Kraken Pro vs Relai: comparación
En nuestra valoración global, Kraken Pro se sitúa por delante de Relai con 4,4 de 5 puntos frente a 4,2. En comisiones declaradas, Kraken Pro es más barato: 0,8 % en lugar de 1 % de comisión de negociación, es decir, 8,00 € en lugar de 10,00 € por cada 1.000 € de compra. Kraken Pro ofrece más criptomonedas (más de 380) que Relai (1).
| 0,8 % | Comisiones | 1 % |
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 380+ | Criptos | 1 |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, PayPal, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| - UE: MiCA - EE. UU.: CFTC - Reino Unido: FCA | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |

Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 0,8 % | Comisiones | 1 % |
| € 1,49 | Transferencia a wallet | 0 € (solo la tarifa de la red Bitcoin, variable) |
| Sí | Transparencia de costes | Sí |
| € 5 | Importe mínimo | 50 € |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, PayPal, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
En comisiones declaradas pagas 2,00 € menos en Kraken Pro por cada 1.000 € de compra.
Kraken Pro utiliza un modelo maker/taker con 17 tramos. Desde el 9 de julio de 2026 cuenta la mejor de tres medidas: volumen spot de 30 días, volumen de futuros de 30 días o el saldo actual en la plataforma, por ejemplo criptomonedas, euros y monedas en staking. El tramo alcanzado rige tanto para spot como para futuros. El volumen en pares de stablecoins y divisas, las compras instantáneas y las conversiones no cuentan.
| Tramo | Volumen spot 30 días (USD) | o saldo en la plataforma (USD) | Maker | Taker |
|---|---|---|---|---|
| Tramo 1 | desde 0 | no aplica | 0,40 % | 0,80 % |
| Tramo 2 | desde 2.500 | no aplica | 0,30 % | 0,60 % |
| Tramo 3 | desde 10.000 | desde 20.000 | 0,22 % | 0,38 % |
| Tramo 4 | desde 25.000 | desde 50.000 | 0,20 % | 0,35 % |
| Tramo 5 | desde 50.000 | desde 100.000 | 0,15 % | 0,30 % |
| Tramo 6 | desde 100.000 | desde 200.000 | 0,12 % | 0,25 % |
| Tramo 7 | desde 250.000 | desde 400.000 | 0,10 % | 0,22 % |
| Tramo 8 | desde 500.000 | desde 600.000 | 0,08 % | 0,20 % |
| Tramo 9 | desde 1 M | desde 1 M | 0,06 % | 0,18 % |
| Tramo 10 | desde 2,5 M | desde 2,5 M | 0,04 % | 0,15 % |
| Tramo 11 | desde 5 M | desde 5 M | 0,02 % | 0,12 % |
| Tramo 12 | desde 10 M | desde 10 M | 0,00 % | 0,10 % |
| Pro 1 a Pro 5 | desde 50 M | desde 20 M | 0,00 % | 0,09 % a 0,05 % |
Las stablecoins, los tokens vinculados y los pares de divisas tienen su propia tarifa desde el 0,20 % maker y taker. Las posiciones con margen soportan además comisiones de apertura y rollover según el par, por ejemplo del 0,02 % al 0,04 % al abrir y cada cuatro horas. Datos a 1 de noviembre de 2026, tabla de comisiones de Kraken. Esta comparativa no constituye asesoramiento de inversión.
No hay suficientes resenas disponibles.
Ventajas y desventajas
- Comisiones maker/taker desde el 0,40 % / 0,80 %; desde el 9 de julio de 2026 el saldo también cuenta para el tramo, el tramo 3 (0,22 % / 0,38 %) desde 20.000 USD
- Órdenes profesionales: stop-loss, take-profit, trailing-stop, iceberg, OCO
- Trading con margen hasta 5x (algunos pares hasta 10x)
- API completa: REST y WebSocket v2 con libro de órdenes de nivel 3
- Cuenta compartida con el Kraken estándar: sin necesidad de transferencias
- En el EEE, opciones sobre bitcoin y ether desde el 26 de octubre de 2026, en la misma cuenta de derivados que los futuros
- Curva de aprendizaje frente a la interfaz estándar
- Margen para clientes del EEE en pares fiat solo contra USD y EUR, financiado en USDC y EURC
- Futuros y opciones solo con una cuenta de derivados propia, opciones tras una evaluación de conveniencia
- Los tramos de comisiones más bajos exigen un volumen de 30 días elevado
- Pares de stablecoins y divisas con tarifa propia desde el 0,20 %, su volumen no cuenta para el tramo

- Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
- Plan de ahorro para compras semanales o mensuales de Bitcoin; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € no tiene comisiones
- Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
- Autorización MiCA de la AMF francesa para Relai EU SASU desde el 23 de octubre de 2025, con pasaporte europeo para los 27 Estados miembros; en Suiza, miembro de la organización de autorregulación VQF
- Depósitos mediante transferencia SEPA (también inmediata), tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay
- Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
- Comisión del 1 % por compra, del 0,9 % con código de invitación; tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay cuestan un 3,0 % adicional
- Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
- La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable
Experiencias de usuarios
Análisis IASin analisis separado -- basado en Kraken.

Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.
Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Esta comparativa no constituye asesoramiento de inversión. Toda la información sin garantía.
Funciones
| sin especificar | Plan de ahorro | disponible |
| sin especificar | Staking | no disponible |
| sin especificar | Transferencia de wallet | disponible |
| sin especificar | Wallet de autocustodia | disponible |
| sin especificar | Pago con tarjeta de crédito | disponible |
| sin especificar | Licencia VASP (Suiza) | disponible |
| sin especificar | Plataforma web | no disponible |
| sin especificar | App móvil (iOS/Android) | disponible |
| sin especificar | Compatibilidad con hardware wallet | disponible |
- Modelo de comisiones por volumen desde el 0,40 % maker / 0,80 % taker
- Órdenes profesionales, incluidas iceberg y bracket OCO
- Trading con margen de hasta 5x en 150+ mercados
- Acceso API para REST y WebSocket v2
- Licencia MiCA del Banco Central de Irlanda, válida en 30 países del EEE
- Opciones sobre bitcoin y ether para clientes del EEE desde el 26 de octubre de 2026

- Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
- Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
- Empresa suiza con autorización MiCA de la AMF francesa para los clientes de la UE
- Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
Sin analisis separado -- basado en Kraken.

En cuanto a comisiones y costes, los datos de usuarios dibujan una imagen mixta. Algunos usuarios describen Relai como económico, mientras que otros valoran las comisiones como altas. En general, las opiniones sobre los costes difieren claramente.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Sin analisis separado -- basado en Kraken.

Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.
Funciones & Oferta
Sin analisis separado -- basado en Kraken.

En las reseñas de usuarios analizadas, algunos usuarios desean un modo oscuro, órdenes automáticas, documentos fiscales o una cuenta de compensación. Además, se mencionan transferencias preventivas, monedas en la página de inicio y más monedas. En general, los comentarios sobre funciones se refieren sobre todo a estos deseos adicionales.
Estabilidad & Seguridad
Sin analisis separado -- basado en Kraken.

Sobre la estabilidad y la fiabilidad, algunas reseñas señalan que la app no arranca, no se abre o se bloquea. En conjunto, este aspecto es ocasionalmente criticado por los usuarios.
Atención al cliente & Soporte
Sin analisis separado -- basado en Kraken.

En el soporte, el tono según las reseñas resulta más bien crítico. Aunque en algunos casos se informa de un servicio competente, los usuarios también critican ocasionalmente que el soporte no sea alcanzable o que las respuestas tarden en llegar. En conjunto, los usuarios informan más bien de experiencias mixtas con el soporte.
En detalle
| Payward Europe Solutions Limited | Empresa | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Sede central | & |
| 2011 | Fundado | 2020 |
| - UE: MiCA - EE. UU.: CFTC - Reino Unido: FCA | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
| € 5 | Importe mínimo | 50 € |
| Identificación con foto, VideoIdent | KYC | Documento de identidad o pasaporte (con MRZ), lectura del chip NFC, selfie |
Conclusión
En nuestra valoración global, Kraken Pro se sitúa por delante de Relai con 4,4 frente a 4,2.
En comisiones declaradas pagas 2,00 € menos en Kraken Pro por cada 1.000 € de compra.
Para la mayoría de los inversores, Kraken Pro es por tanto la mejor opción.
Kraken Pro es la interfaz de trading separada de Kraken (pro.kraken.com y modo Pro en la app móvil) y se dirige a traders activos. A diferencia de la plataforma estándar con su tarifa plana del 1 %, aquí rige el modelo maker/taker desde el 0,40 % maker y el 0,80 % taker, que baja en 17 tramos hasta el 0,00 % maker y el 0,05 % taker. Desde el 9 de julio de 2026 Kraken fija el tramo según la mejor de tres medidas: volumen spot de 30 días, volumen de futuros de 30 días o saldo en la plataforma. Quien mantenga 20.000 USD en Kraken opera así en el tramo 3, al 0,22 % maker y el 0,38 % taker, incluso sin actividad. Cuenta, verificación y saldos se comparten entre ambas interfaces.
El repertorio de órdenes abarca market, limit, stop-loss, take-profit, trailing-stop, órdenes iceberg y combinaciones bracket/OCO. El trading con margen se ofrece con hasta 5x según el par, y algunos activos llegan a 10x; para clientes del EEE, el margen en pares fiat se limita ahora a USD y EUR y se financia en USDC y EURC. Los clientes del EEE operan futuros y, desde el 26 de octubre de 2026, opciones sobre bitcoin y ether en Kraken Pro desde una cuenta de derivados propia con la misma cartera; el proveedor es la chipriota Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited, con licencia MiFID de la CySEC, y las opciones exigen una evaluación de conveniencia. Los servicios de criptoactivos los presta Payward Europe Solutions Limited, autorizada conforme a MiCA por el Banco Central de Irlanda desde el 25 de junio de 2025 y activa en 30 países del EEE mediante el pasaporte europeo (registro de la ESMA, archivo del 30 de octubre de 2026). Gráficos, libro de órdenes y acceso API (REST y WebSocket v2) se describen en las reseñas de usuarios como suficientes para estrategias activas; la curva de aprendizaje frente a la interfaz estándar recibe críticas puntuales.
Kraken Pro se considera adecuado en particular para traders activos que valoran las órdenes profesionales, las comisiones decrecientes por volumen y las funciones de margen. Quien busque sobre todo planes de inversión o spot sencillo encontrará un marco más adecuado en la interfaz estándar. Esta comparativa no constituye asesoramiento de inversión.
Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. A los clientes de la UE los atiende Relai EU SASU, que desde el 23 de octubre de 2025 cuenta con una autorización MiCA de la autoridad francesa de los mercados financieros (AMF) y, según el registro de la ESMA, puede operar en los 27 Estados miembros con el pasaporte europeo; en Suiza, Relai AG es miembro de la organización de autorregulación VQF. Por ello, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.
Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. La comisión es del 1 % por compra, o del 0,9 % con código de invitación; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € sigue sin comisiones. Si se paga con tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay, se añade un 3,0 %.
Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con un proveedor regulado.