BISON vs Relai — Comparación
| 1,25 % | Comisiones | 1 % |
| 12,50 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 71 | Criptos | 1 |
| Transferencia SEPA, transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay (tarjeta y monederos: 2,49 %) | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| Licencia MiCAR de la BaFin: EUWAX AG para la compraventa de criptomonedas (desde el 1 de abril de 2025), Boerse Stuttgart Digital Custody GmbH para la custodia (desde el 17 de enero de 2025) | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 12,50 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 1,25 % | Comisiones | 1 % |
| 0 € | Transferencia a wallet | 0 € (solo la tarifa de la red Bitcoin, variable) |
| Sí | Transparencia de costes | Sí |
| 0,01 € | Importe mínimo | 50 € |
| Transferencia SEPA, transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay (tarjeta y monederos: 2,49 %) | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
En comisiones declaradas pagas 2,50 € menos en Relai por cada 1.000 € de compra.
Ventajas y desventajas
- Más de 70 criptomonedas negociables, además de más de 2.500 acciones y ETF
- Custodia de cripto a cargo de Boerse Stuttgart Digital Custody GmbH, regulada por la BaFin
- Transferencia gratuita a wallets propias
- Staking y planes de ahorro disponibles
- Informe fiscal como función adicional
- Ingresos por SEPA, transferencia inmediata SEPA y tarjeta de crédito
- Entrada desde tan solo 1 €
- El spread proporcional se sitúa de media en el 1,25 % en Bitcoin y Ethereum, y en el 1,75 % en el resto de criptomonedas
- Autenticación de dos factores por SMS; convendrían métodos más robustos
- Se critican ocasionalmente plazos de hasta 24 horas para las transferencias a wallet
- Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
- Plan de ahorro disponible para compras semanales o mensuales de Bitcoin
- Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
- Licencia VASP en Suiza y solicitud de licencia MiCAR presentada
- Depósitos mediante transferencia SEPA y tarjeta de crédito
- Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
- Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
- La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IALos usuarios describen BISON, en los datos de usuarios evaluados, en general como fácil de entender y clara. En particular, la app intuitiva y fácil de usar es elogiada con frecuencia según las reseñas, mientras que las comisiones, el soporte y la selección de monedas son vistos por los usuarios más bien de forma crítica.
Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.
Este análisis se basa en 707 reseñas de usuarios evaluadas por IA de Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. El número total de reseñas en las respectivas plataformas puede ser mayor — las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las opiniones mostradas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una valoración propia por parte del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| ✓ | Plan de ahorro | ✓ |
| ✓ | Staking | ✓ |
| ✓ | Transferencia de wallet | ✓ |
| ✓ | Pago con tarjeta de crédito | ✓ |
| ✓ | Custodio regulado por la BaFin | ✓ |
| ✓ | Plataforma web | ✓ |
| ✓ | App móvil (iOS/Android) | ✓ |
| ✓ | Informe fiscal | ✓ |
| ✓ | Transferencia inmediata SEPA | ✓ |
| ✓ | Wallet de autocustodia | ✓ |
| ✓ | Licencia VASP (Suiza) | ✓ |
| ✓ | Compatibilidad con hardware wallet | ✓ |
- Powered by Börse Stuttgart con amplia experiencia en mercados de capitales
- Transferencia de wallet gratuita a wallets propias
- Informe fiscal para la declaración de impuestos sobre criptomonedas
- Custodia de criptomonedas regulada por la BaFin
- Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
- Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
- Empresa suiza con licencia VASP y solicitud MiCAR
- Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
En cuanto a comisiones y costes, los usuarios informan con relativa frecuencia de forma crítica. Según las reseñas, las comisiones y el spread se describen varias veces como altos. Especialmente entre los usuarios atentos al precio, este ámbito se percibe en los datos de usuarios más bien de forma crítica.
En cuanto a comisiones y costes, los datos de usuarios dibujan una imagen mixta. Algunos usuarios describen Relai como económico, mientras que otros valoran las comisiones como altas. En general, las opiniones sobre los costes difieren claramente.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios informan sobre todo de un diseño claro y una app intuitiva en BISON. Según las reseñas, el uso suele describirse como sencillo, fácil de usar y autoexplicativo. Ocasionalmente, los usuarios mencionan notificaciones molestas y señalan que la verificación no siempre funciona sin problemas.
Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.
Funciones & Oferta
Según las reseñas, la oferta de BISON es valorada por los usuarios más bien con cautela, sobre todo por la selección limitada de monedas. Muchos usuarios desean más monedas o más criptomonedas; además, ocasionalmente se menciona una API para Blockpit, staking, planes de ahorro, así como una versión para iPad o Mac.
En las reseñas de usuarios analizadas, algunos usuarios desean un modo oscuro, órdenes automáticas, documentos fiscales o una cuenta de compensación. Además, se mencionan transferencias preventivas, monedas en la página de inicio y más monedas. En general, los comentarios sobre funciones se refieren sobre todo a estos deseos adicionales.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, muchos usuarios se expresan en general de forma positiva sobre BISON. Según las reseñas, la app se describe repetidamente como fiable. No obstante, ocasionalmente algunos usuarios informan de cierres inesperados de la app, por lo que la fiabilidad técnica desde la perspectiva de algunas reseñas sigue siendo mejorable.
Sobre la estabilidad y la fiabilidad, algunas reseñas señalan que la app no arranca, no se abre o se bloquea. En conjunto, este aspecto es ocasionalmente criticado por los usuarios.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, los usuarios informan en las reseñas de experiencias mixtas, pero en general más bien críticas. En varias ocasiones se habla de ausencia de soporte o de tiempos de respuesta largos, por lo que algunos usuarios describen el servicio de atención al cliente como mejorable. También se menciona de forma ocasional y crítica el soporte en caso de retrasos relacionados con retiradas.
En el soporte, el tono según las reseñas resulta más bien crítico. Aunque en algunos casos se informa de un servicio competente, los usuarios también critican ocasionalmente que el soporte no sea alcanzable o que las respuestas tarden en llegar. En conjunto, los usuarios informan más bien de experiencias mixtas con el soporte.
En detalle
| EUWAX AG | Empresa | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Sede central | & |
| 2019 | Fundado | 2020 |
| Licencia MiCAR de la BaFin: EUWAX AG para la compraventa de criptomonedas (desde el 1 de abril de 2025), Boerse Stuttgart Digital Custody GmbH para la custodia (desde el 17 de enero de 2025) | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
| 0,01 € | Importe mínimo | 50 € |
| eID, VideoIdent | KYC | Documento de identidad o pasaporte (con MRZ), lectura del chip NFC, selfie |
Conclusión
En nuestra valoración global, Relai se sitúa por delante de BISON con 4.2 frente a 2.5.
En comisiones declaradas pagas 2,50 € menos en Relai por cada 1.000 € de compra.
Para la mayoría de los inversores, Relai es por tanto la mejor opción.
BISON es la app de criptomonedas de Boerse Stuttgart y se percibe en la región DACH como un proveedor con experiencia tradicional en el mercado de capitales. La custodia de criptomonedas se realiza a través de Boerse Stuttgart Digital Custody GmbH, regulada por la BaFin. Con 26 monedas negociables, la oferta es claramente limitada en comparación con los exchanges de criptomonedas especializados.
Como una de las pocas ofertas entre los brókers alemanes, BISON permite una transferencia gratuita a wallets propias. También están disponibles staking, planes de ahorro y un informe fiscal integrado. Los depósitos son posibles mediante SEPA, transferencia inmediata y tarjeta de crédito.
Las comisiones de trading del 1,25 % se sitúan en la parte alta de los brókers comparados y son ocasionalmente criticadas por los usuarios. También la 2FA basada exclusivamente en SMS y el tiempo de procesamiento para las transferencias de wallet de hasta 24 horas se consideran mejorables. En conjunto, BISON está orientado a inversores que prefieren un proveedor alemán consolidado y aceptan a cambio ciertas concesiones en comisiones y selección de monedas.
Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. Con una licencia VASP en Suiza y una solicitud de licencia MiCAR en curso, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.
Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. Las comisiones del 0,9 % se sitúan en el rango medio de los brókers comparados.
Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con regulación suiza.