21bitcoin vs crypto.com: comparación

En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de 21bitcoin con 4,2 de 5 puntos frente a 4,0. En comisiones declaradas, crypto.com es más barato: 8,00 € en lugar de 12,90 € por cada 1.000 € de compra. Si priorizas usabilidad, funciones, estabilidad y soporte, 21bitcoin tiene mejores notas. crypto.com ofrece más criptomonedas (más de 400) que 21bitcoin (1).

21bitcoin
21bitcoin
4,0de 5
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vs
crypto.com
crypto.com
Ganador
4,2de 5
Ir a crypto.com
1,29 a 1,49 %Comisiones0,8 %
12,90 €Coste mínimo por 1.000 €8,00 €
1Criptos400+
Transferencia SEPA Instant, Transferencia SEPAMétodos de pagoTransferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito
Autorización MiCAR de FIOR Digital GmbH como proveedor de servicios de criptoactivos por la FMA austriaca desde el 27 de noviembre de 2025RegulaciónTotalmente conforme con MiCA

Comparativa de costes

La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.

21bitcoincrypto.com
12,90 €Coste mínimo por 1.000 €8,00 €
1,29 a 1,49 %Comisiones0,8 %
1.000 satsTransferencia a wallet€ 44,81
SíTransparencia de costesNo
10 €Importe mínimo€ 3
Transferencia SEPA Instant, Transferencia SEPAMétodos de pagoTransferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito

En comisiones declaradas pagas 4,90 € menos en crypto.com por cada 1.000 € de compra.

21bitcoin

No hay suficientes resenas disponibles.

crypto.com

En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.

OperaciónCoste en Crypto.com
Compra con saldo en euros0,80 %
Intercambio de cripto por cripto0,80 %
Compra con tarjeta de débito o créditohasta un 4 %
Depósito en euros por transferenciagratis
Retirada en euros por SEPA1 € por retirada, desde 80 €
Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.comgratis
Retirada de cripto a una dirección externacomisión de red según moneda y red
Suscripción Level Up Plus, sin comisión de trading hasta 20.000 dólares al mes3,99 € al mes o 39,90 € al año
Suscripción Level Up Pro, sin comisión de trading hasta 50.000 dólares al mes24,99 € al mes o 249,90 € al año
Tarjeta Visa: pago en divisa fuera de la UE y el Reino Unido2 % en Midnight, en Ruby por encima de 400 € y en Jade e Indigo por encima de 800 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026)
Tarjeta Visa sin gasto tras doce meses6 € al mes (desde el 1 de octubre de 2026)

Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up: Plus elimina el 0,80 % sobre hasta 20.000 dólares de volumen al mes y compensa a partir de unos 500 € de compras al mes; según Crypto.com, pueden seguir aplicándose diferenciales. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.

Datos a 1 de noviembre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la tabla de comisiones de la tarjeta Visa para Europa y la página de Level Up para el EEE.

Ventajas y desventajas

21bitcoin
21bitcoin
Ventajas
  • 0 % de comisión de servicio en el plan de ahorro desde el día 8, con compras cada hora, a diario, semanales, quincenales o mensuales
  • Compra inmediata con una comisión de servicio del 1,49 %, del 1,29 % con código de referido, sin comisiones de cuenta periódicas
  • Depósitos en euros, gestión de la cuenta y custodia de Bitcoin cuestan 0 €, depósitos también por transferencia inmediata SEPA
  • Órdenes limitadas a un precio objetivo e intereses variables del 1,21 % anual sobre el saldo en euros, abonados en Bitcoin si se desea
  • Transferencia a wallet propia posible con una comisión fija de 0,00001 BTC, automática a partir de un saldo definido si se desea
  • Autorización MiCAR de la FMA para FIOR Digital GmbH, resolución del 27 de noviembre de 2025; custodia en cold wallet a través de BitGo Europe GmbH, autorizada MiCAR por la BaFin
Desventajas
  • Solo se puede operar con Bitcoin, la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
  • El 0 % del plan de ahorro solo se aplica desde el día 8; los primeros siete días cuestan el 0,99 % (0,79 % con código de referido)
  • Las órdenes limitadas y las ventas inmediatas cuestan el 1,49 %, una retirada en euros 1 €
  • Autenticación de dos factores mejorable según los usuarios
  • Importe mínimo de 10 € mejorable en comparación con algunos proveedores
Experiencias 21bitcoin
crypto.com
crypto.com
Ventajas
  • Más de 400 criptomonedas disponibles
  • Tarjeta prepago Visa propia con cashback en cripto: desde el nivel Plus (antes Ruby), 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes, hasta el 4,5 % en los niveles superiores
  • Se ofrecen plan de ahorro y staking
  • Depósito en euros por transferencia SEPA sin comisión, además de Apple Pay y Google Pay
  • Inversión mínima desde 3 € posible
  • Licencia MiCA de la MFSA de Malta desde el 27 de enero de 2025, además de licencias como entidad de dinero electrónico y empresa de servicios de inversión
Desventajas
  • Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
  • La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
  • La transparencia de costes se valora como limitada
  • Comisión del 0,80 % por compra en la app
  • Cashback solo en niveles de pago: la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %, Level Up Plus cuesta 3,99 € al mes
  • Comisiones de tarjeta más altas desde el 1 de octubre de 2026: un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido también para Ruby (por encima de 400 € al mes) y Jade e Indigo (por encima de 800 €), y 6 € al mes por una tarjeta sin uso tras doce meses
Experiencias crypto.com

