crypto.com vs XTB: comparación
En nuestra valoración global, XTB se sitúa por delante de crypto.com con 4,5 de 5 puntos frente a 4,2. XTB tiene mejor nota en los cinco apartados. XTB lleva más tiempo en el mercado, fundado en 2002, mientras que crypto.com llegó en 2016.
| 0,8 % | Comisiones | 0% de comisión en contratos por diferencia de criptomonedas; se aplican costos a través de los diferenciales y las tarifas de swap. |
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | No comparable (basado en el diferencial) |
| 400+ | Criptos | Más de 30 contratos por diferencia de criptomonedas |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA/bancaria (gratuita), tarjeta de débito (0,70 %) y PayPal (0,85 %); el primer depósito con tarjeta o PayPal es gratuito |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | Regulada por la KNF (Polonia), CySEC (Chipre), FCA (Reino Unido) y otros; supervisada localmente a través de sus sucursales en la UE. |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | No comparable (basado en el diferencial) |
| 0,8 % | Comisiones | 0% de comisión en contratos por diferencia de criptomonedas; se aplican costos a través de los diferenciales y las tarifas de swap. |
| € 44,81 | Transferencia a wallet | - |
| No | Transparencia de costes | Spreads variables |
| € 3 | Importe mínimo | 0 € (sin depósito mínimo) |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA/bancaria (gratuita), tarjeta de débito (0,70 %) y PayPal (0,85 %); el primer depósito con tarjeta o PayPal es gratuito |
En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.
| Operación | Coste en Crypto.com |
|---|---|
| Compra con saldo en euros | 0,80 % |
| Intercambio de cripto por cripto | 0,80 % |
| Compra con tarjeta de débito o crédito | hasta un 4 % |
| Depósito en euros por transferencia | gratis |
| Retirada en euros por SEPA | 1 € por retirada, desde 80 € |
| Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.com | gratis |
| Retirada de cripto a una dirección externa | comisión de red según moneda y red |
| Suscripción Level Up desde 6,99 dólares al mes | trading sin comisión, según el nivel de suscripción |
Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.
Datos a 22 de octubre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA).
No hay suficientes resenas disponibles.
Ventajas y desventajas
- Más de 400 criptomonedas disponibles
- Tarjeta de débito VISA propia con programa de cashback
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Métodos de pago: SEPA, transferencia instantánea SEPA y tarjeta de crédito
- Inversión mínima desde 3 € posible
- Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
- La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
- La transparencia de costes se valora como limitada
- Comisión del 0,80 % por compra en la app
- Oferta multiactivo amplia: 39 CFD sobre criptomonedas y más de 12 300 instrumentos entre acciones, ETF, divisas, materias primas e índices
- Posiciones largas y cortas en cripto con apalancamiento de hasta 1:2, con stop-loss y take-profit
- 0 % de comisión en acciones y ETF reales hasta 100 000 € de volumen mensual
- Sucursal en España inscrita en la CNMV con el número 40, oficina en Madrid y atención al cliente en español
- Bróker cotizado con más de 20 años de trayectoria y supervisión multirregulador
- Las criptomonedas se ofrecen únicamente como CFD — no es posible comprar y custodiar monedas reales
- Por tanto no se pueden transferir a una cartera propia: XTB sirve para la exposición al precio, no para la autocustodia
- Los CFD son productos apalancados con alto riesgo de pérdida
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.
Según las opiniones analizadas, la imagen de XTB es desigual. Los usuarios valoran especialmente la interfaz clara y comprensible; en cambio, el soporte, las comisiones y la fiabilidad técnica reciben valoraciones más críticas.
Este análisis se basa en 1674 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor; las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información se proporciona sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| disponible | Plan de ahorro | sin especificar |
| disponible | Staking | sin especificar |
| no disponible | Transferencia de wallet | sin especificar |
| no disponible | Transparencia de costes | sin especificar |
| no disponible | Seguridad 2FA | sin especificar |
| disponible | Código anti-phishing | sin especificar |
| disponible | Transferencia instantánea SEPA | sin especificar |
| disponible | Tarjeta de crédito | sin especificar |
| disponible | App móvil (iOS/Android) | sin especificar |
| no disponible | Plataforma web | sin especificar |
- Tarjeta de débito VISA con programa de cashback
- 400+ criptomonedas disponibles
- Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
- Presente en el mercado desde 2016
- Con licencia MiCA de la MFSA de Malta, regulado en toda la UE (situación en octubre de 2026)
- Más de 20 años en el mercado y más de 2,5 millones de clientes
- Sucursal inscrita en la CNMV con el número 40, oficina en Madrid
- Atención al cliente en español por teléfono, chat y correo
- Tarjeta XTB y cuenta de pago para clientes particulares
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.
