crypto.com vs Smartbroker+: comparación
En nuestra valoración global, Smartbroker+ se sitúa por delante de crypto.com con 4,4 de 5 puntos frente a 4,2. En comisiones declaradas, crypto.com es más barato: 0,8 % en lugar de 0,9 % de comisión de negociación, es decir, 8,00 € en lugar de 9,00 € por cada 1.000 € de compra. Si priorizas funciones y soporte, crypto.com tiene mejores notas.
| 0,8 % | Comisiones | 0,9 % |
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 9,00 € |
| 400+ | Criptos | 39 |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | El custodio de criptomonedas Tangany GmbH tiene una licencia BaFin |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 8,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 9,00 € |
| 0,8 % | Comisiones | 0,9 % |
| € 44,81 | Transferencia a wallet | – |
| No | Transparencia de costes | Limitada |
| € 3 | Importe mínimo | 1 € |
| Transferencia Instantánea SEPA, Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA |
En comisiones declaradas pagas 1,00 € menos en crypto.com por cada 1.000 € de compra.
En la app de Crypto.com, los usuarios del Espacio Económico Europeo pagan una comisión fija por compra; la vista previa de la operación muestra el importe exacto antes de confirmar. Los depósitos en euros por transferencia son gratuitos.
| Operación | Coste en Crypto.com |
|---|---|
| Compra con saldo en euros | 0,80 % |
| Intercambio de cripto por cripto | 0,80 % |
| Compra con tarjeta de débito o crédito | hasta un 4 % |
| Depósito en euros por transferencia | gratis |
| Retirada en euros por SEPA | 1 € por retirada, desde 80 € |
| Envío de cripto a otros usuarios de Crypto.com | gratis |
| Retirada de cripto a una dirección externa | comisión de red según moneda y red |
| Suscripción Level Up desde 6,99 dólares al mes | trading sin comisión, según el nivel de suscripción |
Cómo ahorrar: Deposita por transferencia y compra con saldo en euros en lugar de con tarjeta: con 1.000 € son 8 € en vez de hasta 40 €. Agrupa las retiradas en euros, cada una cuesta 1 €. Si operas mucho, revisa la suscripción Level Up. Comparamos exchanges con comisiones de creador y tomador en nuestra comparativa de exchanges.
Datos a 22 de octubre de 2026 según el centro de ayuda de Crypto.com, Fees & Limits (EEA).
No hay suficientes resenas disponibles.
Ventajas y desventajas
- Más de 400 criptomonedas disponibles
- Tarjeta de débito VISA propia con programa de cashback
- Se ofrecen plan de ahorro y staking
- Métodos de pago: SEPA, transferencia instantánea SEPA y tarjeta de crédito
- Inversión mínima desde 3 € posible
- Las compras con tarjeta cuestan hasta un 4 %
- La retirada en euros por SEPA cuesta 1 €, mínimo 80 €
- La transparencia de costes se valora como limitada
- Comisión del 0,80 % por compra en la app
- 39 criptomonedas negociables junto con acciones, ETFs y derivados
- Planes de ahorro disponibles para cripto y valores
- Custodio de criptomonedas Tangany GmbH con licencia de BaFin
- Inversión mínima posible desde 0,01 €
- App disponible para iOS, Android y aplicación web
- La transferencia a wallets propias no es posible — ocasionalmente criticado por los usuarios
- Las funciones de staking no están disponibles actualmente — mejorable
- Los ingresos solo son posibles mediante transferencia SEPA — otros métodos de pago mejorables
- El tiempo de espera tras el registro hasta la primera operación es ocasionalmente criticado
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún los datos de usuarios analizados, crypto.com es valorado sobre todo por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, las reseñas de usuarios informan con más frecuencia de experiencias mejorables en materia de comisiones, soporte y algunos temas de cuenta o inicio de sesión, por lo que la impresión general varía bastante según el uso.
Según las reseñas, Smartbroker+ suele describirse en general como claro y fácil de entender. Los usuarios valoran sobre todo el uso sencillo de la app, así como las comisiones y condiciones favorables, mientras que los temas de soporte y algunos aspectos técnicos concretos son percibidos por algunos usuarios como mejorable.
Este análisis se basa en 1674 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Apple App Store, Trustpilot y Google Play Store. El número total de reseñas en cada plataforma puede ser mayor; las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones presentadas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una evaluación propia por parte del operador del sitio. Toda la información se proporciona sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| disponible | Plan de ahorro | disponible |
| disponible | Staking | no disponible |
| no disponible | Transferencia de wallet | no disponible |
| no disponible | Transparencia de costes | sin especificar |
| no disponible | Seguridad 2FA | sin especificar |
| disponible | Código anti-phishing | sin especificar |
| disponible | Transferencia instantánea SEPA | sin especificar |
| disponible | Tarjeta de crédito | no disponible |
| disponible | App móvil (iOS/Android) | disponible |
| no disponible | Plataforma web | disponible |
| sin especificar | Custodio regulado por BaFin | disponible |
| sin especificar | Acciones y ETFs | disponible |
| sin especificar | Transferencia SEPA | disponible |
- Tarjeta de débito VISA con programa de cashback
- 400+ criptomonedas disponibles
- Plan de ahorro y staking en una sola plataforma
- Presente en el mercado desde 2016
- Con licencia MiCA de la MFSA de Malta, regulado en toda la UE (situación en octubre de 2026)
- Neobroker con acciones, ETFs, derivados y cripto en una sola plataforma
- Custodio de criptomonedas Tangany GmbH con licencia de BaFin
- Planes de ahorro desde 0,01 € para invertir con baja barrera de entrada
- Comisiones de negociación del 0,9 % para cripto
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
Según las reseñas, las comisiones en crypto.com se consideran críticamente con una frecuencia superior a la media. Los usuarios informan de costes elevados y, en parte, de un spread alto. En conjunto, este apartado se describe de forma crítica en los datos de usuarios.
