finanzen.net ZERO vs Relai — Comparación
| 1 % | Comisiones | 1 % |
| 10,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 59 | Criptos | 1 |
| Transferencia SEPA | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| El custodio de criptomonedas Tangany GmbH tiene una licencia BaFin. | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
Comparativa de costes
La base es una compra de Bitcoin por valor de 1.000 €, calculada con la comisión de negociación declarada. Un recargo de precio en el spread no está incluido, porque la mayoría de los proveedores no lo publica.
| 10,00 € | Coste mínimo por 1.000 € | 10,00 € |
| 1 % | Comisiones | 1 % |
| – | Transferencia a wallet | 0 € (solo la tarifa de la red Bitcoin, variable) |
| No | Transparencia de costes | Sí |
| 1 € | Importe mínimo | 50 € |
| Transferencia SEPA | Métodos de pago | Transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
En comisiones declaradas no hay diferencia entre ambos proveedores.
Ventajas y desventajas
- 1 % de comisión por orden individual, planes de ahorro sin comisiones
- 59 criptomonedas negociables
- Planes de ahorro desde 0,01 € para cripto y valores
- Se ofrece staking en ETPs de cripto
- Custodio de criptomonedas Tangany GmbH con licencia de la BaFin
- App TAN dedicada como función de seguridad
- Transferencia a monedero propio no posible, criticada en ocasiones por los usuarios
- El spread no se cuantifica, los costes totales superan el uno por ciento declarado
- Ingresos solo por transferencia SEPA, otros métodos de pago serían una mejora
- Wallet de autocustodia directamente en la app: el Bitcoin se guarda en la propia wallet
- Plan de ahorro disponible para compras semanales o mensuales de Bitcoin
- Transferencia de wallet a wallets propias y externas (incluidas hardware wallets) posible
- Licencia VASP en Suiza y solicitud de licencia MiCAR presentada
- Depósitos mediante transferencia SEPA y tarjeta de crédito
- Solo se puede negociar Bitcoin: la selección de altcoins es ocasionalmente criticada por los usuarios
- Importe mínimo de 50 € mejorable en comparación con otros proveedores
- La configuración de transferencias a wallets externas, según los usuarios, es mejorable
Comparacion de scores
Experiencias de usuarios
Análisis IASegún 167 reseñas de usuarios analizadas, finanzen.net zero es valorado sobre todo por su uso claro y fácil de entender. Los usuarios informan con frecuencia de una navegación sencilla y, en algunos casos, de procesos rápidos, mientras que ocasionalmente se mencionan tiempos de carga más largos, una app que se queda colgada o dificultades al iniciar sesión.
Según los datos de usuarios analizados, Relai suele recibir elogios por su app intuitiva y clara. Al mismo tiempo, algunos usuarios informan ocasionalmente de obstáculos con el soporte, la verificación y ciertos inicios de la app, por lo que la experiencia general varía según la situación de uso.
Este análisis se basa en 180 reseñas de usuarios analizadas mediante IA de Google Play Store. El número total de reseñas en las respectivas plataformas puede ser mayor — las valoraciones de plataforma mostradas (estrellas) se refieren a todas las reseñas allí disponibles. Las valoraciones mostradas reflejan las experiencias de los usuarios y no constituyen una valoración propia por parte del operador del sitio. Todos los datos sin garantía. Estado: marzo de 2026. Esta comparación no constituye un consejo de inversión.
Funciones
| ✓ | Plan de ahorro | ✓ |
| ✓ | Staking (a través de ETPs) | ✓ |
| ✓ | Transferencia a wallet | ✓ |
| ✓ | Pago con tarjeta de crédito | ✓ |
| ✓ | Custodio regulado por la BaFin | ✓ |
| ✓ | Plataforma web | ✓ |
| ✓ | App móvil (iOS/Android) | ✓ |
| ✓ | Acciones y ETFs | ✓ |
| ✓ | App TAN dedicada | ✓ |
| ✓ | Staking | ✓ |
| ✓ | Transferencia de wallet | ✓ |
| ✓ | Wallet de autocustodia | ✓ |
| ✓ | Licencia VASP (Suiza) | ✓ |
| ✓ | Compatibilidad con hardware wallet | ✓ |
- 1 % de comisión por orden individual, planes de ahorro sin comisiones
- Planes de ahorro desde 0,01 € para invertir con una barrera de entrada baja
- Custodio de criptomonedas Tangany GmbH con licencia de la BaFin
- Neobróker con acciones, ETFs y cripto en una sola app
- Enfoque Bitcoin-only con autocustodia directamente en la app
- Plan de ahorro con transferencia automática a la propia wallet o a hardware wallet
- Empresa suiza con licencia VASP y solicitud MiCAR
- Relai Private desde 100.000 CHF/EUR y Relai Business para empresas
Las cinco áreas cara a cara
Análisis IAComisiones & Costes
En lo que respecta a comisiones y costes, finanzen.net zero suele describirse por los usuarios como barato. Ocasionalmente, algunos costes se perciben como comisiones penales. En conjunto, los comentarios se refieren sobre todo a la percepción de precios en las reseñas.
En cuanto a comisiones y costes, los datos de usuarios dibujan una imagen mixta. Algunos usuarios describen Relai como económico, mientras que otros valoran las comisiones como altas. En general, las opiniones sobre los costes difieren claramente.
