Kraken vs Relai im Vergleich

Kraken und Relai liegen in unserer Gesamtbewertung praktisch gleichauf, 4,2 zu 4,2 von 5 Punkten. Bei den ausgewiesenen Gebühren liegen beide gleichauf, 10,00 € bei Kraken und 10,00 € bei Relai je 1.000 € Kaufsumme. Wer vor allem auf Bedienung, Features und Stabilität achtet, findet bei Kraken die besseren Teilnoten, in den übrigen Bereichen liegen beide gleichauf.

Kraken
Kraken
4,2von 5
Zu Kraken
vs
Relai
Relai
4,2von 5
Zu Relai
1 %Gebühren1 %
10,00 €Kosten mind. je 1.000 €10,00 €
629Kryptos1
SEPA Sofortüberweisung, SEPA-Überweisung, PayPal, KreditkarteZahlungsmethodenEchtzeitüberweisung (Instant SEPA), Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay
EU: MiCA USA: CFTC UK: FCARegulierungMiCA-Lizenz (CASP) der französischen AMF seit 23.10.2025 (Nr. A2025-006), per Passporting in der EU gültig, darunter Deutschland, Österreich und Spanien. Schweiz: Relai AG ist Mitglied der SRO VQF

Kostenvergleich

Basis ist der Kauf von Bitcoin im Wert von 1.000 €, gerechnet mit der ausgewiesenen Handelsgebühr. Ein Kursaufschlag im Spread ist nicht enthalten, weil ihn die meisten Anbieter nicht veröffentlichen.

KrakenRelai
10,00 €Kosten mind. je 1.000 €10,00 €
1 %Gebühren1 %
€ 1.49Wallet-Transfer0 € (nur Bitcoin-Netzwerkgebühr, variabel)
BegrenztKostentransparenzJa
€ 1Mindestbetrag€ 50
SEPA Sofortüberweisung, SEPA-Überweisung, PayPal, KreditkarteZahlungsmethodenEchtzeitüberweisung (Instant SEPA), Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay

An ausgewiesenen Gebühren nehmen sich beide Anbieter nichts.

Kraken

Bei Kraken bestimmt der Weg den Preis: Der einfache Kauf in App und Web kostet eine feste Gebühr plus Spread, Kraken Pro rechnet Maker- und Taker-Sätze nach dem Volumen der letzten 30 Tage.

VorgangKosten bei Kraken
Sofort-Kauf, Sofort-Verkauf und wiederkehrende Käufe1 % plus Spread im Kurs
Benutzerdefinierte Orders im einfachen Modus1,5 % plus Spread
Kraken+ (Abo)keine Trading-Gebühr bis 10.000 US-Dollar Volumen im Monat, Spread und Kartengebühren bleiben
Kleine Restbeträge umwandeln3 % unter der Mindest-Ordergröße
Kraken Pro, Stufe 1 (bis 2.500 US-Dollar in 30 Tagen)0,40 % Maker, 0,80 % Taker
Kraken Pro, Stufe 3 (ab 10.000 US-Dollar)0,22 % Maker, 0,38 % Taker
Kraken Pro, Stufe 5 (ab 50.000 US-Dollar)0,15 % Maker, 0,30 % Taker
Ein- und Auszahlungenje nach Methode und Währung, Anzeige vor der Bestätigung

So sparst du: Schon in Stufe 1 ist Kraken Pro mit 0,80 % Taker günstiger als der Sofort-Kauf mit 1 % plus Spread, mit Limit-Orders als Maker sind es 0,40 %. Wer im Monat unter 10.000 US-Dollar kauft, prüft Kraken+. Wie Kraken gegen andere Anbieter abschneidet, zeigt unser Krypto-Börsen-Vergleich.

Stand der Gebühren: 1. November 2026 laut Kraken-Gebührenverzeichnis.

Ein Konto bei Kraken eröffnest du über unseren Partnerlink zu Kraken; cryptoticker.io erhält bei einer Kontoeröffnung eine Provision. Stand: 1. November 2026.

Relai

Nicht genügend Bewertungen vorhanden.

