Bitpanda vs crypto.com: comparación

Bitpanda y crypto.com están prácticamente igualados en nuestra valoración global, 4,3 frente a 4,2 de 5 puntos. En comisiones declaradas, crypto.com es más barato: 8,00 € en lugar de 9,90 € por cada 1.000 € de compra. Si priorizas usabilidad, funciones, estabilidad y soporte, Bitpanda tiene mejores notas. Bitpanda ofrece más de 650 criptomonedas y crypto.com más de 400.

Bitpanda
Bitpanda
4,3de 5
Ir a Bitpanda
vs
crypto.com
crypto.com
4,2de 5
Ir a crypto.com
desde 0,99 %Comisiones0,8 %
9,90 €Coste mínimo por 1.000 €8,00 €
650+Criptos400+
Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito, PayPalMétodos de pagoTransferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito
Autorizaciones MiCA en Austria (FMA), Alemania (BaFin) y MaltaRegulaciónTotalmente conforme con MiCA

Comparativa de costes

La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.

Bitpandacrypto.com
9,90 €Coste mínimo por 1.000 €8,00 €
desde 0,99 %Comisiones0,8 %
€ 2,91Transferencia a wallet€ 44,81
SíTransparencia de costesNo
€ 1Importe mínimo€ 3
Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito, PayPalMétodos de pagoTransferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito

En comisiones declaradas pagas 1,90 € menos en crypto.com por cada 1.000 € de compra.

Bitpanda

Bitpanda funciona como bróker: compras a un precio fijo que ya incluye la comisión de trading, y el resumen de la orden muestra la comisión por separado antes de confirmar. Su importe depende del activo, no de tu volumen de operaciones. Datos a 1 de noviembre de 2026, según el documento de información de costes de criptoactivos de Bitpanda, versión del 8 de julio de 2026, y el artículo del centro de ayuda sobre comisiones y recargos.

Producto o servicioComisión
Bitcoin, VSN0,99 % por compra o venta
Stablecoins (EURCV: 0 %)0,99 % por compra o venta
Resto de criptoactivos, por ejemplo Ethereum y Solana1,49 % por compra o venta
Criptoactivos con menos de 100 millones de euros de capitalización, activos Spotlight2,49 % por compra o venta
Índices cripto (BCI)1,99 % por compra, venta y reajuste mensual
Acciones, ETF, ETC1 € por orden más el spread
Oro0,5 % al comprar, 1 % al vender
Plata, platino2,5 % al comprar, 2 % al vender
Paladio2,2 % al comprar, 1,8 % al vender
Staking20 % de las recompensas de staking
Trading con margen en cripto0 % al abrir, 0,18 % al día durante los primeros 60 días, 0,3 % al cerrar
Cuenta, custodia, monederos fiatgratis
Ingresos y retiradas en moneda fiduciariasin comisión según Bitpanda
Retiradas de criptocomisión de red, ajustada a la carga de la red

Además, el precio puede diferir del de mercado (spread). El documento de costes no cuantifica esa diferencia, así que conviene mirar el precio de mercado antes de confirmar. Comprar y volver a vender 1.000 € en bitcoin cuesta unos 19,70 € en comisiones; la misma operación en una altcoin habitual, unos 29,60 €. En nuestro análisis de los tramos de comisiones y el spread de Bitpanda hay más ejemplos de cálculo.

crypto.com

En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.

OperaciónCoste en Crypto.com
Compra con saldo en euros0,80 %
Intercambio de cripto por cripto0,80 %
Compra con tarjeta de débito o créditohasta un 4 %
Depósito en euros por transferenciagratis
Retirada en euros por SEPA1 € por retirada, desde 80 €
Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.comgratis
Retirada de cripto a una dirección externacomisión de red según moneda y red
Suscripción Level Up Plus, sin comisión de trading hasta 20.000 dólares al mes3,99 € al mes o 39,90 € al año
Suscripción Level Up Pro, sin comisión de trading hasta 50.000 dólares al mes24,99 € al mes o 249,90 € al año
Tarjeta Visa: pago en divisa fuera de la UE y el Reino Unido2 % en Midnight, en Ruby por encima de 400 € y en Jade e Indigo por encima de 800 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026)
Tarjeta Visa sin gasto tras doce meses6 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026)

Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up: Plus elimina el 0,80 % sobre hasta 20.000 dólares de volumen al mes y compensa a partir de unos 500 € de compras al mes; según Crypto.com, pueden seguir aplicándose diferenciales. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.

Datos a 1 de noviembre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la tabla de comisiones de la tarjeta Visa para Europa y la página de Level Up para el EEE.