Usabilidad & Experiencia de usuario
Los usuarios valoran en finanzen.net zero sobre todo el diseño claro, autoexplicativo y fácil de entender. Según las reseñas, la app suele describirse como fácil de usar, algo que muchos usuarios perciben positivamente en los procesos cotidianos. Ocasionalmente, el uso se describe como mejorable, por ejemplo debido a muchos pop-ups, tiempos de carga más largos o momentos puntuales en los que la app se queda colgada.
Los usuarios valoran en Relai sobre todo la app intuitiva, que en muchas reseñas se describe como clara y fácil de usar. Según las reseñas, el inicio también resulta sencillo incluso sin grandes conocimientos previos, algo que destaca positivamente especialmente en el uso diario. No obstante, algunos usuarios informan ocasionalmente de que la app no se abre directamente.
Funciones & Oferta
En cuanto a funciones y oferta, los datos de los usuarios solo ofrecen declaraciones limitadas en general. Ocasionalmente, los usuarios desean más detalles fiscales al vender, una clasificación por sectores, notas personales, así como menos estadísticas de cartera y sin gráficos de velas. También en el estilo y el diseño algunos usuarios siguen viendo margen de mejora.
En las reseñas de usuarios analizadas, algunos usuarios desean un modo oscuro, órdenes automáticas, documentos fiscales o una cuenta de compensación. Además, se mencionan transferencias preventivas, monedas en la página de inicio y más monedas. En general, los comentarios sobre funciones se refieren sobre todo a estos deseos adicionales.
Estabilidad & Seguridad
Sobre la estabilidad y la fiabilidad, los usuarios informan en parte de ejecuciones rápidas. Al mismo tiempo, ocasionalmente se mencionan una app que se queda colgada, tiempos de carga más largos o la imposibilidad de iniciar sesión. En general, de las reseñas se pueden extraer sobre todo tendencias puntuales.
Sobre la estabilidad y la fiabilidad, algunas reseñas señalan que la app no arranca, no se abre o se bloquea. En conjunto, este aspecto es ocasionalmente criticado por los usuarios.
Atención al cliente & Soporte
En el soporte, los usuarios informan ocasionalmente de procesos largos o tediosos al contactar con el soporte. También se menciona una especie de infierno de tickets en los comentarios. En conjunto, el número de declaraciones sobre este ámbito es menor que sobre el uso o los costes.
En el soporte, el tono según las reseñas resulta más bien crítico. Aunque en algunos casos se informa de un servicio competente, los usuarios también critican ocasionalmente que el soporte no sea alcanzable o que las respuestas tarden en llegar. En conjunto, los usuarios informan más bien de experiencias mixtas con el soporte.
En detalle
| finanzen.net zero GmbH | Empresa | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Sede central | & |
| 2021 | Fundado | 2020 |
| El custodio de criptomonedas Tangany GmbH tiene una licencia BaFin. | Regulación | Licencia MiCA (CASP) de la AMF francesa desde el 23/10/2025 (n.º A2025-006), con pasaporte en la UE, incluidos Alemania, Austria y España. Suiza: Relai AG es miembro del organismo de autorregulación VQF |
| 1 € | Importe mínimo | 50 € |
| eID, Video-ID, POSTIDENT | KYC | Documento de identidad o pasaporte (con MRZ), lectura del chip NFC, selfie |
Conclusión
En nuestra valoración global, Relai se sitúa por delante de finanzen.net ZERO con 4.2 frente a 3.1.
En comisiones declaradas no hay diferencia entre ambos proveedores.
Para la mayoría de los inversores, Relai es por tanto la mejor opción.
En la región DACH, finanzen.net ZERO se beneficia del fuerte reconocimiento de marca del portal financiero finanzen.net y se presenta como un neobróker sin comisiones por orden. Para los criptoactivos no es así: la lista de precios y servicios recoge una comisión de intermediación del 0,5 % y una comisión de liquidación del 0,5 %, en conjunto el 1 % del valor de mercado por orden individual. Con 59 criptomonedas negociables, el bróker ofrece una oferta de monedas comparativamente amplia entre los neobrókeres alemanes. La custodia de criptoactivos corre a cargo de Tangany GmbH, con licencia de la BaFin, algo valorado por los inversores atentos a la seguridad.
Destacan especialmente los planes de ahorro desde 0,01 €, que representan el importe de entrada más bajo en la comparación de los brókers alemanes. La app TAN dedicada se considera una sólida función de seguridad. Para los inversores que desean gestionar cripto junto con acciones y ETFs en una sola plataforma, finanzen.net ZERO se percibe como una opción accesible.
Las ejecuciones de planes de ahorro están exentas de estas comisiones, y las órdenes individuales por debajo de 500 € conllevan un recargo de 1 €. El proveedor no cuantifica el spread: los costes totales reales superan por tanto el uno por ciento declarado. Tampoco es posible transferir a un monedero propio y los ingresos se limitan a transferencias SEPA, dos puntos que los usuarios critican en ocasiones. finanzen.net ZERO resulta así adecuado sobre todo para inversores que prefieren una marca alemana conocida con custodia regulada por la BaFin y que valoran importes de entrada muy bajos en los planes de ahorro.
Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. Con una licencia VASP en Suiza y una solicitud de licencia MiCAR en curso, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.
Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. Las comisiones del 0,9 % se sitúan en el rango medio de los brókers comparados.
Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con regulación suiza.