Comparacion de scores

4,4Usabilidad2,9
4,4Funciones3,1
4,3Comisiones2,7
4,4Estabilidad2,6
4,4Soporte2,7

Experiencias de usuarios

Análisis IA
4,8
App Store
4,6
4,9
Google Play
4,4
4,8
Trustpilot
1,3
21bitcoin
21bitcoin

Según las reseñas de usuarios, 21bitcoin es percibida en general de forma positiva. Los usuarios valoran sobre todo la app intuitiva y clara, así como su uso sencillo, mientras que algunas opiniones todavía ven margen de mejora en las comisiones y en algunas funciones solicitadas.

crypto.com
crypto.com

Según los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.

Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 608 reseñas de usuarios analizadas con IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en las respectivas plataformas puede ser mayor, las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas allí disponibles. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.

Funciones

21bitcoincrypto.com
disponiblePlan de ahorrodisponible
no disponibleStakingdisponible
disponibleTransferencia a walletno disponible
disponibleTransferencia automática a walletsin especificar
no disponiblePago con tarjeta de créditodisponible
disponibleRegulación de la FMA (Austria)sin especificar
no disponiblePlataforma webno disponible
disponibleApp móvil (iOS/Android)disponible
disponibleTransferencia inmediata SEPAdisponible
sin especificarTransparencia de costesno disponible
sin especificarSeguridad 2FAno disponible
sin especificarCódigo anti-phishingdisponible
21bitcoin
21bitcoinDestacados
  • Transferencia automática a wallet propia a partir de determinados importes
  • Regulada por la FMA con sede en Austria
  • Comisión de servicio del 1,49 % en la compra inmediata, 1,29 % con código de referido, 0 % en el plan de ahorro desde el día 8
  • Depósitos mediante SEPA y transferencia inmediata SEPA
  • Órdenes limitadas e intereses del 1,21 % anual sobre el saldo en euros
crypto.com
crypto.comDestacados
  • Tarjeta prepago Visa con cashback en cripto
  • 400+ criptomonedas disponibles
  • Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
  • Presente en el mercado desde 2016
  • Con licencia MiCA de la MFSA de Malta desde enero de 2025, válida en toda la UE

Las cinco áreas cara a cara

Análisis IA

Comisiones & Costes

21bitcoin
21bitcoin

En cuanto a comisiones y costes, los datos de los usuarios muestran una imagen mixta. Los usuarios mencionan comisiones justas, mientras que ocasionalmente también se señalan comisiones más altas o más caras. Además, algunos usuarios informan de que la gestión fiscal debe organizarse por cuenta propia y de que la carga fiscal se percibe como alta.

crypto.com
crypto.com

Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.

Usabilidad & Experiencia de usuario

21bitcoin
21bitcoin

Según las reseñas, los usuarios suelen describir la app como intuitiva, clara y autoexplicativa. En particular, destacan su facilidad de uso. Ocasionalmente, los usuarios informan de problemas de acceso, pero en general la usabilidad sigue siendo positiva desde la perspectiva de muchas reseñas.

crypto.com
crypto.com

Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.

Funciones & Oferta

21bitcoin
21bitcoin

Según las reseñas, el plan de ahorro es especialmente valorado por muchos usuarios. Al mismo tiempo, algunos usuarios desean una oferta de funciones más amplia, por ejemplo más coins, opciones adicionales de plan de ahorro, notificaciones de precio o una wallet propia en la cuenta. Las órdenes limitadas y el plan de ahorro semanal que piden algunas reseñas ya forman parte de la oferta, según 21bitcoin.

crypto.com
crypto.com

En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.