Vor- und Nachteile

Kraken
Kraken
Vorteile
  • MiCA-Zulassung der Central Bank of Ireland seit 25. Juni 2025, gültig auch in Deutschland
  • Über 600 Coins, 490 davon direkt gegen Euro (1. November 2026)
  • Reservenachweis durch Wirtschaftsprüfer, zuletzt 102,9 % Deckung bei Bitcoin (30. Juni 2026)
  • Kraken Pro ab 0,40 % Maker und 0,80 % Taker
  • Passkeys nach FIDO2, Global Settings Lock, ISO/IEC 27001
  • Seit 2011 am Markt, mit Sparplan und Staking
Nachteile
  • Einfacher Kauf mit 1 % plus Spread, benutzerdefinierte Orders 1,5 %
  • Regelmäßige Delistings mit Auszahlungsfristen, zuletzt 13 Token zum 23. Oktober 2026
  • Dust-Attack im August 2026 führte zu vorübergehenden Kontosperren
  • Die günstigen Pro-Sätze verlangen Einarbeitung in eine Orderbuch-Oberfläche
Kraken Erfahrungen
Relai
Relai
Vorteile
  • Self-Custody-Wallet direkt in der App, Bitcoin wird auf eigener Wallet verwahrt
  • Sparplan für wöchentliche oder monatliche Bitcoin-Käufe, der erste monatliche Auto-Invest-Plan bis 100 € ist gebührenfrei
  • Wallet-Transfer auf eigene und externe Wallets (inkl. Hardware-Wallets) möglich
  • MiCA-Zulassung der französischen AMF für die Relai EU SASU seit 23. Oktober 2025, mit EU-Pass für alle 27 Mitgliedstaaten; in der Schweiz Mitglied der Selbstregulierungsorganisation VQF
  • Einzahlungen per SEPA-Überweisung (auch als Echtzeitüberweisung), Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay
Nachteile
  • Nur Bitcoin handelbar, Altcoin-Auswahl von Nutzern vereinzelt bemängelt
  • Gebühr von 1 % je Kauf, mit Einladungscode 0,9 %; Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay kosten zusätzlich 3,0 %
  • Mindestbetrag von 50 € im Vergleich zu anderen Anbietern ausbaufähig
  • Konfiguration externer Wallet-Transfers laut Nutzern ausbaufähig
Relai Erfahrungen

Score-Vergleich

4,5Bedienung4,3
4,5Features4,3
4,1Gebühren4,2
4,1Stabilität3,8
4,1Support4,1

Nutzererfahrungen

AI-Analyse
4,5
App Store
4,6
4,2
Google Play
4,2
3,4
Trustpilot
4,0
Kraken
Kraken

Laut ausgewerteten Nutzerbewertungen wird Kraken häufig als einfach und übersichtlich beschrieben, besonders im Hinblick auf die App und die grundlegende Bedienung. Gleichzeitig berichten Nutzer vor allem von Kritik an Support-Themen und an den Kosten, sodass das Gesamtbild aus Nutzersicht gemischt ausfällt.

Relai
Relai

Laut den ausgewerteten Nutzerdaten wird Relai von Nutzern häufig für die intuitive und übersichtliche App gelobt. Gleichzeitig berichten Nutzer vereinzelt von Hürden bei Support, Verifizierung und einzelnen App-Starts, sodass die Gesamterfahrung je nach Nutzungssituation gemischt ausfällt.

Anbieterangaben (Gebühren, Lizenzen, Pro und Contra) redaktionell geprüft: November 2026. Diese Analyse basiert auf 1184 per KI ausgewerteten Nutzerbewertungen von Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. Die Gesamtzahl der Bewertungen auf den jeweiligen Plattformen kann höher sein, die angezeigten Plattform-Ratings (Sternebewertungen) beziehen sich auf alle dort vorhandenen Bewertungen. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch den Seitenbetreiber dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: März 2026. Dieser Vergleich stellt keine Anlageberatung dar.