En cuanto a las comisiones, la valoración de los usuarios es más bien crítica: la estructura de precios se percibe en ocasiones como elevada, aunque una parte de los usuarios valora positivamente la relación calidad-precio. En acciones y ETF reales la comisión es del 0 % hasta 100 000 € de volumen mensual; por encima se aplica comisión. Situación en agosto de 2026.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.
Los usuarios describen mayoritariamente la aplicación como clara, bien estructurada y fácil de usar. Una parte percibe la verificación como rápida, lo que facilita empezar. En algunos casos el proceso de registro se describe como confuso. La interfaz y la atención al cliente están disponibles en español.
Funciones & Oferta
En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.
Desde la perspectiva de los usuarios, la demanda principal es ampliar funciones: más indicadores, un ratio riesgo-beneficio y mayor flexibilidad para desplazar los gráficos y fijar los niveles de take-profit y stop-loss. Algunos usuarios piden también el cierre parcial de posiciones y operativa continua.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios mencionan de forma recurrente debilidades técnicas de la aplicación, sobre todo en la representación de gráficos e indicadores. La estabilidad se describe puntualmente como mejorable.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.
En el soporte, la accesibilidad se describe repetidamente como mejorable y en algunos casos se mencionan respuestas ausentes. El proceso de retirada también recibe críticas puntuales. No obstante, la sucursal española dispone de un equipo localizado en Madrid accesible por teléfono y chat.
En detalle
| Foris DAX MT Limited | Empresa | XTB S.A. |
| 2016 | Fundado | 2002 |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | Regulada por la KNF (Polonia), CySEC (Chipre), FCA (Reino Unido) y otros; supervisada localmente a través de sus sucursales en la UE. |
| € 3 | Importe mínimo | 0 € (sin depósito mínimo) |
| Identificación con foto | KYC | Identificación con foto, verificación totalmente digital. |
Conclusión
En nuestra valoración global, XTB se sitúa por delante de crypto.com con 4.5 frente a 4.2.
Para la mayoría de los inversores, XTB es por tanto la mejor opción.
Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta de débito VISA con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.
Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA de la autoridad maltesa MFSA, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.
Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta de débito VISA con cashback.
XTB es un bróker multiactivo cotizado en bolsa, con más de veinte años de actividad y más de 2,5 millones de clientes. Sus puntos fuertes son una interfaz clara y una oferta inusualmente amplia de más de 12 300 instrumentos, entre ellos 39 CFD sobre criptomonedas junto a acciones reales, ETF, divisas y materias primas. La comisión del 0 % en acciones y ETF hasta 100 000 € de volumen mensual y la profundidad del material formativo completan el conjunto.
Para los inversores residentes en España, lo determinante es el marco regulatorio: XTB S.A. es una empresa de servicios de inversión polaca autorizada por la KNF que opera en España a través de su sucursal inscrita en el registro de la CNMV con el número 40, con oficina en Madrid. La atención al cliente está disponible en español por teléfono, chat y correo electrónico.
Lo esencial es entender cómo ofrece XTB las criptomonedas: como CFD y no como monedas reales. Es una decisión de producto deliberada, no un defecto — los CFD permiten posicionarse al alza o a la baja con apalancamiento y con controles de riesgo integrados. Pero implica que nunca se posee el activo subyacente y que no se puede trasladar a una cartera propia. Si el objetivo es la autocustodia o mantener monedas reales a largo plazo, encaja mejor una plataforma cripto especializada; si se busca exposición al precio regulada y flexible dentro de una única cuenta, el planteamiento de XTB es razonable.
En conjunto, XTB se dirige a inversores que quieren un bróker regulado y ampliamente posicionado, con servicio en español, buenas condiciones en acciones y ETF y acceso integrado a CFD sobre cripto — y que valoran una interfaz sencilla por encima de la tenencia directa de criptomonedas.
**Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 74 % de las cuentas de inversores minoristas pierde dinero al operar con CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.