Coinbase vs Relai — Comparación
| 1,49 % | Comisiones | 1 % |
| 14,90 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 260+ | Criptos | 1 |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito, PayPal | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| Primera empresa con licencia de criptomonedas de BaFin. Deficiencias señaladas en 2022, desde entonces remediadas. MiCA a través de Luxemburgo. | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 14,90 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 1,49 % | Comisiones | 1 % |
| € 0,24 | Transferencia a wallet | 0 € (solo la tarifa de la red Bitcoin, variable) |
| No | Transparencia de costes | Sí |
| € 1 | Importe mínimo | 50 € |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito, PayPal | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
En comisiones declaradas pagas 4,90 € menos en Relai por cada 1.000 € de compra.
Ventajas y desventajas
- Autorización MiCA vía Luxemburgo, regulada en toda la UE
- Primera empresa con licencia cripto de la BaFin en Alemania, en 2021
- Más de 400 criptomonedas en el catálogo
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Métodos de pago: transferencia instantánea SEPA, tarjeta de crédito y PayPal
- Programa educativo con recompensas en criptomonedas
- Inversión mínima desde 1 €
- Ya no se publica un porcentaje fijo: la comisión de Coinbase depende del método de pago, del tamaño de la orden y del mercado, y solo se ve en la vista previa de la orden
- En la compra sencilla Coinbase indica un 1,875 %, y un 1 % en órdenes limitadas, ambos por encima de la media del mercado
- Los usuarios consideran limitada la transparencia de costes
- Coinbase ya no publica un número de criptomonedas negociables
- Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
- Plan de ahorro disponible para compras semanales o mensuales de Bitcoin
- Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
- Licencia VASP en Suiza y solicitud de licencia MiCAR presentada
- Depósitos mediante transferencia SEPA y tarjeta de crédito
- Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
- Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
- La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún los datos de usuarios analizados, Coinbase es descrito por muchos usuarios como intuitivo, claro y especialmente adecuado para empezar rápidamente. Al mismo tiempo, los usuarios informan repetidamente de comisiones altas, así como de problemas de soporte y acceso.
Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.
Este análisis se basa en 1317 reseñas de usuarios evaluadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor — las valoraciones de las plataformas que se muestran (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las reseñas mostradas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una valoración propia por parte del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| ✓ | Plan de ahorro | ✓ |
| ✓ | Staking | ✓ |
| ✓ | Transferencia a wallet | ✓ |
| ✓ | Transparencia de costes | ✓ |
| ✓ | Seguridad 2FA | ✓ |
| ✓ | Transferencia instantánea SEPA | ✓ |
| ✓ | Tarjeta de crédito | ✓ |
| ✓ | PayPal | ✓ |
| ✓ | App móvil (iOS/Android) | ✓ |
| ✓ | Plataforma web | ✓ |
| ✓ | Transferencia de wallet | ✓ |
| ✓ | Wallet de autocustodia | ✓ |
| ✓ | Pago con tarjeta de crédito | ✓ |
| ✓ | Licencia VASP (Suiza) | ✓ |
| ✓ | Compatibilidad con hardware wallet | ✓ |
- Autorizada bajo MiCA a través de Coinbase Luxembourg S.A. bajo supervisión de la CSSF, regulada en toda la UE (estado del registro: 21.08.2026)
- En 2021 fue la primera empresa con licencia de custodia cripto de la BaFin; desde 2026 la actividad en la UE se apoya en la autorización MiCA
- Programa educativo con recompensas cripto por módulos completados
- Bajas comisiones por transferencias a wallet, de aprox. 0,24 €
- En el mercado desde 2012, una de las más antiguas
- Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
- Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
- Empresa suiza con licencia VASP y solicitud MiCAR
- Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
En cuanto a las comisiones, muchos usuarios informan de costes elevados. En las reseñas, este punto se aborda de forma repetida y crítica.
