Bitget vs Relai: comparación
En nuestra valoración global, Bitget se sitúa por delante de Relai con 4,4 de 5 puntos frente a 4,2. En comisiones declaradas, Bitget es más barato: 0,1 % en lugar de 1 % de comisión de negociación, es decir, 1,00 € en lugar de 10,00 € por cada 1.000 € de compra. Bitget tiene mejor nota en los cinco apartados.
| 0,1 % | Comisiones | 1 % |
| 1,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 1080+ | Criptos | 1 |
| Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| Autorización MiCA solicitada ante la FMA de Austria, aún no inscrita en el registro de la ESMA (a 22 de octubre de 2026) | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |

Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 1,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 0,1 % | Comisiones | 1 % |
| € 7,47 | Transferencia a wallet | 0 € (solo la tarifa de la red Bitcoin, variable) |
| Sí | Transparencia de costes | Sí |
| € 5 | Importe mínimo | 50 € |
| Transferencia SEPA, Tarjeta de Crédito | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
En comisiones declaradas pagas 9,00 € menos en Bitget por cada 1.000 € de compra.
Bitget cobra comisiones maker y taker en spot y futuros. Bajan con el volumen de los últimos 30 días, el saldo o la tenencia de BGB. Pagar las comisiones en BGB ahorra un 20 %.
| Operación | Coste en Bitget |
|---|---|
| Spot, nivel VIP 0 | 0,1 % maker, 0,1 % taker |
| Spot, comisión pagada en BGB | 0,08 % maker, 0,08 % taker |
| Spot, nivel VIP más alto | 0 % maker, 0,03 % taker |
| Futuros (USDT-M, Coin-M, USDC-M), VIP 0 | 0,02 % maker, 0,06 % taker |
| Futuros, nivel VIP más alto | 0 % maker, 0,02 % taker |
| Retiro de criptomonedas | comisión de red según moneda y red |
Ejemplo: comprar bitcoin por 1.000 euros contra USDT cuesta 1,00 euro como taker, 0,80 euros con BGB; comprar y vender después cuesta 2,00 euros en total. Cómo ahorrar: colocar órdenes limitadas en el libro (maker) y pagar la comisión en BGB. Nuestra comparativa de exchanges muestra cómo se sitúa Bitget frente a los exchanges autorizados en la UE.
Comisiones a 1 de noviembre de 2026 según la tabla de comisiones de Bitget. Las tarifas pueden variar según la región y la moneda; vale el importe que se muestra antes de la orden.
No hay suficientes resenas disponibles.
Ventajas y desventajas
- Trading spot desde el 0,1 % maker y taker, un 20 % más barato pagando con BGB
- Futuros desde el 0,02 % maker y el 0,06 % taker
- Más de 1.000 monedas, 11 de ellas negociables directamente contra el euro
- Copy trading y bots de trading
- Prueba de reservas cada mes, última cobertura del 115 % (21 de octubre de 2026)
- Fondo de protección de 3.705 BTC, unos 286 millones de dólares a 1 de noviembre de 2026
- Cuentas nuevas en la UE solo con la licencia MiCA, la solicitud está ante la FMA de Austria
- Hackeo del 24 de septiembre de 2026 con unos 388 millones de dólares de pérdidas, cubiertas por el fondo de protección
- Sin plan de ahorro
- Muchos avisos y promociones en la app después de iniciar sesión

- Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
- Plan de ahorro para compras semanales o mensuales de Bitcoin; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € no tiene comisiones
- Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
- Autorización MiCA de la AMF francesa para Relai EU SASU desde el 23 de octubre de 2025, con pasaporte europeo para los 27 Estados miembros; en Suiza, miembro de la organización de autorregulación VQF
- Depósitos mediante transferencia SEPA (también inmediata), tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay
- Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
- Comisión del 1 % por compra, del 0,9 % con código de invitación; tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay cuestan un 3,0 % adicional
- Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
- La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IABitget suele recibir elogios en los datos de usuarios por su app intuitiva, su diseño claro y su facilidad de uso. Al mismo tiempo, en las reseñas los usuarios también señalan críticas sobre las comisiones y el soporte, por lo que la impresión general varía según la experiencia de cada usuario.

Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.
Datos del proveedor (comisiones, licencias, ventajas e inconvenientes) revisados por la redacción: noviembre de 2026. Este análisis se basa en 675 reseñas de usuarios evaluadas por IA de Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. El número total de reseñas en las respectivas plataformas puede ser mayor, las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones mostradas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una valoración propia por parte del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| no disponible | Plan de ahorro | disponible |
| disponible | Staking | no disponible |
| disponible | Transferencia a wallet | disponible |
| disponible | Transparencia de costes | sin especificar |
| disponible | Seguridad 2FA | sin especificar |
| disponible | Lista blanca | sin especificar |
| disponible | Transferencia SEPA | sin especificar |
| disponible | Tarjeta de crédito | disponible |
| disponible | App móvil (iOS/Android) | disponible |
| disponible | Plataforma web | no disponible |
| sin especificar | Wallet de autocustodia | disponible |
| sin especificar | Licencia VASP (Suiza) | disponible |
| sin especificar | Compatibilidad con hardware wallet | disponible |
- Más de 1.000 monedas, una de las mayores ofertas
- Spot desde el 0,1 %, futuros desde el 0,02 % maker
- Copy trading y bots de trading
- Prueba de reservas cada mes, última cobertura del 115 %

- Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
- Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
- Empresa suiza con autorización MiCA de la AMF francesa para los clientes de la UE
- Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
En cuanto a comisiones y costes, los usuarios se muestran con más frecuencia críticos en las reseñas. Los usuarios informan de que las comisiones a veces se perciben como elevadas. Así, el área de costes se describe por parte de algunos usuarios como mejorable.

En cuanto a comisiones y costes, los datos de usuarios dibujan una imagen mixta. Algunos usuarios describen Relai como económico, mientras que otros valoran las comisiones como altas. En general, las opiniones sobre los costes difieren claramente.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en Bitget sobre todo la app intuitiva y la facilidad de uso en el día a día. Según las reseñas, la interfaz se describe con frecuencia como clara, aunque algunos usuarios la perciben en ocasiones como poco clara. También se destacan positivamente la verificación rápida y los procesos ágiles al operar.

Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.
Funciones & Oferta
Según las reseñas, los usuarios elogian especialmente el Copy Trading, así como la variedad de promociones y eventos en la plataforma. Los usuarios informan de una oferta globalmente amplia, que puede aprovecharse bien en el día a día. Ocasionalmente, los usuarios desean funciones de comodidad adicionales, como una vista en horizontal o Landscape en el iPad, el regreso de ciertos iconos o más ofertas para determinadas regiones.

En las reseñas de usuarios analizadas, algunos usuarios desean un modo oscuro, órdenes automáticas, documentos fiscales o una cuenta de compensación. Además, se mencionan transferencias preventivas, monedas en la página de inicio y más monedas. En general, los comentarios sobre funciones se refieren sobre todo a estos deseos adicionales.
Estabilidad & Seguridad
En el área de estabilidad y fiabilidad, Bitget es descrito por los usuarios en varias ocasiones como fiable. Según las reseñas, también se mencionan positivamente las operaciones rápidas, lo que apunta a un uso en el día a día por lo general sin problemas. No obstante, algunos usuarios informan de retiradas retrasadas, por lo que este aspecto no se percibe de forma uniforme en todos los casos.

Sobre la estabilidad y la fiabilidad, algunas reseñas señalan que la app no arranca, no se abre o se bloquea. En conjunto, este aspecto es ocasionalmente criticado por los usuarios.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, los datos de usuarios muestran en su mayoría una imagen crítica. Los usuarios informan de tiempos de respuesta mejorables y, en algunos casos, de que no reciben respuesta a sus consultas o de que sus asuntos se tramitan con retraso. También en temas de registro, cuenta y retiradas, el soporte se valora en parte de forma crítica según las reseñas.

