crypto.com vs Flatex: comparación
En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de Flatex con 4,2 de 5 puntos frente a 3,1. En comisiones declaradas, Flatex es más barato: 0,7 % en lugar de 0,8 % de comisión de negociación, es decir, 7,00 € en lugar de 8,00 € por cada 1.000 € de compra. Flatex tiene mejor nota en los cinco apartados.
| 0,8 % | Comisiones | 0,7 % |
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 7,00 € |
| 400+ | Criptos | 20 |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | El custodio de criptomonedas Tangany GmbH tiene una licencia de BaFin. |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 7,00 € |
| 0,8 % | Comisiones | 0,7 % |
| € 44,81 | Transferencia a wallet | - |
| No | Transparencia de costes | Limitado |
| € 3 | Importe mínimo | € 1 |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA |
En comisiones declaradas pagas 1,00 € menos en Flatex por cada 1.000 € de compra.
En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.
| Operación | Coste en Crypto.com |
|---|---|
| Compra con saldo en euros | 0,80 % |
| Intercambio de cripto por cripto | 0,80 % |
| Compra con tarjeta de débito o crédito | hasta un 4 % |
| Depósito en euros por transferencia | gratis |
| Retirada en euros por SEPA | 1 € por retirada, desde 80 € |
| Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.com | gratis |
| Retirada de cripto a una dirección externa | comisión de red según moneda y red |
| Suscripción Level Up Plus, sin comisión de trading hasta 20.000 dólares al mes | 3,99 € al mes o 39,90 € al año |
| Suscripción Level Up Pro, sin comisión de trading hasta 50.000 dólares al mes | 24,99 € al mes o 249,90 € al año |
| Tarjeta Visa: pago en divisa fuera de la UE y el Reino Unido | 2 % en Midnight, en Ruby por encima de 400 € y en Jade e Indigo por encima de 800 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026) |
| Tarjeta Visa sin gasto tras doce meses | 6 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026) |
Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up: Plus elimina el 0,80 % sobre hasta 20.000 dólares de volumen al mes y compensa a partir de unos 500 € de compras al mes; según Crypto.com, pueden seguir aplicándose diferenciales. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.
Datos a 1 de noviembre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la tabla de comisiones de la tarjeta Visa para Europa y la página de Level Up para el EEE.
No hay suficientes resenas disponibles.
Ventajas y desventajas
- Más de 400 criptomonedas disponibles
- Tarjeta prepago Visa propia con cashback en cripto: desde el nivel Plus (antes Ruby), 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes, hasta el 4,5 % en los niveles superiores
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Depósito en euros por transferencia SEPA sin comisión, además de Apple Pay y Google Pay
- Inversión mínima desde 3 € posible
- Licencia MiCA de la MFSA de Malta desde el 27 de enero de 2025, además de licencias como entidad de dinero electrónico y empresa de servicios de inversión
- Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
- La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
- La transparencia de costes se valora como limitada
- Comisión del 0,80 % por compra en la app
- Cashback solo en niveles de pago: la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %, Level Up Plus cuesta 3,99 € al mes
- Comisiones de tarjeta más altas desde el 1 de octubre de 2026: un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido también para Ruby (por encima de 400 € al mes) y Jade e Indigo (por encima de 800 €), y 6 € al mes por una tarjeta sin uso tras doce meses
- Banco alemán supervisado por la BaFin, con licencia bancaria completa, notificado bajo MiCA desde abril de 2025 para ejecutar órdenes de criptoactivos
- ETP de cripto en una cuenta de valores clásica, junto a acciones y ETF
- Se puede abrir cuenta con residencia fuera de Alemania
- Proveedor consolidado desde 2006
- Sin trading directo de cripto para residentes en España: está reservado a residentes en Alemania
- Sin retiros a una wallet propia
- Comisiones por orden más costes corrientes de los productos (TER), web y documentos en alemán
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.
Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 1674 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor; las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información se proporciona sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| disponible | Plan de ahorro | sin especificar |
| disponible | Staking | sin especificar |
| no disponible | Transferencia de wallet | sin especificar |
| no disponible | Transparencia de costes | sin especificar |
| no disponible | Seguridad 2FA | sin especificar |
| disponible | Código anti-phishing | sin especificar |
| disponible | Transferencia instantánea SEPA | sin especificar |
| disponible | Tarjeta de crédito | sin especificar |
| disponible | App móvil (iOS/Android) | sin especificar |
| no disponible | Plataforma web | sin especificar |
- Tarjeta prepago Visa con cashback en cripto
- 400+ criptomonedas disponibles
- Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
- Presente en el mercado desde 2016
- Con licencia MiCA de la MFSA de Malta desde enero de 2025, válida en toda la UE
- Cripto en forma de valores para quien tiene una cuenta de valores
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.
Negociación directa de criptoactivos: 0,6 % de costes totales, diferencial incluido, en criptoactivos líquidos como Bitcoin y 0,7 % en los menos líquidos, para volúmenes de orden habituales; se puede operar desde 1 €. ETN de cripto: comisión desde 5,90 € por orden más costes de terceros (tarifa plana de 2,00 € en Tradegate, gettex, Lang & Schwarz y otros centros), 0 € en los ETN de nxtAssets sobre Bitcoin, Ethereum y XRP comprados fuera de bolsa a partir de 1.000 €; planes de inversión en ETN de cripto desde 1 € sin comisión. A ello se suman los diferenciales y los costes corrientes (TER) según el emisor. Datos a 1 de noviembre de 2026.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.
No hay suficientes resenas disponibles.
Funciones & Oferta
En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.
No hay suficientes resenas disponibles.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.
No hay suficientes resenas disponibles.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.
No hay suficientes resenas disponibles.
En detalle
| Foris DAX MT Limited | Empresa | flatexDEGIRO Bank AG |
| 2016 | Fundado | 2005 |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | El custodio de criptomonedas Tangany GmbH tiene una licencia de BaFin. |
| € 3 | Importe mínimo | € 1 |
| Identificación con foto | KYC | eID, Video-ID, PostIdent |
Conclusión
En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de Flatex con 4,2 frente a 3,1.
En comisiones declaradas pagas 1,00 € menos en Flatex por cada 1.000 € de compra.
Para la mayoría de los inversores, crypto.com es por tanto la mejor opción.
Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta Visa con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.
Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA que la autoridad maltesa MFSA concedió a Foris DAX MT Limited el 27 de enero de 2025, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.
Las condiciones de la tarjeta cambiaron en 2026: el cashback solo existe en los niveles de pago, con un 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes en Level Up Plus por 3,99 € al mes y hasta un 4,5 % en los niveles superiores; la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %. Desde el 1 de octubre de 2026, Ruby, Jade e Indigo también pagan un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido por encima de una franquicia de 400 € u 800 € al mes, y una tarjeta sin gasto cuesta 6 € al mes tras doce meses.
Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta Visa con cashback y aceptan pagar un nivel de Level Up.
Para un inversor residente en España, flatex solo tiene sentido en un caso concreto: quien ya tiene una cuenta de valores en flatex y quiere exposición a cripto mediante ETP, junto a sus acciones y ETF. La web y los documentos están en alemán, flatex no facilita la información fiscal para la declaración española y, si el valor de lo depositado en el extranjero supera los 50.000 €, hay que presentar el Modelo 720. Conviene saber que el mismo banco, flatexDEGIRO Bank SE, ofrece desde septiembre de 2025 trading directo de criptomonedas en España con la marca DEGIRO, con un coste total del 0,6 %, diferencial incluido, en los criptoactivos más líquidos y custodia en Tangany, autorizada por la BaFin bajo MiCA desde agosto de 2025. Para este servicio, el banco está notificado bajo MiCA desde abril de 2025, con España entre los países de acogida. Quien quiera poseer criptomonedas reales y retirarlas a su propia wallet necesita un exchange de verdad.