Funktionen

KrakenRelai
verfügbarSparplanverfügbar
verfügbarStakingnicht verfügbar
verfügbarWallet-Transferverfügbar
nicht verfügbarKostentransparenzkeine Angabe
verfügbar2FA-Sicherheitkeine Angabe
verfügbarKontosperrekeine Angabe
verfügbarSEPA Sofortüberweisungkeine Angabe
verfügbarPayPalkeine Angabe
verfügbarKreditkarteverfügbar
verfügbarMobile App (iOS/Android)verfügbar
keine AngabeSelf-Custody-Walletverfügbar
keine AngabeVASP-Lizenz (Schweiz)verfügbar
keine AngabeWeb-Plattformnicht verfügbar
keine AngabeHardware-Wallet-Supportverfügbar
Kraken
KrakenBesonderheiten
  • MiCA-Zulassung über Irland, gültig in 30 Ländern des EWR
  • Über 600 Coins, 490 direkt gegen Euro
  • Reservenachweis mit über 100 % Deckung
  • Kraken Pro für den günstigen Handel im Orderbuch
Relai
RelaiBesonderheiten
  • Bitcoin-only Ansatz mit Self-Custody direkt in der App
  • Sparplan mit automatischem Transfer auf eigene oder Hardware-Wallet
  • Schweizer Unternehmen, für EU-Kunden mit MiCA-Zulassung der französischen AMF
  • Relai Private ab 100.000 CHF/EUR und Relai Business für Unternehmen

Die fünf Bereiche im Direktvergleich

AI-Analyse

Gebühren & Kosten

Kraken
Kraken

Bei Gebühren und Kosten zeigt sich in den Bewertungen ein gemischtes Bild: Einerseits werden niedrige Gebühren mehrfach positiv erwähnt, andererseits kritisieren Nutzer hohe Gebühren. Laut Nutzerbewertungen ist die Wahrnehmung der Kosten daher nicht einheitlich.

Relai
Relai

Bei Gebühren und Kosten zeichnen die Nutzerdaten ein gemischtes Bild. Einige Nutzer beschreiben Relai als kostengünstig, während andere die Gebühren als hoch bewerten. Insgesamt gehen die Einschätzungen zu den Kosten deutlich auseinander.

Bedienung & Nutzerfreundlichkeit

Kraken
Kraken

Nutzer schätzen bei Kraken vor allem die intuitive App und die übersichtliche Gestaltung, die in den Bewertungen mehrfach als einfach zu nutzen beschrieben wird. Laut Bewertungen gelingt der Einstieg für viele Nutzer schnell, und auch die allgemeine Navigation wird von Nutzern positiv erwähnt. Vereinzelt berichten Nutzer, dass die App nicht direkt öffnet, wodurch die Nutzerfreundlichkeit aus Sicht einzelner Bewertungen eingeschränkt wirkt.

Relai
Relai

Nutzer schätzen an Relai vor allem die intuitive App, die in vielen Bewertungen als übersichtlich und einfach zu bedienen beschrieben wird. Laut Bewertungen gelingt der Einstieg auch ohne große Vorkenntnisse, was besonders bei der alltäglichen Nutzung positiv auffällt. Vereinzelt berichten Nutzer jedoch, dass sich die App nicht direkt öffnen lässt.

Funktionen & Angebot

Kraken
Kraken

Zu Funktionen und Angebot liegen in den ausgewerteten Nutzerbewertungen nur wenige wiederkehrende Aussagen vor, weshalb sich hier vor allem Einzelwünsche erkennen lassen. Nutzer wünschen sich unter anderem einen Kerzenchart, einen Prediction Market, eine Auto-Verkauf-Funktion, einen Timer für 72 Stunden sowie ein Widget für die App. Außerdem wünschen sich einzelne Nutzer mehr Unterstützung für Anfänger und einen Kalender. Insgesamt zeigen die Rückmeldungen vor allem zusätzliche Funktionswünsche.

Relai
Relai

In den ausgewerteten Nutzerbewertungen wünschen sich einige Nutzer Dark Mode, automatische Orders, Steuerdokumente oder ein Verrechnungskonto. Außerdem werden vorsorgliches Überweisen, Coins auf der Startseite und mehr Coins genannt. Insgesamt beziehen sich die Rückmeldungen zu Funktionen vor allem auf solche zusätzlichen Wünsche.