En el soporte, el tono según las reseñas resulta más bien crítico. Aunque en algunos casos se informa de un servicio competente, los usuarios también critican ocasionalmente que el soporte no sea alcanzable o que las respuestas tarden en llegar. En conjunto, los usuarios informan más bien de experiencias mixtas con el soporte.
En detalle
| BG Limited | Empresa | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Sede central | & |
| 2018 | Fundado | 2020 |
| Autorización MiCA solicitada ante la FMA de Austria, aún no inscrita en el registro de la ESMA (a 22 de octubre de 2026) | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
| € 5 | Importe mínimo | 50 € |
| Información personal | KYC | Documento de identidad o pasaporte (con MRZ), lectura del chip NFC, selfie |
Conclusión
En nuestra valoración global, Bitget se sitúa por delante de Relai con 4,4 frente a 4,2.
En comisiones declaradas pagas 9,00 € menos en Bitget por cada 1.000 € de compra.
Para la mayoría de los inversores, Bitget es por tanto la mejor opción.
En resumen: Bitget es uno de los grandes exchanges de criptomonedas para traders activos: más de 1.000 monedas, trading spot desde el 0,1 %, futuros desde el 0,02 % para makers, además de copy trading y bots de trading. Para los inversores de la UE, lo primero es la licencia: Bitget abrirá allí cuentas nuevas en cuanto obtenga la autorización MiCA. Los clientes actuales pueden retirar sus fondos.
¿Es Bitget seguro y está autorizado en España?
Bitget no acepta por ahora clientes nuevos en la UE. Los exchanges necesitan una autorización según el reglamento europeo MiCA para atender a clientes en la UE. El periodo transitorio para los proveedores registrados según normas nacionales terminó, a más tardar, el 1 de julio de 2026. Bitget no figura en el registro de la ESMA (archivo del 30 de octubre de 2026, 392 proveedores autorizados); según el exchange, su solicitud está en manos de la autoridad austriaca de mercados financieros (FMA). Sus condiciones de uso del 20 de octubre de 2026 excluyen expresamente a Alemania, Austria y Francia, así como a Estados Unidos. Fuera de la UE, comprueba antes de registrarte si Bitget atiende a clientes de tu país.
El hackeo del 24 de septiembre de 2026: a través de un fallo en un proveedor de software salieron unos 388 millones de dólares de los monederos del exchange; Chainalysis atribuye el ataque a grupos vinculados a Corea del Norte. El fondo de protección de Bitget cubrió la pérdida y los saldos de los clientes no cambiaron. Desde el 28 de septiembre Bitget reabrió los retiros por fases; según la interfaz pública del exchange, el 1 de noviembre de 2026 bitcoin, ether, USDT, XRP y solana, entre otros, vuelven a poder retirarse. Más información: Bitget tras el hackeo y qué deben comprobar los clientes actuales.
Reservas y fondo de protección: Bitget publica cada mes desde diciembre de 2022 una prueba de reservas con árbol de Merkle. La instantánea del 21 de octubre de 2026 muestra una cobertura total del 115 %: 113 % para bitcoin, 105 % para USDT y 162 % para ether (prueba de reservas de Bitget). Según Bitget, el fondo de protección tiene 3.705 BTC, unos 286 millones de dólares a 1 de noviembre de 2026; su valor en dólares sigue la cotización de bitcoin. Es una reserva voluntaria del exchange, no una garantía de depósitos prevista por la ley.
Lo que puedes hacer tú: activar la verificación en dos pasos y una lista blanca de direcciones de retiro, y guardar los importes grandes en tu propio monedero, por ejemplo en una cartera hardware.
¿Para quién es Bitget?
Bitget encaja con traders experimentados que buscan futuros, copy trading y una oferta muy amplia de monedas, y que viven en un país donde Bitget acepta clientes. Si quieres abrir una cuenta en la UE, elige un exchange con licencia MiCA, como Bybit EU (autorizado por la FMA), OKX, Kraken o Bitvavo. Todos los proveedores autorizados están en nuestra comparativa de exchanges regulados.
Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. A los clientes de la UE los atiende Relai EU SASU, que desde el 23 de octubre de 2025 cuenta con una autorización MiCA de la autoridad francesa de los mercados financieros (AMF) y, según el registro de la ESMA, puede operar en los 27 Estados miembros con el pasaporte europeo; en Suiza, Relai AG es miembro de la organización de autorregulación VQF. Por ello, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.
Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. La comisión es del 1 % por compra, o del 0,9 % con código de invitación; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € sigue sin comisiones. Si se paga con tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay, se añade un 3,0 %.
Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con un proveedor regulado.