Relai vs Scalable Capital im Vergleich

Bei Gebühren und Kosten zeichnen die Nutzerdaten ein gemischtes Bild. Einige Nutzer beschreiben Relai als kostengünstig, während andere die Gebühren als hoch bewerten. Insgesamt gehen die Einschätzungen zu den Kosten deutlich auseinander.

Zu Gebühren und Kosten finden sich in den Nutzerdaten nur wenige konkrete Rückmeldungen. Laut Bewertungen äußern Nutzer hierzu im Vergleich vor allem Hinweise zu Bedienung, Login und Funktionen, während Preisfragen seltener genannt werden.

Nutzer schätzen an Relai vor allem die intuitive App, die in vielen Bewertungen als übersichtlich und einfach zu bedienen beschrieben wird. Laut Bewertungen gelingt der Einstieg auch ohne große Vorkenntnisse, was besonders bei der alltäglichen Nutzung positiv auffällt. Vereinzelt berichten Nutzer jedoch, dass sich die App nicht direkt öffnen lässt.

Laut Bewertungen schätzen Nutzer an Scalable Capital vor allem die übersichtliche und teils intuitive App, die von einigen auch als leicht lernbar beschrieben wird. Gleichzeitig berichten Nutzer auch von einer unübersichtlichen Oberfläche sowie von Login-Problemen. Aus Nutzersicht wird die Bedienung damit unterschiedlich wahrgenommen.

In den ausgewerteten Nutzerbewertungen wünschen sich einige Nutzer Dark Mode, automatische Orders, Steuerdokumente oder ein Verrechnungskonto. Außerdem werden vorsorgliches Überweisen, Coins auf der Startseite und mehr Coins genannt. Insgesamt beziehen sich die Rückmeldungen zu Funktionen vor allem auf solche zusätzlichen Wünsche.

Laut Bewertungen wird Scalable Capital von Nutzern vor allem für langfristiges Sparen genutzt, und einzelne heben das Tagesgeld positiv hervor. Zugleich äußern Nutzer mehrere Wünsche, darunter einen Trailing Stop-Loss, eine Gesamt-GuV-Übersicht, mehr ELTIFs sowie mehr Sparraten. Außerdem wünschen sich Nutzer Änderungen beim dunklen Design und bei der YTD-Ansicht sowie eine Gruppen-Watchlist und weniger Analyse im Gratisbereich.

Zur Stabilität und Zuverlässigkeit berichten einzelne Bewertungen, dass die App nicht startet, sich nicht öffnen lässt oder abstürzt. Insgesamt wird dieser Bereich von Nutzern vereinzelt kritisiert.

Laut Bewertungen beschreiben Nutzer Scalable Capital teils als zuverlässig. Gleichzeitig berichten Nutzer von technischen Problemen wie schwarzem Bildschirm, nicht gesendeten OTP-Codes sowie App-Problemen und Abstürzen. Die Stabilität wird von Nutzern daher unterschiedlich wahrgenommen.

Beim Support fällt das Stimmungsbild laut Bewertungen eher kritisch aus. Zwar wird vereinzelt von kompetentem Service berichtet, zugleich bemängeln Nutzer jedoch in einzelnen Fällen, dass der Support nicht erreichbar sei oder Rückmeldungen auf sich warten lassen. Insgesamt berichten Nutzer damit eher von gemischten Erfahrungen mit dem Support.

Laut Bewertungen berichten Nutzer vereinzelt von eher negativen Erfahrungen mit dem Support, insbesondere im Zusammenhang mit Login- oder 2FA-Themen. Einzelne Rückmeldungen beschreiben den Kundenservice dabei als langsam oder wenig hilfreich.