Stabilität & Sicherheit

Kraken
Kraken

Zur Stabilität und Zuverlässigkeit liegen in den ausgewerteten Nutzerdaten vor allem einzelne kritische Rückmeldungen vor. Vereinzelt berichten Nutzer davon, dass sich die App nicht direkt öffnen lässt oder dass Auszahlungen verzögert wahrgenommen werden. Insgesamt reicht die Datenlage laut Bewertungen jedoch nicht aus, um für diesen Bereich ein eindeutig belastbares Nutzerbild abzuleiten.

Relai
Relai

Zur Stabilität und Zuverlässigkeit berichten einzelne Bewertungen, dass die App nicht startet, sich nicht öffnen lässt oder abstürzt. Insgesamt wird dieser Bereich von Nutzern vereinzelt kritisiert.

Kundenservice & Support

Kraken
Kraken

Beim Support berichten Nutzer vergleichsweise häufig von längeren Wartezeiten oder ausbleibenden Rückmeldungen. Laut Bewertungen werden fehlende Hilfe und langsame Reaktionen wiederholt bemängelt, wodurch dieser Bereich aus Nutzersicht deutlich kritisch wahrgenommen wird. Einzelne Rückmeldungen deuten zudem darauf hin, dass Anliegen nicht immer zeitnah geklärt werden.

Relai
Relai

Beim Support fällt das Stimmungsbild laut Bewertungen eher kritisch aus. Zwar wird vereinzelt von kompetentem Service berichtet, zugleich bemängeln Nutzer jedoch in einzelnen Fällen, dass der Support nicht erreichbar sei oder Rückmeldungen auf sich warten lassen. Insgesamt berichten Nutzer damit eher von gemischten Erfahrungen mit dem Support.

Im Detail

KrakenRelai
Payward Europe Solutions LimitedUnternehmenRelai AG (CH) / Relai EU SASU (EU)
—Hauptsitz&
2011Gegründet2020
EU: MiCA USA: CFTC UK: FCARegulierungMiCA-Lizenz (CASP) der französischen AMF seit 23.10.2025 (Nr. A2025-006), per Passporting in der EU gültig, darunter Deutschland, Österreich und Spanien. Schweiz: Relai AG ist Mitglied der SRO VQF
€ 1Mindestbetrag€ 50
LichtbildausweisKYCPersonalausweis oder Reisepass (mit MRZ), NFC-Chip-Auslesung, Selfie

Fazit

Beide Anbieter liegen in unserer Gesamtbewertung praktisch gleichauf (4,2 zu 4,2).

An ausgewiesenen Gebühren nehmen sich beide Anbieter nichts.

KrakenUnsere Meinung

Kurz gesagt: Kraken ist eine der ältesten Krypto-Börsen der Welt, seit 2011 am Markt und im EWR nach MiCA zugelassen. Über 600 Coins, davon 490 direkt gegen Euro, ein regelmäßiger Reservenachweis und starke Sicherheitsfunktionen sprechen für die Plattform. Der einfache Kauf kostet 1 Prozent plus Spread; wer im Orderbuch von Kraken Pro handelt, zahlt ab 0,40 Prozent als Maker und 0,80 Prozent als Taker.

Ist Kraken sicher und in Deutschland erlaubt?

Ja, Kraken darf Kunden in Deutschland bedienen. Im EWR tritt Kraken über die Payward Europe Solutions Limited mit Sitz in Dublin auf, seit dem 25. Juni 2025 nach MiCA zugelassen und von der Central Bank of Ireland beaufsichtigt. Über den EU-Pass gilt die Zulassung in 30 Ländern des EWR, darunter Deutschland, Frankreich und Spanien (Register der ESMA, Datei vom 30. Oktober 2026). Sie umfasst unter anderem die Verwahrung, den Tausch von Kryptowerten gegen Geld und gegen andere Kryptowerte, die Ausführung von Aufträgen und Transfers. Die Kraken-Mutter Payward hat am 14. Oktober 2026 den Kauf der litauischen Saldo Bank vereinbart; der Abschluss ist für 2027 geplant und braucht die Zustimmung der Aufsicht (unser Bericht zur Übernahme).

