Coinbase vs Kraken im Vergleich

Die Handelsgebühr liegt bei rund 1,49 %; bei einem Kauf über 1.000 Euro entspricht das etwa 14,90 Euro. Das ist im Vergleich hoch, insbesondere bei einem Sparplan mit vielen kleinen Raten. Hinzu kommen Auszahlungsgebühren, die dynamisch berechnet werden und erst beim Abheben der jeweiligen Kryptowährung sichtbar sind – ein Punkt, der die Kostentransparenz einschränkt. Stand: August 2026.

Bei Gebühren und Kosten zeigt sich in den Bewertungen ein gemischtes Bild: Einerseits werden niedrige Gebühren mehrfach positiv erwähnt, andererseits kritisieren Nutzer hohe Gebühren. Laut Nutzerbewertungen ist die Wahrnehmung der Kosten daher nicht einheitlich.

Die Einrichtung ist unkompliziert und auch für Einsteiger ohne Vorerfahrung machbar; Oberfläche und Apps sind auf Deutsch verfügbar. Ein Bildungsprogramm vergibt Kryptoprämien für abgeschlossene Lernmodule. Stand: August 2026.

Nutzer schätzen bei Kraken vor allem die intuitive App und die übersichtliche Gestaltung, die in den Bewertungen mehrfach als einfach zu nutzen beschrieben wird. Laut Bewertungen gelingt der Einstieg für viele Nutzer schnell, und auch die allgemeine Navigation wird von Nutzern positiv erwähnt. Vereinzelt berichten Nutzer, dass die App nicht direkt öffnet, wodurch die Nutzerfreundlichkeit aus Sicht einzelner Bewertungen eingeschränkt wirkt.

Der Sparplan lässt sich ab einem Euro einrichten und deckt über 260 Kryptowährungen ab. Ergänzend stehen Staking-Produkte und der Transfer an externe Wallets bereit. Als Zahlungswege sind SEPA-Überweisung, SEPA-Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal verfügbar. Die Identitätsprüfung erfolgt per eID oder VideoIdent. Stand: August 2026.

Zu Funktionen und Angebot liegen in den ausgewerteten Nutzerbewertungen nur wenige wiederkehrende Aussagen vor, weshalb sich hier vor allem Einzelwünsche erkennen lassen. Nutzer wünschen sich unter anderem einen Kerzenchart, einen Prediction Market, eine Auto-Verkauf-Funktion, einen Timer für 72 Stunden sowie ein Widget für die App. Außerdem wünschen sich einzelne Nutzer mehr Unterstützung für Anfänger und einen Kalender. Insgesamt zeigen die Rückmeldungen vor allem zusätzliche Funktionswünsche.

Zur Stabilität und Zuverlässigkeit liegen in den ausgewerteten Nutzerdaten vor allem einzelne kritische Rückmeldungen vor. Vereinzelt berichten Nutzer davon, dass sich die App nicht direkt öffnen lässt oder dass Auszahlungen verzögert wahrgenommen werden. Insgesamt reicht die Datenlage laut Bewertungen jedoch nicht aus, um für diesen Bereich ein eindeutig belastbares Nutzerbild abzuleiten.

Beim Support berichten Nutzer vergleichsweise häufig von längeren Wartezeiten oder ausbleibenden Rückmeldungen. Laut Bewertungen werden fehlende Hilfe und langsame Reaktionen wiederholt bemängelt, wodurch dieser Bereich aus Nutzersicht deutlich kritisch wahrgenommen wird. Einzelne Rückmeldungen deuten zudem darauf hin, dass Anliegen nicht immer zeitnah geklärt werden.