crypto.com vs KuCoin: comparación
En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de KuCoin con 4,2 de 5 puntos frente a 3,9. Como comisión de negociación, nuestra tabla indica «0,8 %» para crypto.com y «0,1% maker/taker (spot)» para KuCoin. KuCoin tiene mejor nota en los cinco apartados. crypto.com lleva más tiempo en el mercado, fundado en 2016, mientras que KuCoin llegó en 2017.
| 0,8 % | Comisiones | 0,1% maker/taker (spot) |
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | — |
| 400+ | Criptos | — |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | — |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | Licencia MiCA de la FMA (Austria) desde el 27/11/2025, la FMA aún no autoriza el inicio de la actividad |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | — |
| 0,8 % | Comisiones | 0,1% maker/taker (spot) |
| € 44,81 | Transferencia a wallet | — |
| No | Transparencia de costes | — |
| € 3 | Importe mínimo | 10 € por orden (BTC/EUR) |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | — |
En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.
| Operación | Coste en Crypto.com |
|---|---|
| Compra con saldo en euros | 0,80 % |
| Intercambio de cripto por cripto | 0,80 % |
| Compra con tarjeta de débito o crédito | hasta un 4 % |
| Depósito en euros por transferencia | gratis |
| Retirada en euros por SEPA | 1 € por retirada, desde 80 € |
| Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.com | gratis |
| Retirada de cripto a una dirección externa | comisión de red según moneda y red |
| Suscripción Level Up desde 6,99 dólares al mes | trading sin comisión, según el nivel de suscripción |
Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.
Datos a 22 de octubre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA).
Nota, a 21 de octubre de 2026: KuCoin EU indica en su web que el trading y los depósitos están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026. La tabla recoge las tarifas que publica en su lista de comisiones.
| Operación | Coste en KuCoin EU |
|---|---|
| Trading spot, nivel base VIP 0 | 0,1 % creador, 0,1 % tomador |
| Trading spot, VIP 3 | 0,075 % creador, 0,09 % tomador |
| Trading spot, VIP 6 | 0,025 % creador, 0,05 % tomador |
| Trading spot, VIP 12 | 0 % creador, 0,025 % tomador |
| Ingreso y retirada en euros | por SEPA y SEPA Instant, comisión mostrada antes de retirar |
| Retirada de cripto | comisión de red según la moneda |
Cómo ahorrar: Las tarifas bajan con el nivel VIP. Quien ya es VIP en otro exchange puede solicitar en KuCoin EU un nivel dos escalones superior durante 60 días. Los exchanges con licencia MiCA y trading activo están en nuestra comparativa de exchanges.
Comisiones a 21 de octubre de 2026 según la página de niveles VIP y comisiones de KuCoin EU.
Ventajas y desventajas
- Más de 400 criptomonedas disponibles
- Tarjeta de débito VISA propia con programa de cashback
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Métodos de pago: SEPA, transferencia instantánea SEPA y tarjeta de crédito
- Inversión mínima desde 3 € posible
- Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
- La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
- La transparencia de costes se valora como limitada
- Comisión del 0,80 % por compra en la app
- Más de 700 monedas: una oferta de altcoins enorme
- Comisiones spot desde el 0,1 % para creador y tomador
- Licencia de proveedor de servicios de criptoactivos bajo MiCA (FMA Austria, noviembre de 2025)
- Amplio conjunto de funciones: spot, futuros, bots y productos de rendimiento
- Trading y depósitos en KuCoin EU suspendidos desde el 4 de febrero de 2026 (situación a 21 de octubre de 2026)
- Históricamente, sin estructuras de soporte locales en Europa ni atención en español
- El acuerdo alcanzado en Estados Unidos en 2023 sigue pesando en su historial
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.
Este análisis se basa en 1674 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor; las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información se proporciona sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| disponible | Plan de ahorro | sin especificar |
| disponible | Staking | sin especificar |
| no disponible | Transferencia de wallet | sin especificar |
| no disponible | Transparencia de costes | sin especificar |
| no disponible | Seguridad 2FA | sin especificar |
| disponible | Código anti-phishing | sin especificar |
| disponible | Transferencia instantánea SEPA | sin especificar |
| disponible | Tarjeta de crédito | sin especificar |
| disponible | App móvil (iOS/Android) | sin especificar |
| no disponible | Plataforma web | sin especificar |
- Tarjeta de débito VISA con programa de cashback
- 400+ criptomonedas disponibles
- Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
- Presente en el mercado desde 2016
- Con licencia MiCA de la MFSA de Malta, regulado en toda la UE (situación en octubre de 2026)
- Peso pesado de los altcoins con más de 700 monedas
- Licencia MiCA concedida, trading en KuCoin EU suspendido desde febrero de 2026
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.
Spot en KuCoin EU: 0,1 % creador y 0,1 % tomador en el nivel base, y hasta 0 % creador y 0,025 % tomador según el nivel VIP. Según KuCoin EU, el trading y los depósitos están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026 (situación a 21 de octubre de 2026).
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.
No hay suficientes resenas disponibles.
Funciones & Oferta
En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.
No hay suficientes resenas disponibles.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.
No hay suficientes resenas disponibles.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.
No hay suficientes resenas disponibles.
En detalle
| Foris DAX MT Limited | Empresa | KuCoin EU Exchange GmbH |
| 2016 | Fundado | 2017 |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | Licencia MiCA de la FMA (Austria) desde el 27/11/2025, la FMA aún no autoriza el inicio de la actividad |
| € 3 | Importe mínimo | 10 € por orden (BTC/EUR) |
| Identificación con foto | KYC | — |
Conclusión
En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de KuCoin con 4.2 frente a 3.9.
Para la mayoría de los inversores, crypto.com es por tanto la mejor opción.
Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta de débito VISA con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.
Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA de la autoridad maltesa MFSA, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.
Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta de débito VISA con cashback.
Para los operadores de altcoins, KuCoin lleva años siendo una referencia. Su situación europea es difícil a fecha de octubre de 2026: la licencia MiCA austriaca está concedida, pero según la empresa, el trading y los depósitos en KuCoin EU están suspendidos desde el 4 de febrero de 2026. Quien priorice la seguridad jurídica en España hará mejor, por ahora, en recurrir a plataformas MiCA plenamente operativas como Bitpanda, Bybit EU o Kraken.