Reserven und Sicherheit: Kraken lässt seinen Reservenachweis regelmäßig von Wirtschaftsprüfern erstellen. Der Stand vom 30. Juni 2026 zeigt für Bitcoin eine Deckung von 102,9 Prozent, für Ether 100,5, für Solana 100,6 und für XRP 102,3 Prozent, für USDC und USDT jeweils 105 Prozent und mehr. Kraken ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, bietet Zwei-Faktor-Anmeldung mit Passkeys nach FIDO2, eine Sperre aller Kontoeinstellungen (Global Settings Lock) und stellt Konten nicht per Telefon oder SMS wieder her.

Kontosperren und Delistings: Vom 17. bis 24. August 2026 gingen bei Kraken-Kunden knapp 12.000 Kleinstbeträge aus Wallets ein, die Analysedienste der sanktionierten Börse HTX zuordnen. Die Sanktionsprüfung sperrte betroffene Konten vorübergehend, inzwischen ist der Zugang wiederhergestellt (unser Bericht zur Dust-Attack). Außerdem nimmt Kraken regelmäßig Token aus dem Handel, zuletzt 13 Token zum 23. Oktober 2026; Auszahlungsfristen und Schritte stehen in unserem Beitrag zum Delisting.

Was du selbst tun kannst: Passkey oder Zwei-Faktor-Anmeldung und den Global Settings Lock einschalten, Kleinstbeträge unbekannter Herkunft nicht anfassen und größere Beträge auf einer eigenen Hardware-Wallet verwahren.

Für wen eignet sich Kraken?

Kraken passt zu Anlegern, die eine langjährig etablierte Börse mit großer Auswahl an Euro-Paaren, Sparplan und Staking suchen. Wer regelmäßig handelt, spart mit Kraken Pro; den Unterschied zeigt Kraken gegen Kraken Pro. Seit dem 26. Oktober 2026 handeln Kunden im EWR mit Derivatekonto bei Kraken Pro auch Optionen auf Bitcoin und Ether, nach einer Angemessenheitsprüfung; Anbieter ist die zypriotische Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited unter Aufsicht der CySEC. Günstiger beim einfachen Euro-Handel ist Bitvavo, eine Alternative mit börsennotiertem Mutterkonzern Coinbase. Alle zugelassenen Anbieter stehen im Vergleich der regulierten Krypto-Börsen.

RelaiUnsere Meinung

Relai hat sich im DACH-Raum als eine der bekanntesten Bitcoin-only Apps positioniert und wird insbesondere von der Bitcoin-Community geschätzt. Das Schweizer Unternehmen verfolgt einen konsequenten Self-Custody-Ansatz: Bitcoin wird direkt in der eigenen Wallet innerhalb der App verwahrt, und Transfers auf externe Wallets, einschließlich Hardware-Wallets, sind möglich. Kunden in der EU betreut die Relai EU SASU, die seit dem 23. Oktober 2025 eine MiCA-Zulassung der französischen Finanzmarktaufsicht AMF hält und laut ESMA-Register per EU-Pass in allen 27 Mitgliedstaaten tätig sein darf; in der Schweiz ist die Relai AG Mitglied der Selbstregulierungsorganisation VQF. Damit gilt Relai als regulatorisch solide aufgestellt.

Besonders geschätzt wird die Sparplan-Funktionalität, die automatische Bitcoin-Käufe mit direktem Transfer auf die eigene oder eine Hardware-Wallet ermöglicht. Für Anleger, die Bitcoin als langfristigen Wertspeicher betrachten und auf Selbstverwahrung Wert legen, wird Relai als eine der zugänglichsten Lösungen angesehen. Die Gebühr beträgt 1 % je Kauf, mit Einladungscode 0,9 %; der erste monatliche Auto-Invest-Plan bis 100 € bleibt gebührenfrei. Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay kommen 3,0 % hinzu.

Da ausschließlich Bitcoin gehandelt werden kann, ist Relai für Anleger mit Interesse an Altcoins nicht geeignet, was von einigen Nutzern vereinzelt bemängelt wird. Auch der Mindestbetrag von 50 € und die Konfiguration externer Wallet-Transfers werden als ausbaufähig angesehen. Relai eignet sich damit vor allem für Bitcoin-fokussierte Anleger, die Self-Custody und automatisiertes Sparen mit einem regulierten Anbieter verbinden möchten.

Häufige Fragen: Kraken oder Relai?