crypto.com vs KuCoin: comparación
En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de KuCoin con 4,2 de 5 puntos frente a 3,9. Como comisión de negociación, nuestra tabla indica «0,8 %» para crypto.com y «0,1% maker/taker (spot)» para KuCoin. KuCoin tiene mejor nota en los cinco apartados. crypto.com lleva más tiempo en el mercado, fundado en 2016, mientras que KuCoin llegó en 2017.
| 0,8 % | Comisiones | 0,1% maker/taker (spot) |
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | — |
| 400+ | Criptos | — |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | — |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | Licencia MiCA de la FMA (Austria) desde el 27/11/2025, la FMA aún no autoriza el inicio de la actividad |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | — |
| 0,8 % | Comisiones | 0,1% maker/taker (spot) |
| € 44,81 | Transferencia a wallet | — |
| No | Transparencia de costes | — |
| € 3 | Importe mínimo | 10 € por orden (BTC/EUR) |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | — |
En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.
| Operación | Coste en Crypto.com |
|---|---|
| Compra con saldo en euros | 0,80 % |
| Intercambio de cripto por cripto | 0,80 % |
| Compra con tarjeta de débito o crédito | hasta un 4 % |
| Depósito en euros por transferencia | gratis |
| Retirada en euros por SEPA | 1 € por retirada, desde 80 € |
| Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.com | gratis |
| Retirada de cripto a una dirección externa | comisión de red según moneda y red |
| Suscripción Level Up Plus, sin comisión de trading hasta 20.000 dólares al mes | 3,99 € al mes o 39,90 € al año |
| Suscripción Level Up Pro, sin comisión de trading hasta 50.000 dólares al mes | 24,99 € al mes o 249,90 € al año |
| Tarjeta Visa: pago en divisa fuera de la UE y el Reino Unido | 2 % en Midnight, en Ruby por encima de 400 € y en Jade e Indigo por encima de 800 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026) |
| Tarjeta Visa sin gasto tras doce meses | 6 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026) |
Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up: Plus elimina el 0,80 % sobre hasta 20.000 dólares de volumen al mes y compensa a partir de unos 500 € de compras al mes; según Crypto.com, pueden seguir aplicándose diferenciales. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.
Datos a 1 de noviembre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la tabla de comisiones de la tarjeta Visa para Europa y la página de Level Up para el EEE.
Nota, a 1 de noviembre de 2026: KuCoin EU indica en su web que el trading y los depósitos están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026. La tabla recoge las tarifas que publica en su lista de comisiones.
| Operación | Coste en KuCoin EU |
|---|---|
| Trading spot, nivel base VIP 0 | 0,1 % creador, 0,1 % tomador |
| Trading spot, VIP 3 | 0,075 % creador, 0,09 % tomador |
| Trading spot, VIP 6 | 0,025 % creador, 0,05 % tomador |
| Trading spot, VIP 12 | 0 % creador, 0,025 % tomador |
| Ingreso y retirada en euros | por SEPA y SEPA Instant, comisión mostrada antes de retirar |
| Retirada de cripto | comisión de red según la moneda |
Cómo ahorrar: Las tarifas bajan con el nivel VIP. Quien ya es VIP en otro exchange puede solicitar en KuCoin EU un nivel dos escalones superior durante 60 días. Los exchanges con licencia MiCA y trading activo están en nuestra comparativa de exchanges.
Comisiones a 1 de noviembre de 2026 según la página de niveles VIP y comisiones de KuCoin EU.
Ventajas y desventajas
- Más de 400 criptomonedas disponibles
- Tarjeta prepago Visa propia con cashback en cripto: desde el nivel Plus (antes Ruby), 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes, hasta el 4,5 % en los niveles superiores
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Depósito en euros por transferencia SEPA sin comisión, además de Apple Pay y Google Pay
- Inversión mínima desde 3 € posible
- Licencia MiCA de la MFSA de Malta desde el 27 de enero de 2025, además de licencias como entidad de dinero electrónico y empresa de servicios de inversión
- Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
- La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
- La transparencia de costes se valora como limitada
- Comisión del 0,80 % por compra en la app
- Cashback solo en niveles de pago: la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %, Level Up Plus cuesta 3,99 € al mes
- Comisiones de tarjeta más altas desde el 1 de octubre de 2026: un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido también para Ruby (por encima de 400 € al mes) y Jade e Indigo (por encima de 800 €), y 6 € al mes por una tarjeta sin uso tras doce meses
- Más de 800 monedas en todo el mundo, una de las mayores ofertas de altcoins
- Comisiones spot desde el 0,1 % maker y taker, 0 % maker desde el nivel VIP 8
- Licencia MiCA de la FMA para KuCoin EU desde el 27 de noviembre de 2025, válida en el EEE
- Futuros, bots de trading y productos de rendimiento en la oferta internacional
- Trading y depósitos en KuCoin EU suspendidos desde el 4 de febrero de 2026 (situación a 1 de noviembre de 2026)
- Según la FMA, la actividad solo puede empezar tras cumplir más requisitos de gobierno y dirección
- Declaración de culpabilidad en Estados Unidos en enero de 2025, multa de 297 millones de dólares
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.
Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 1674 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor; las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información se proporciona sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| disponible | Plan de ahorro | sin especificar |
| disponible | Staking | sin especificar |
| no disponible | Transferencia de wallet | sin especificar |
| no disponible | Transparencia de costes | sin especificar |
| no disponible | Seguridad 2FA | sin especificar |
| disponible | Código anti-phishing | sin especificar |
| disponible | Transferencia instantánea SEPA | sin especificar |
| disponible | Tarjeta de crédito | sin especificar |
| disponible | App móvil (iOS/Android) | sin especificar |
| no disponible | Plataforma web | sin especificar |
- Tarjeta prepago Visa con cashback en cripto
- 400+ criptomonedas disponibles
- Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
- Presente en el mercado desde 2016
- Con licencia MiCA de la MFSA de Malta desde enero de 2025, válida en toda la UE
- Exchange de altcoins con más de 800 monedas en todo el mundo
- Licencia MiCA de la FMA para KuCoin EU, trading suspendido desde febrero de 2026
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.
Spot en KuCoin EU: 0,1 % creador y 0,1 % tomador en el nivel base, y hasta 0 % creador y 0,025 % tomador según el nivel VIP. Según KuCoin EU, el trading y los depósitos están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026 (situación a 1 de noviembre de 2026).
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.
No hay suficientes resenas disponibles.
Funciones & Oferta
En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.
No hay suficientes resenas disponibles.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.
No hay suficientes resenas disponibles.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.
No hay suficientes resenas disponibles.
En detalle
| Foris DAX MT Limited | Empresa | KuCoin EU Exchange GmbH |
| 2016 | Fundado | 2017 |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | Licencia MiCA de la FMA (Austria) desde el 27/11/2025, la FMA aún no autoriza el inicio de la actividad |
| € 3 | Importe mínimo | 10 € por orden (BTC/EUR) |
| Identificación con foto | KYC | — |
Conclusión
En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de KuCoin con 4,2 frente a 3,9.
Para la mayoría de los inversores, crypto.com es por tanto la mejor opción.
Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta Visa con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.
Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA que la autoridad maltesa MFSA concedió a Foris DAX MT Limited el 27 de enero de 2025, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.
Las condiciones de la tarjeta cambiaron en 2026: el cashback solo existe en los niveles de pago, con un 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes en Level Up Plus por 3,99 € al mes y hasta un 4,5 % en los niveles superiores; la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %. Desde el 1 de octubre de 2026, Ruby, Jade e Indigo también pagan un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido por encima de una franquicia de 400 € u 800 € al mes, y una tarjeta sin gasto cuesta 6 € al mes tras doce meses.
Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta Visa con cashback y aceptan pagar un nivel de Level Up.
En resumen: KuCoin es popular entre los traders de altcoins: más de 800 monedas en todo el mundo, trading spot desde el 0,1 %, además de futuros, bots de trading y productos de rendimiento. Para los inversores de la UE, la entidad competente es KuCoin EU, la sociedad europea con licencia MiCA de Austria. Allí el trading y los depósitos están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026. Si buscas hoy una cuenta para operar, elige un exchange que funcione con normalidad.
¿Es KuCoin seguro y está autorizado en España?
La licencia está concedida, el trading en KuCoin EU está suspendido. KuCoin EU Exchange GmbH, con sede en Viena, está autorizada desde el 27 de noviembre de 2025 como proveedor de servicios de criptoactivos según el artículo 63 de MiCA, por la autoridad austriaca de mercados financieros (FMA). Gracias al pasaporte europeo, la licencia cubre 29 países del EEE, entre ellos España, Alemania y Francia (registro de la ESMA, archivo del 30 de octubre de 2026). Incluye la custodia, el canje de criptoactivos por fondos y por otros criptoactivos, la colocación y las transferencias.
Por qué está suspendido el trading: en su web, KuCoin EU indica que el trading y los depósitos están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026 (situación a 1 de noviembre de 2026). La FMA ordenó el 19 de febrero de 2026 una prohibición de nuevos negocios porque los puestos de responsable de prevención del blanqueo y de sanciones ya no estaban cubiertos, y la levantó el 18 de mayo de 2026. Sin embargo, según una resolución del 18 de febrero de 2026, KuCoin EU solo puede iniciar su actividad cuando cumpla todos los requisitos de supervisión, en particular de gobierno corporativo y de nombramiento de otras funciones clave en la dirección (comunicado de la FMA). A 1 de noviembre de 2026, la FMA no había publicado ninguna resolución posterior.
Historial: en enero de 2025, la matriz de KuCoin, Peken Global, se declaró culpable en Estados Unidos de operar un negocio de transferencia de dinero sin licencia, pagó 297 millones de dólares y se retiró de Estados Unidos durante al menos dos años. En octubre de 2026, Corea del Sur bloqueó el acceso a KuCoin por no estar registrada allí (Corea del Sur bloquea 27 exchanges).
Lo que puedes hacer tú: si aún tienes saldo en KuCoin, lee los avisos de tu cuenta, activa la verificación en dos pasos y una lista blanca de direcciones de retiro, y guarda los importes grandes en tu propio monedero, por ejemplo en una cartera hardware.
¿Para quién es KuCoin?
KuCoin encaja con traders de altcoins experimentados que buscan una oferta muy amplia de monedas pequeñas y que viven en un país donde KuCoin acepta clientes. Para operar desde España encajan mejor los exchanges con licencia MiCA y actividad normal, como Bybit EU, OKX, Kraken o Bitvavo. Todos los proveedores autorizados están en nuestra comparativa de exchanges regulados.