Ventajas y desventajas

Bitpanda
Bitpanda
Ventajas
  • Licencias MiCA en Austria (FMA), Alemania (BaFin) y Malta (MFSA)
  • Más de 650 criptoactivos, además de acciones, ETF, ETC y metales preciosos en una sola cuenta
  • Acciones y ETF por 1 € la orden, también en fracciones
  • Planes de ahorro y staking, orden mínima de 1 €
  • Cuenta, custodia e ingresos y retiradas en moneda fiduciaria sin comisión
  • La comisión aparece por separado en el resumen de la orden antes de confirmar
Desventajas
  • Comisión de trading del 0,99 al 2,49 % por compra o venta, según la criptomoneda
  • Diferencia con el precio de mercado (spread) sin cuantificar en el documento de costes
  • Comisión de staking del 20 % de las recompensas
  • Bono por invitación solo desde 500 € en compras de la persona invitada
  • Multa de 70.000 € de la FMA en agosto de 2026 por las obligaciones de MiCA sobre el libro blanco
Experiencias Bitpanda
crypto.com
crypto.com
Ventajas
  • Más de 400 criptomonedas disponibles
  • Tarjeta prepago Visa propia con cashback en cripto: desde el nivel Plus (antes Ruby), 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes, hasta el 4,5 % en los niveles superiores
  • Se ofrecen plan de ahorro y staking
  • Depósito en euros por transferencia SEPA sin comisión, además de Apple Pay y Google Pay
  • Inversión mínima desde 3 € posible
  • Licencia MiCA de la MFSA de Malta desde el 27 de enero de 2025, además de licencias como entidad de dinero electrónico y empresa de servicios de inversión
Desventajas
  • Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
  • La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
  • La transparencia de costes se valora como limitada
  • Comisión del 0,80 % por compra en la app
  • Cashback solo en niveles de pago: la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %, Level Up Plus cuesta 3,99 € al mes
  • Comisiones de tarjeta más altas desde el 1 de octubre de 2026: un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido también para Ruby (por encima de 400 € al mes) y Jade e Indigo (por encima de 800 €), y 6 € al mes por una tarjeta sin uso tras doce meses
Experiencias crypto.com

Comparacion de scores

4,2Usabilidad2,9
4,1Funciones3,1
3,9Comisiones2,7
3,9Estabilidad2,6
4,3Soporte2,7

Experiencias de usuarios

Análisis IA
4,7
App Store
4,6
4,3
Google Play
4,4
4,0
Trustpilot
1,3
Bitpanda
Bitpanda

Según las reseñas, Bitpanda recibe a menudo elogios por su diseño claro y su app intuitiva. Los usuarios también señalan que el manejo se percibe como sencillo. En cuanto a los costes, en las reseñas aparece repetidamente que se describen como altos o demasiado caros. También en el soporte, muchos usuarios informan de respuestas rápidas y ayuda ágil, aunque ocasionalmente también hay comentarios críticos sobre el tiempo de respuesta.

crypto.com
crypto.com

Según los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.

Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 1930 reseñas de usuarios de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store, evaluadas mediante IA. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor. Las valoraciones mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones reflejan la experiencia de los usuarios y no son una valoración propia del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Fecha de los datos: marzo de 2026. Esta comparación no constituye asesoramiento de inversión.

Funciones

Bitpandacrypto.com
disponiblePlan de ahorrodisponible
disponibleStakingdisponible
disponibleTransferencia de walletno disponible
disponibleTransparencia de costesno disponible
disponibleSeguridad 2FAno disponible
disponibleTransferencia instantánea SEPAdisponible
disponibleTarjeta de créditodisponible
disponiblePayPalsin especificar
disponibleApp móvil (iOS/Android)disponible
disponiblePlataforma webno disponible
sin especificarCódigo anti-phishingdisponible
Bitpanda
BitpandaDestacados
  • Regulado bajo MiCA, con licencias en Austria, Alemania y Malta
  • Bróker multiactivo: cripto, acciones, ETF, ETC y metales preciosos en un solo lugar
  • Fracciones de acciones y planes de ahorro desde 1 € por orden
  • Recompensa Tell-a-Friend de hasta 100 € para quien invita y para quien se registra
crypto.com
crypto.comDestacados
  • Tarjeta prepago Visa con cashback en cripto
  • 400+ criptomonedas disponibles
  • Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
  • Presente en el mercado desde 2016
  • Con licencia MiCA de la MFSA de Malta desde enero de 2025, válida en toda la UE

Las cinco áreas cara a cara

Análisis IA

Comisiones & Costes

Bitpanda
Bitpanda

Según las reseñas, los usuarios suelen mostrarse críticos con las comisiones y los costes. Las comisiones se describen repetidamente como altas o demasiado caras. En general, los usuarios perciben la parte de costes en las reseñas de forma más bien negativa.

crypto.com
crypto.com

Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.

