Experiencias crypto.com
Plataforma global de criptomonedas con más de 400 monedas, tarjeta prepago Visa y staking, con licencia MiCA en la UE de la MFSA de Malta.
Valoración crypto.com
Nuestra opinión
Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta Visa con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.
Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA que la autoridad maltesa MFSA concedió a Foris DAX MT Limited el 27 de enero de 2025, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.
Las condiciones de la tarjeta cambiaron en 2026: el cashback solo existe en los niveles de pago, con un 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes en Level Up Plus por 3,99 € al mes y hasta un 4,5 % en los niveles superiores; la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %. Desde el 1 de octubre de 2026, Ruby, Jade e Indigo también pagan un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido por encima de una franquicia de 400 € u 800 € al mes, y una tarjeta sin gasto cuesta 6 € al mes tras doce meses.
Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta Visa con cashback y aceptan pagar un nivel de Level Up.
Ventajas y desventajas
- Más de 400 criptomonedas disponibles
- Tarjeta prepago Visa propia con cashback en cripto: desde el nivel Plus (antes Ruby), 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes, hasta el 4,5 % en los niveles superiores
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Depósito en euros por transferencia SEPA sin comisión, además de Apple Pay y Google Pay
- Inversión mínima desde 3 € posible
- Licencia MiCA de la MFSA de Malta desde el 27 de enero de 2025, además de licencias como entidad de dinero electrónico y empresa de servicios de inversión
- Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
- La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
- La transparencia de costes se valora como limitada
- Comisión del 0,80 % por compra en la app
- Cashback solo en niveles de pago: la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %, Level Up Plus cuesta 3,99 € al mes
- Comisiones de tarjeta más altas desde el 1 de octubre de 2026: un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido también para Ruby (por encima de 400 € al mes) y Jade e Indigo (por encima de 800 €), y 6 € al mes por una tarjeta sin uso tras doce meses
Costes y descuentos
En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.
| Operación | Coste en Crypto.com |
|---|---|
| Compra con saldo en euros | 0,80 % |
| Intercambio de cripto por cripto | 0,80 % |
| Compra con tarjeta de débito o crédito | hasta un 4 % |
| Depósito en euros por transferencia | gratis |
| Retirada en euros por SEPA | 1 € por retirada, desde 80 € |
| Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.com | gratis |
| Retirada de cripto a una dirección externa | comisión de red según moneda y red |
| Suscripción Level Up Plus, sin comisión de trading hasta 20.000 dólares al mes | 3,99 € al mes o 39,90 € al año |
| Suscripción Level Up Pro, sin comisión de trading hasta 50.000 dólares al mes | 24,99 € al mes o 249,90 € al año |
| Tarjeta Visa: pago en divisa fuera de la UE y el Reino Unido | 2 % en Midnight, en Ruby por encima de 400 € y en Jade e Indigo por encima de 800 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026) |
| Tarjeta Visa sin gasto tras doce meses | 6 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026) |
Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up: Plus elimina el 0,80 % sobre hasta 20.000 dólares de volumen al mes y compensa a partir de unos 500 € de compras al mes; según Crypto.com, pueden seguir aplicándose diferenciales. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.
Datos a 1 de noviembre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la tabla de comisiones de la tarjeta Visa para Europa y la página de Level Up para el EEE.
Experiencias de usuarios
Análisis IA1674 reseñas analizadasNuestra IA recopila y analiza las experiencias de los usuarios de crypto.com en la web y resume los hallazgos clave.
Según los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.
Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.
Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 1674 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor; las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información se proporciona sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
Alcance funcional
Destacados
- Tarjeta prepago Visa con cashback en cripto
- 400+ criptomonedas disponibles
- Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
- Presente en el mercado desde 2016
- Con licencia MiCA de la MFSA de Malta desde enero de 2025, válida en toda la UE
Activos negociables
- Criptomonedas (400+ monedas)
- Productos de staking
- Inversiones con plan de ahorro
Opciones de trading
- Compra y venta a través de la app
- Función de plan de ahorro
- Staking
- Tarjeta de débito VISA para pagos con cripto
- Transferencia de wallet a wallets externas
Acerca de crypto.com
Más barato o más seguro: alternativas a crypto.com
Exchanges autorizados en la UE según MiCA, cada uno con la comisión de trading de nuestra comparativa y la comparación directa con crypto.com.
- Ir a CoinbaseCoinbaseGrupo estadounidense cotizado en bolsa, licencia MiCA a través de Coinbase Luxembourg S.A.Comisión de negociación según nuestra comparativa: hasta 1,875 % + spread (a 01/11/2026)crypto.com vs Coinbase: comparativa
- Ir a BitpandaBitpandaCon sede en Viena, licencia MiCA de la FMA austriaca para Bitpanda GmbH.Comisión de negociación según nuestra comparativa: desde 0,99 % (a 01/11/2026)crypto.com vs Bitpanda: comparativa
- Ir a OKXOKXLicencia MiCA en Malta a través de OKX Europe Limited.Comisión de negociación según nuestra comparativa: 0,2 % (a 01/11/2026)crypto.com vs OKX: comparativa
Enlaces de socios: recibimos una comisión si te haces cliente a través de uno de estos enlaces. No es asesoramiento de inversión. Los criptoactivos son volátiles y puedes perderlo todo.
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