Bitcoin.de vs Relai: comparación

Bitcoin.de se considera un pionero entre los mercados cripto alemanes y está activo desde 2011, por lo que la plataforma figura entre los proveedores más antiguos de la región germanoparlante; según la empresa, cuenta con más de 1,1 millones de clientes. El principio de que los saldos en euros permanecen en la propia cuenta bancaria es valorado positivamente por los usuarios preocupados por la seguridad.

Desde el 12 de junio de 2026 la negociación está en gran parte suspendida, y los depósitos también están en pausa. El 6 de octubre de 2026, la matriz Bitcoin Group SE anunció que la BaFin no había concedido la solicitud de autorización como proveedor de servicios de criptoactivos conforme a MiCAR que futurum bank AG presentó el 27 de junio de 2025; con ello termina la tolerancia bajo la que operaban hasta ahora sus servicios cripto. El banco puede presentar recurso en el plazo de un mes desde la notificación. Para el reinicio, bitcoin.de prepara una cooperación con dos socios regulados con sede en Alemania, una entidad como socio de negociación y un custodio; el proveedor no ha dado fecha (información a clientes del 7 de octubre de 2026). Hasta el traspaso, futurum bank AG sigue custodiando los criptoactivos, y las retiradas a wallets propias siguen siendo posibles.

La selección de solo 10 criptomonedas es, en comparación con los exchanges modernos, claramente mejorable. También se critica ocasionalmente la limitación a SEPA como único método de pago, la ausencia de una app móvil y la protección 2FA solo por SMS. Algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario necesita modernización. Según el proveedor, la nueva plataforma con apps para iOS y Android, más de 100 criptomonedas, planes de ahorro, swaps y staking está técnicamente lista, pero solo arrancará con el nuevo modelo operativo.

Mientras la negociación esté suspendida, Bitcoin.de no es una opción para nuevas compras; los clientes existentes pueden retirar sus criptoactivos a wallets propias. Tras el reinicio anunciado, la plataforma interesará sobre todo a inversores que quieran apostar por un proveedor alemán consolidado desde hace años; las comisiones y la selección de monedas del nuevo modelo aún no se han publicado.

Relai se ha posicionado en la región DACH como una de las apps Bitcoin-only más conocidas y es especialmente valorada por la comunidad Bitcoin. La empresa suiza sigue un enfoque de autocustodia coherente: Bitcoin se guarda directamente en la wallet propia dentro de la app, y son posibles las transferencias a wallets externas, incluidas las hardware wallets. A los clientes de la UE los atiende Relai EU SASU, que desde el 23 de octubre de 2025 cuenta con una autorización MiCA de la autoridad francesa de los mercados financieros (AMF) y, según el registro de la ESMA, puede operar en los 27 Estados miembros con el pasaporte europeo; en Suiza, Relai AG es miembro de la organización de autorregulación VQF. Por ello, Relai se considera bien posicionada desde el punto de vista regulatorio.

Se valora especialmente su función de plan de ahorro, que permite compras automáticas de Bitcoin con transferencia directa a la propia wallet o a una hardware wallet. Para los inversores que consideran Bitcoin como reserva de valor a largo plazo y valoran la autocustodia, Relai se considera una de las soluciones más accesibles. La comisión es del 1 % por compra, o del 0,9 % con código de invitación; el primer plan Auto-Invest mensual de hasta 100 € sigue sin comisiones. Si se paga con tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay, se añade un 3,0 %.

Como solo se puede negociar Bitcoin, Relai no es adecuada para los inversores interesados en altcoins; esto es algo que algunos usuarios ocasionalmente critican. También el importe mínimo de 50 € y la configuración de las transferencias a wallets externas se consideran mejorables. Por ello, Relai resulta especialmente adecuada para inversores centrados en Bitcoin que desean combinar autocustodia y ahorro automatizado con un proveedor regulado.