Usabilidad & Experiencia de usuario

Bitpanda
Bitpanda

Los usuarios valoran en Bitpanda sobre todo la interfaz clara y la app intuitiva. Según las reseñas, la plataforma se describe con frecuencia como fácil de usar, lo que se destaca especialmente de forma positiva al empezar. Sin embargo, ocasionalmente algunos usuarios informan de que la app no siempre funciona sin problemas.

crypto.com
crypto.com

Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.

Funciones & Oferta

Bitpanda
Bitpanda

Los usuarios desean una app para iPad, un widget de gráficos, la visualización del precio medio y compras limitadas. Además, algunos usuarios sugieren una oferta mayor de monedas. También se solicita ocasionalmente un widget para Apple Watch y un widget para favoritos.

crypto.com
crypto.com

En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.

Estabilidad & Seguridad

Bitpanda
Bitpanda

Según los informes de los usuarios, en Bitpanda hay ocasionalmente críticas sobre la funcionalidad de la app. Algunos usuarios informan de que la app no siempre funciona o que, en algunos casos, se bloquea. Además, algunos usuarios describen experiencias con una cuenta bloqueada.

crypto.com
crypto.com

En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.

Atención al cliente & Soporte

Bitpanda
Bitpanda

El soporte recibe con frecuencia elogios de los usuarios por la ayuda rápida, las respuestas ágiles y las valoraciones competentes. Según las reseñas, muchos usuarios informan de experiencias de servicio positivas, especialmente en lo que respecta a la rapidez de respuesta. No obstante, ocasionalmente se critica que las consultas no reciben respuesta o que el soporte no reacciona como se esperaba.

crypto.com
crypto.com

En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.

En detalle

Bitpandacrypto.com
Bitpanda GmbHEmpresaForis DAX MT Limited
2014Fundado2016
Autorizaciones MiCA en Austria (FMA), Alemania (BaFin) y MaltaRegulaciónTotalmente conforme con MiCA
€ 1Importe mínimo€ 3
eID, Documento de identidad con fotoKYCIdentificación con foto

Conclusión

Ambos proveedores están prácticamente igualados en nuestra valoración global (4,3 frente a 4,2).

En comisiones declaradas pagas 1,90 € menos en crypto.com por cada 1.000 € de compra.

BitpandaNuestra opinión

En resumen: Bitpanda es la forma cómoda de reunir criptomonedas, acciones, ETF y metales preciosos en una cuenta regulada por MiCA: más de 650 criptoactivos, planes de ahorro desde 1 euro y un bono por invitación de hasta 100 euros. La comisión de compra es del 0,99 % para bitcoin y del 1,49 % para la mayoría de las altcoins.

¿Es Bitpanda seguro y está autorizado en España?

Bitpanda es un bróker vienés de criptoactivos, acciones, ETF y metales preciosos que, según sus propios datos, supera los 7 millones de usuarios. En la UE, sus servicios cripto funcionan ya bajo MiCA: el registro de la ESMA recoge tres sociedades de Bitpanda autorizadas, Bitpanda GmbH a través de la FMA austriaca desde abril de 2025, Bitpanda Asset Management GmbH a través de la BaFin alemana desde enero de 2025 y BP23 CA Limited a través de la MFSA maltesa. En agosto de 2026, la FMA hizo pública una multa de 70.000 euros contra Bitpanda GmbH: el libro blanco de un criptoactivo llegó tarde al regulador y se promocionó antes de publicarse. Nuestro análisis de la sanción MiCA explica qué supone para los inversores.

Qué significa la pérdida de 2025 para tus fondos: Bitpanda GmbH declaró para 2025 una pérdida de unos 14 millones de euros, tras un beneficio de 61,7 millones de euros el año anterior, con unos ingresos ajustados de 371 millones de euros. Los proveedores autorizados deben mantener los criptoactivos y el dinero de sus clientes separados de su propio patrimonio, según los artículos 70 y 75 de MiCA; por eso un año con pérdidas no afecta directamente a los fondos de los clientes. Nuestro artículo sobre las cuentas anuales de Bitpanda explica qué puedes comprobar tú.

¿Cuánto cuesta Bitpanda?