En cuanto a comisiones y costes, los datos de usuarios dibujan una imagen mixta. Algunos usuarios describen Relai como económico, mientras que otros valoran las comisiones como altas. En general, las opiniones sobre los costes difieren claramente.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran de Coinbase sobre todo la app intuitiva y el uso sencillo y claro. Según las reseñas, especialmente los principiantes se manejan bien con la interfaz, ya que muchos procesos se describen como rápidos y fáciles de usar. Sin embargo, en algunos casos los usuarios informan de problemas de inicio de sesión.
Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.
Funciones & Oferta
Según las reseñas, la oferta básica es descrita por muchos usuarios como de fácil acceso. Al mismo tiempo, los usuarios desean más funciones de intercambio, gráficos de velas y una mayor selección de monedas más pequeñas. Además, se mencionan funciones adicionales como notificaciones personalizables, añadir Beneficiary, Cash App/Apple Pay, más servicios cripto y un botón Dust.
En las reseñas de usuarios analizadas, algunos usuarios desean un modo oscuro, órdenes automáticas, documentos fiscales o una cuenta de compensación. Además, se mencionan transferencias preventivas, monedas en la página de inicio y más monedas. En general, los comentarios sobre funciones se refieren sobre todo a estos deseos adicionales.
Estabilidad & Seguridad
Sobre la estabilidad, algunos usuarios informan de que la app no se inicia, se bloquea o no se puede abrir. También se mencionan problemas de inicio de sesión en las reseñas.
Sobre la estabilidad y la fiabilidad, algunas reseñas señalan que la app no arranca, no se abre o se bloquea. En conjunto, este aspecto es ocasionalmente criticado por los usuarios.
Atención al cliente & Soporte
En lo que respecta al soporte, los usuarios informan repetidamente en las reseñas de una accesibilidad difícil. Según los datos de usuarios, también se menciona que la ayuda no llega con prontitud o que no hay respuesta.
En el soporte, el tono según las reseñas resulta más bien crítico. Aunque en algunos casos se informa de un servicio competente, los usuarios también critican ocasionalmente que el soporte no sea alcanzable o que las respuestas tarden en llegar. En conjunto, los usuarios informan más bien de experiencias mixtas con el soporte.
En detalle
| Coinbase Global, Inc. | Empresa | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Sede central | & |
| 2012 | Fundado | 2020 |
| Primera empresa con licencia de criptomonedas de BaFin. Deficiencias señaladas en 2022, desde entonces remediadas. MiCA a través de Luxemburgo. | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
| € 1 | Importe mínimo | 50 € |
| eID, VideoIdent | KYC | Documento de identidad o pasaporte (con MRZ), lectura del chip NFC, selfie |
Conclusión
En nuestra valoración global, Coinbase se sitúa por delante de Relai con 4.8 frente a 4.2.
En comisiones declaradas pagas 4,90 € menos en Relai por cada 1.000 € de compra.
Para la mayoría de los inversores, Coinbase es por tanto la mejor opción.
Coinbase es considerada una de las bolsas de criptomonedas más conocidas del mundo y es valorada por haber obtenido la primera licencia cripto de BaFin en Alemania. Con más de 260 criptomonedas negociables, plan de ahorro y staking, la plataforma ofrece una propuesta sólida. En particular, el programa educativo, en el que los usuarios reciben recompensas cripto por completar módulos de aprendizaje, es valorado positivamente como una incorporación innovadora.
Las comisiones de trading del 1,49 % y los costes totales de 14,90 € por operación son mejorable en comparación con proveedores más económicos. También la transparencia de costes limitada es ocasionalmente criticado. Por otro lado, las bajas comisiones por transferencias a wallet de aprox. 0,24 € y los diversos métodos de pago se perciben como puntos positivos.
Coinbase se considera especialmente adecuado para principiantes que prefieren una plataforma regulada por la BaFin con oferta educativa y un uso sencillo, y que pueden asumir compromisos en las comisiones de trading.
Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. Con una licencia VASP en Suiza y una solicitud de licencia MiCAR en curso, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.
Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. Las comisiones del 0,9 % se sitúan en el rango medio de los brókers comparados.
Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con regulación suiza.