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Experiencias Relai

Actualizado: noviembre de 2026

App solo para Bitcoin de Suiza con wallet de autocustodia, plan de ahorro y comisión del 1 % (0,9 % con código de invitación).

4,2de 5
Muy bueno
Comisiones1 %
Criptomonedas1
Métodos de pagoTransferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay
Coste mínimo por 1.000 €10,00 €
✓ Solo Bitcoin✓ Autocustodia✓ Plan de ahorro✗ Sin altcoins
|
4 min de lectura
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Valoración Relai

Usabilidad4,3
complicadofácil
Funciones4,3
básicocompleto
Comisiones4,2
altasbajas
Estabilidad3,8
bajaalta
Soporte4,1
malobueno

Nuestra opinión

Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. A los clientes de la UE los atiende Relai EU SASU, que desde el 23 de octubre de 2025 cuenta con una autorización MiCA de la autoridad francesa de los mercados financieros (AMF) y, según el registro de la ESMA, puede operar en los 27 Estados miembros con el pasaporte europeo; en Suiza, Relai AG es miembro de la organización de autorregulación VQF. Por ello, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.

Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. La comisión es del 1 % por compra, o del 0,9 % con código de invitación; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € sigue sin comisiones. Si se paga con tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay, se añade un 3,0 %.

Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con un proveedor regulado.

Ventajas y desventajas

Ventajas
  • Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
  • Plan de ahorro para compras semanales o mensuales de Bitcoin; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € no tiene comisiones
  • Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
  • Autorización MiCA de la AMF francesa para Relai EU SASU desde el 23 de octubre de 2025, con pasaporte europeo para los 27 Estados miembros; en Suiza, miembro de la organización de autorregulación VQF
  • Depósitos mediante transferencia SEPA (también inmediata), tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay
Desventajas
  • Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
  • Comisión del 1 % por compra, del 0,9 % con código de invitación; tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay cuestan un 3,0 % adicional
  • Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
  • La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable

Experiencias de usuarios

Análisis IA796 reseñas analizadas
4,6
App Store
4234 Reseñas
4,2
Google Play
5024 Reseñas
4,0
Trustpilot
1310 Reseñas

Nuestra IA recopila y analiza las experiencias de los usuarios de Relai en la web y resume los hallazgos clave.

Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.

Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.

Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 796 reseñas de usuarios evaluadas por IA de Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor, las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una valoración propia por parte del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.

Funciones

Alcance funcional

✓ Plan de ahorro✗ Staking✓ Transferencia de wallet✓ Wallet de autocustodia✓ Pago con tarjeta de crédito✓ Licencia VASP (Suiza)✗ Plataforma web✓ App móvil (iOS/Android)✓ Compatibilidad con hardware wallet

Destacados

  • Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
  • Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
  • Empresa suiza con autorización MiCA de la AMF francesa para los clientes de la UE
  • Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas

Activos negociables

  • Bitcoin (exclusivamente)

Opciones de trading

  • Compra y venta directa de Bitcoin en la app
  • Plan de ahorro automático (semanal o mensual)

Acerca de Relai

Empresa
Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU)
Sede central
&
Año de fundación
2020
KYC
Documento de identidad o pasaporte (con MRZ), lectura del chip NFC, selfie
Regulación
Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF
Billetera propia
Importe mínimo
50 €

Más barato o más seguro: alternativas a Relai

Exchanges autorizados en la UE según MiCA, cada uno con la comisión de trading de nuestra comparativa y la comparación directa con Relai.

  • CoinbaseGrupo estadounidense cotizado en bolsa, licencia MiCA a través de Coinbase Luxembourg S.A.Comisión de negociación según nuestra comparativa: hasta 1,875 % + spread (a 01/11/2026)Relai vs Coinbase: comparativa
    Ir a Coinbase
  • BitpandaCon sede en Viena, licencia MiCA de la FMA austriaca para Bitpanda GmbH.Comisión de negociación según nuestra comparativa: desde 0,99 % (a 01/11/2026)Relai vs Bitpanda: comparativa
    Ir a Bitpanda
  • OKXLicencia MiCA en Malta a través de OKX Europe Limited.Comisión de negociación según nuestra comparativa: 0,2 % (a 01/11/2026)Relai vs OKX: comparativa
    Ir a OKX
Comparar todos los exchanges con licencia MiCA →

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