Según las reseñas, las comisiones de Smartbroker+ suelen valorarse positivamente. Los usuarios aprecian sobre todo unas comisiones y condiciones favorables, que en general se perciben como bajas. En conjunto, los datos de usuarios muestran así una imagen mayoritariamente positiva en cuanto a los costes.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en crypto.com sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara y fácil de entender, lo que resulta especialmente positivo al empezar. No obstante, en algunos casos se describen las actualizaciones frecuentes y los cambios asociados como mejorable.
Los usuarios valoran en Smartbroker+ sobre todo el manejo claro e intuitivo de la app. Según las reseñas, la aplicación suele percibirse como fácil de usar, lo que facilita el inicio. No obstante, algunos usuarios también informan de un manejo poco claro, por lo que este ámbito se describe en casos concretos como mejorable.
Funciones & Oferta
En los datos de usuarios, las funciones y la oferta cuentan en general con pocas afirmaciones recurrentes. En algunos casos se elogian ofertas como el cashback con Visa y las funciones Learn-&-Earn. Además, los usuarios desean más monedas, filtros adicionales de cartera, una opción de idioma alemán, una versión para iPad y una herramienta fiscal.
De forma ocasional, los usuarios desean funciones de comodidad adicionales como adeudo directo para planes de ahorro, transferencias inmediatas o en tiempo real, así como notas para la watchlist. Según las reseñas, el newsletter también se percibe ocasionalmente como escueto.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a estabilidad y fiabilidad, los usuarios informan sobre todo de problemas de inicio de sesión, de que no era posible iniciar sesión y, en algunos casos, de retiradas bloqueadas. También aparecen en los datos de usuarios algunos indicios de actualizaciones constantes o forzadas. En conjunto, esto deja una imagen más bien crítica sobre la fiabilidad.
En cuanto a la estabilidad y la fiabilidad, los usuarios informan de forma ocasional de problemas técnicos o tiempos de carga más largos. En conjunto, a partir de las reseñas disponibles en este ámbito no se puede derivar una imagen global claramente positiva ni negativa.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, las reseñas de usuarios muestran una imagen mayoritariamente crítica. Los usuarios informan con relativa frecuencia de un soporte deficiente o de que no hubo soporte disponible. Por ello, el servicio de atención al cliente se considera claramente de forma crítica en los datos analizados.
En el soporte, los usuarios informan en las reseñas con relativa frecuencia de experiencias mixtas. De forma ocasional se mencionan un mal servicio de atención al cliente, ausencia de respuestas por correo electrónico o falta de soporte, por lo que este ámbito se considera mejorable desde el punto de vista de los usuarios.
En detalle
| Foris DAX MT Limited | Empresa | Smartbroker AG |
| 2016 | Fundado | 2019 |
| Totalmente conforme con MiCA | Regulación | El custodio de criptomonedas Tangany GmbH tiene una licencia BaFin |
| € 3 | Importe mínimo | 1 € |
| Identificación con foto | KYC | eID, Video-ID, PostIdent |
Conclusión
En nuestra valoración global, Smartbroker+ se sitúa por delante de crypto.com con 4.4 frente a 4.2.
En comisiones declaradas pagas 1,00 € menos en crypto.com por cada 1.000 € de compra.
Para la mayoría de los inversores, Smartbroker+ es por tanto la mejor opción.
Crypto.com se valora sobre todo por su propia tarjeta de débito VISA con programa de cashback, considerada una característica distintiva en el mercado cripto. Con más de 400 criptomonedas negociables, un plan de ahorro y staking, la plataforma activa desde 2016 ofrece una propuesta muy completa. La inversión mínima desde 3 € se percibe como apta para principiantes.
Crypto.com opera en la UE con la licencia MiCA de la autoridad maltesa MFSA, válida en todo el Espacio Económico Europeo. Según Crypto.com, una compra en la app cuesta un 0,80 %, hasta un 4 % con tarjeta, y una retirada en euros por SEPA, 1 €. Los usuarios critican a veces la transparencia limitada de los costes.
Crypto.com se considera especialmente adecuado para usuarios que desean utilizar activamente la tarjeta de débito VISA con cashback.
Smartbroker+ se percibe en la región DACH como un bróker multi-asset que reúne criptomonedas junto con acciones, ETFs y derivados en una sola plataforma. Con 39 criptomonedas negociables y una custodia de criptomonedas a través de Tangany GmbH, con licencia de BaFin, el proveedor se considera bien posicionado desde el punto de vista regulatorio. Las comisiones de negociación del 0,9 % para cripto se sitúan en el rango medio de los neobrokers alemanes.
Se valora la posibilidad de configurar planes de ahorro desde solo 0,01 €, lo que permite un acceso especialmente sencillo. La plataforma está disponible mediante app y web, y está dirigida a inversores que desean gestionar distintas clases de activos de forma centralizada. Para los usuarios que ya invierten en acciones y ETFs y quieren añadir cripto como un componente adicional, Smartbroker+ se considera una solución práctica.
Actualmente no es posible realizar transferencias a wallets propias, y tampoco se ofrecen funciones de staking; ambas cosas son criticadas ocasionalmente por los usuarios. También se consideran mejorables los métodos de ingreso limitados a transferencias SEPA y el tiempo de espera tras el registro. Por ello, Smartbroker+ resulta especialmente adecuado para inversores en valores de la región DACH que buscan un bróker alemán con custodia de criptomonedas regulada por BaFin y una amplia oferta de productos.