justTrade vs Relai — Comparación
| 0 % | Comisiones | 0,9 % |
| 7,00 € | Coste para 1000 € | 9,00 € |
| 27 | Criptos | 1 |
| Transferencia SEPA | Métodos de pago | Transferencia SEPA, Tarjeta de crédito |
| El servicio justTRADE se presta por Sutor Bank, que tiene una licencia BaFin para el negocio de intermediación y comisión de depósito. | Regulación | Proveedor de servicios de activos virtuales (VASP) en Suiza y licencia MiCAR solicitada |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1000 €, con todas las comisiones y diferenciales incluidos.
| 7,00 € | Coste para 1000 € | 9,00 € |
| 0 % | Comisiones | 0,9 % |
| – | Transferencia a wallet | 0,45 € |
| Sí | Transparencia de costes | Sí |
| 50 € | Importe mínimo | 50 € |
| Transferencia SEPA | Métodos de pago | Transferencia SEPA, Tarjeta de crédito |
En una compra de 1000 € pagas 2,00 € menos en justTrade.
Ventajas y desventajas
- 0 % de comisiones explícitas de trading – los costes surgen solo a través del spread
- 27 criptomonedas negociables como monedas reales
- Se ofrece staking en ETPs de cripto
- Planes de ahorro para cripto y valores disponibles
- Servicio gestionado a través de la Sutor Bank con licencia de la BaFin
- Además, acciones y ETFs negociables como neobróker
- La transferencia a wallets propias no es posible – ocasionalmente criticado por los usuarios
- Seguridad 2FA basada en SMS – opciones ampliadas mejorables
- Depósito mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros brókeres
- Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
- Plan de ahorro disponible para compras semanales o mensuales de Bitcoin
- Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
- Licencia VASP en Suiza y solicitud de licencia MiCAR presentada
- Depósitos mediante transferencia SEPA y tarjeta de crédito
- Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
- Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
- La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún 220 reseñas de usuarios analizadas, justTRADE es valorado sobre todo por su app clara, su uso sencillo y sus procesos rápidos. Al mismo tiempo, los usuarios informan ocasionalmente de pequeñas fricciones técnicas relacionadas con la visualización de la app, el inicio de sesión y la estabilidad, por lo que, según los datos de usuarios, la experiencia general resulta en conjunto mixta, con una tendencia positiva.
Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.
Este análisis se basa en 220 reseñas de usuarios evaluadas por IA de Trustpilot, Google Play Store. El número total de reseñas en las respectivas plataformas puede ser mayor — las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas disponibles allí. Las valoraciones mostradas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una valoración propia por parte del operador del sitio. Toda la información sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| ✓ | Plan de ahorro | ✓ |
| ✓ | Staking (a través de ETPs) | ✓ |
| ✓ | Transferencia a wallet | ✓ |
| ✓ | Pago con tarjeta de crédito | ✓ |
| ✓ | Regulación BaFin (Sutor Bank) | ✓ |
| ✓ | Plataforma web | ✓ |
| ✓ | App móvil (iOS/Android) | ✓ |
| ✓ | Acciones y ETFs | ✓ |
| ✓ | Transferencia SEPA | ✓ |
| ✓ | Staking | ✓ |
| ✓ | Transferencia de wallet | ✓ |
| ✓ | Wallet de autocustodia | ✓ |
| ✓ | Licencia VASP (Suiza) | ✓ |
| ✓ | Compatibilidad con hardware wallet | ✓ |
- Sin comisiones explícitas de trading – solo costes basados en el spread
- Trading respaldado por la Sutor Bank con licencia de la BaFin
- Neobróker con acciones, ETFs y cripto en una sola plataforma
- Descuento de Blockpit (20 %) para informes fiscales de criptomonedas
- Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
- Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
- Empresa suiza con licencia VASP y solicitud MiCAR
- Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
En lo relativo a comisiones y costes, el sentimiento según las reseñas resulta más bien positivo. Los usuarios describen justTRADE ocasionalmente como barato y destacan positivamente el nivel de precios en sus comentarios. No obstante, los importes concretos de costes siempre deben considerarse en comparación con las comisiones indicadas por el proveedor.
En cuanto a comisiones y costes, los datos de usuarios dibujan una imagen mixta. Algunos usuarios describen Relai como económico, mientras que otros valoran las comisiones como altas. En general, las opiniones sobre los costes difieren claramente.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran especialmente en justTRADE el diseño claro y el uso sencillo de la app. Según las reseñas, la interfaz suele describirse como bien estructurada y fácil de entender rápidamente. Ocasionalmente, el manejo en dispositivos más grandes se considera mejorable, y los usuarios desean, entre otras cosas, un modo tablet, dark mode y más opciones de ordenación.
Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.
Funciones & Oferta
En cuanto a funciones y oferta, según los datos de usuarios solo hay un número limitado de comentarios concretos. Ocasionalmente se menciona que las funciones de órdenes son mejorables desde la perspectiva de los usuarios, y los usuarios desean más opciones de stop-loss, un temporizador más largo y depósitos instantáneos. En general, la oferta se comenta de forma más bien breve en las reseñas, por lo que no se puede derivar una imagen uniforme a partir de las opiniones de los usuarios.
En las reseñas de usuarios analizadas, algunos usuarios desean un modo oscuro, órdenes automáticas, documentos fiscales o una cuenta de compensación. Además, se mencionan transferencias preventivas, monedas en la página de inicio y más monedas. En general, los comentarios sobre funciones se refieren sobre todo a estos deseos adicionales.
Estabilidad & Seguridad
En cuanto a la estabilidad y la fiabilidad, las reseñas de usuarios no muestran una imagen completamente uniforme. Aunque los usuarios informan de ejecuciones rápidas, ocasionalmente se critican cierres de la app, problemas de inicio de sesión, gráficos lentos, errores de visualización y dificultades con el inicio de sesión en dos factores. Por ello, este ámbito parece ser mejorable en algunos puntos según los datos de usuarios.
Sobre la estabilidad y la fiabilidad, algunas reseñas señalan que la app no arranca, no se abre o se bloquea. En conjunto, este aspecto es ocasionalmente criticado por los usuarios.
Atención al cliente & Soporte
El soporte es descrito por los usuarios varias veces como rápido. Según las reseñas, las consultas reciben en parte una respuesta en poco tiempo, lo que se destaca positivamente en las opiniones de los usuarios. En conjunto, el servicio de atención al cliente deja una impresión mayoritariamente positiva a partir de los comentarios analizados.
En el soporte, el tono según las reseñas resulta más bien crítico. Aunque en algunos casos se informa de un servicio competente, los usuarios también critican ocasionalmente que el soporte no sea alcanzable o que las respuestas tarden en llegar. En conjunto, los usuarios informan más bien de experiencias mixtas con el soporte.
En detalle
| JT Technologies GmbH | Empresa | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Sede central | & |
| 2019 | Fundado | 2020 |
| El servicio justTRADE se presta por Sutor Bank, que tiene una licencia BaFin para el negocio de intermediación y comisión de depósito. | Regulación | Proveedor de servicios de activos virtuales (VASP) en Suiza y licencia MiCAR solicitada |
| 50 € | Importe mínimo | 50 € |
| VideoIdent | KYC | VideoIdent |
Conclusión
En nuestra valoración global, Relai se sitúa por delante de justTrade con 4.2 frente a 3.0.
En una compra de 1000 € pagas 2,00 € menos en justTrade.
Para la mayoría de los inversores, Relai es por tanto la mejor opción.
justTrade es percibido en la región DACH sobre todo por su modelo de trading sin comisiones: no se aplican comisiones explícitas de trading, y los costes surgen exclusivamente a través del spread. Con 27 criptomonedas negociables como monedas reales, el bróker ofrece una propuesta sólida, gestionada a través de la Sutor Bank con licencia de la BaFin. Para los inversores atentos a los costes que además quieran operar con acciones y ETFs, justTrade se considera una de las opciones más económicas.
También se valora la posibilidad de configurar planes de ahorro en criptomonedas, así como el descuento del 20-% en Blockpit para informes fiscales de criptomonedas. La plataforma puede utilizarse tanto mediante app como en la web y está dirigida a inversores que prefieren un entorno de trading sencillo. El staking a través de los ETPs de cripto se percibe como un complemento útil.
Sin embargo, no es posible realizar transferencias a wallets propias, algo que los usuarios ocasionalmente critican. Además, el depósito mínimo de 50 € y la 2FA basada en SMS se consideran mejorables. justTrade resulta así especialmente adecuado para principiantes sensibles al precio e inversores ocasionales que buscan un acceso económico a criptomonedas y valores en un entorno alemán regulado.
Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. Con una licencia VASP en Suiza y una solicitud de licencia MiCAR en curso, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.
Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. Las comisiones del 0,9 % se sitúan en el rango medio de los brókers comparados.
Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con regulación suiza.