En costes, Bitpanda no está entre los primeros. Bitcoin cuesta un 0,99 % por compra o venta, la mayoría de las altcoins un 1,49 % y los valores pequeños un 2,49 %. Con comisiones porcentuales de este nivel, quien opera a menudo paga bastante más que en un exchange con libro de órdenes; nuestra comparativa de exchanges de criptomonedas pone el coste por cada 1.000 € frente a frente. A cambio, Bitpanda reúne en una sola app planes de ahorro, staking, índices cripto, acciones y ETF por 1 € la orden y metales preciosos físicos, y la cuenta, la custodia y los ingresos y retiradas en euros no cuestan nada.

Bitpanda opiniones: nuestra prueba, de la cuenta a la primera compra de bitcoin

Nuestras opiniones sobre Bitpanda muestran un bróker que facilita el primer paso. La prueba, de la cuenta a la primera compra:

  1. Abrir la cuenta: regístrate en la app de Bitpanda o en el navegador y confirma tu correo electrónico.
  2. Verificar la identidad: como proveedor autorizado bajo MiCA, Bitpanda revisa un documento de identidad antes de la primera operación.
  3. Ingresar euros: según Bitpanda, los ingresos y retiradas en euros son gratuitos, igual que la cuenta y la custodia.
  4. Comprar o ahorrar: el bitcoin cuesta un 0,99 % por compra y la mayoría de altcoins un 1,49 %; el resumen de la orden muestra la comisión por separado antes de confirmar. Los planes de ahorro empiezan desde 1 euro.
  5. Diversificar: acciones y ETF por 1 euro la orden, índices cripto y metales preciosos en la misma cuenta.

Un ejemplo: una compra de bitcoin de 1.000 euros cuesta 9,90 euros de comisión, incluida en el precio fijo. Todos los costes están en nuestro artículo sobre las comisiones de Bitpanda.

¿Es Bitpanda fiable y seguro? Nuestra opinión y la de los usuarios

Sí, Bitpanda es fiable. El bróker vienés tiene tres autorizaciones MiCA, de la FMA austriaca, la BaFin alemana y la MFSA maltesa, y declara más de 7 millones de usuarios. Según MiCA, los criptoactivos y el dinero de los clientes se guardan separados del patrimonio de la empresa; por eso la pérdida de 2025 no afecta directamente a los saldos de los clientes. La multa de 70.000 euros que la FMA hizo pública en agosto de 2026 se debió a un libro blanco entregado tarde, no a la custodia.

Los usuarios también puntúan bien a Bitpanda: 4,7 de 5 estrellas en la App Store (53.642 valoraciones), 4,3 en Google Play (53.670) y 4,0 en Trustpilot (14.958). Destacan la app clara y sencilla, y critican los costes. Abres tu cuenta directamente en Bitpanda.

Bitpanda y Hacienda en España

Bitpanda no retiene impuestos sobre criptoactivos a sus clientes en España; según la ayuda de Bitpanda, el informe fiscal listo para usar solo está disponible para clientes en Austria. En España, las ganancias por la venta o la permuta de criptomonedas tributan en la base del ahorro del IRPF, y si el saldo en plataformas del extranjero, como Bitpanda en Austria, supera los 50.000 euros a 31 de diciembre, se declara además en el modelo 721. El historial de transacciones se descarga en la app, en el apartado de informes y extractos. Desde el 1 de enero de 2026, los proveedores de criptoactivos de la UE registran además las operaciones de sus clientes según la directiva DAC8.

¿Para quién es Bitpanda?

Las reseñas de usuarios dibujan el mismo panorama: se elogia la app por clara y fácil de usar, y los costes son la queja más habitual. Bitpanda encaja con inversores que quieren construir durante años una cartera de criptoactivos y otras clases de activos en una cuenta regulada en la UE. Si lo primero es pagar la comisión más baja, la comparativa te llevará a una opción más adecuada.

crypto.comNuestra opinión

Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta Visa con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.

Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA que la autoridad maltesa MFSA concedió a Foris DAX MT Limited el 27 de enero de 2025, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.

Las condiciones de la tarjeta cambiaron en 2026: el cashback solo existe en los niveles de pago, con un 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes en Level Up Plus por 3,99 € al mes y hasta un 4,5 % en los niveles superiores; la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %. Desde el 1 de octubre de 2026, Ruby, Jade e Indigo también pagan un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido por encima de una franquicia de 400 € u 800 € al mes, y una tarjeta sin gasto cuesta 6 € al mes tras doce meses.

Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta Visa con cashback y aceptan pagar un nivel de Level Up.

Preguntas frecuentes: ¿Bitpanda o crypto.com?