Estabilidad & Seguridad

21bitcoin
21bitcoin

En estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan en su mayoría de un uso fiable en el día a día. La app es descrita por los usuarios como fiable. Ocasionalmente se mencionan cuestiones de acceso que, desde la perspectiva de algunos usuarios, todavía muestran margen de mejora.

crypto.com
crypto.com

En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.

Atención al cliente & Soporte

21bitcoin
21bitcoin

Según las reseñas, el soporte se describe con frecuencia como rápido. Los usuarios informan de respuestas ágiles. Ocasionalmente, algunos puntos de contacto se perciben como mejorable.

crypto.com
crypto.com

En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.

En detalle

21bitcoincrypto.com
FIOR Digital GmbHEmpresaForis DAX MT Limited
2021Fundado2016
Autorización MiCAR de FIOR Digital GmbH como proveedor de servicios de criptoactivos por la FMA austriaca desde el 27 de noviembre de 2025RegulaciónTotalmente conforme con MiCA
10 €Importe mínimo€ 3
Documento de identidadKYCIdentificación con foto

Conclusión

En nuestra valoración global, crypto.com se sitúa por delante de 21bitcoin con 4,2 frente a 4,0.

En comisiones declaradas pagas 4,90 € menos en crypto.com por cada 1.000 € de compra.

Para la mayoría de los inversores, crypto.com es por tanto la mejor opción.

21bitcoinNuestra opinión

21bitcoin se ha consolidado como una app de Bitcoin austriaca en la región DACH y se centra exclusivamente en Bitcoin. En la compra inmediata el proveedor aplica una comisión de servicio del 1,49 %, o del 1,29 % con código de referido; las órdenes limitadas y las ventas inmediatas cuestan el 1,49 %, y las órdenes OTC desde 100.000 € entre el 0,49 y el 0,99 %. En el plan de ahorro no se aplica comisión de servicio desde el día 8, mientras que los primeros siete días cuestan el 0,99 %. Según 21bitcoin, los depósitos en euros, la gestión de la cuenta y la custodia de Bitcoin son gratuitos; una retirada en euros cuesta 1 €.

La Autoridad del Mercado Financiero de Austria (FMA) concedió a FIOR Digital GmbH, mediante resolución del 27 de noviembre de 2025, la autorización como proveedor de servicios de criptoactivos conforme al artículo 63 del reglamento europeo MiCAR. Así, detrás de la app hay una autoridad de supervisión europea claramente identificable. Los bitcoins de los clientes se mantienen separados de los fondos propios de la empresa; las claves de las cold wallets las custodia BitGo Europe GmbH, que a su vez cuenta con autorización MiCAR de la BaFin.

El enfoque de plan de ahorro de 21bitcoin se considera especialmente sencillo: las compras se ejecutan, a elección, cada hora, a diario, semanal, quincenal o mensualmente desde el saldo en euros, y la comisión por transferencia a wallet de una tarifa fija de 0,00001 BTC se considera justa. En particular, los usuarios valoran positivamente la transferencia automática a wallets propias por encima de determinados umbrales como una práctica función de seguridad. 21bitcoin ofrece ahora también órdenes limitadas a un precio objetivo y una remuneración variable del 1,21 % anual sobre el saldo en euros; los intereses los concede la Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG y 21bitcoin los convierte gratis en Bitcoin si se desea.

Como solo se puede operar con Bitcoin, 21bitcoin no está dirigida a inversores interesados en una cartera cripto amplia; esto se critica ocasionalmente. También se consideran mejorables la autenticación de dos factores en la app y el importe mínimo de 10 €. Así, 21bitcoin resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que ahorran con regularidad y valoran las transferencias automáticas a wallet y la regulación austriaca.

crypto.comNuestra opinión

Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta Visa con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.

Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA que la autoridad maltesa MFSA concedió a Foris DAX MT Limited el 27 de enero de 2025, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.

Las condiciones de la tarjeta cambiaron en 2026: el cashback solo existe en los niveles de pago, con un 1,5 % sobre hasta 750 dólares de gasto al mes en Level Up Plus por 3,99 € al mes y hasta un 4,5 % en los niveles superiores; la tarjeta gratuita Midnight obtiene un 0 %. Desde el 1 de octubre de 2026, Ruby, Jade e Indigo también pagan un 2 % por divisa fuera de la UE y el Reino Unido por encima de una franquicia de 400 € u 800 € al mes, y una tarjeta sin gasto cuesta 6 € al mes tras doce meses.

Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta Visa con cashback y aceptan pagar un nivel de Level Up.

Preguntas frecuentes: ¿21bitcoin o crypto.com?