BSDEX vs Scalable Capital im Vergleich

Bei Gebühren und Kosten äußern sich viele Nutzer positiv. Niedrige Gebühren werden in den Bewertungen mehrfach hervorgehoben. Insgesamt wird die Kostenstruktur aus Nutzersicht freundlich wahrgenommen.

Zu Gebühren und Kosten finden sich in den Nutzerdaten nur wenige konkrete Rückmeldungen. Laut Bewertungen äußern Nutzer hierzu im Vergleich vor allem Hinweise zu Bedienung, Login und Funktionen, während Preisfragen seltener genannt werden.

Nutzer beschreiben BSDEX häufig als übersichtlich und leicht verständlich, auch die intuitive App wird in Bewertungen positiv erwähnt. Gleichzeitig berichten Nutzer bei der Bedienung von technischen Hürden, etwa wenn Logins nicht möglich sind, sich Nutzer wiederholt neu anmelden müssen oder die App zeitweise hängt.

Laut Bewertungen schätzen Nutzer an Scalable Capital vor allem die übersichtliche und teils intuitive App, die von einigen auch als leicht lernbar beschrieben wird. Gleichzeitig berichten Nutzer auch von einer unübersichtlichen Oberfläche sowie von Login-Problemen. Aus Nutzersicht wird die Bedienung damit unterschiedlich wahrgenommen.

Zu Funktionen und Angebot zeigen die Nutzerdaten ein zurückhaltendes Bild. Nutzer wünschen sich vor allem mehr Coins und mehr Altcoins, zudem werden ein Sparplan, eine Gewinn-und-Verlust-Anzeige sowie ein Darkmode vereinzelt genannt. Auch eine Chart-Anzeige wird laut Bewertungen gelegentlich gewünscht.

Laut Bewertungen wird Scalable Capital von Nutzern vor allem für langfristiges Sparen genutzt, und einzelne heben das Tagesgeld positiv hervor. Zugleich äußern Nutzer mehrere Wünsche, darunter einen Trailing Stop-Loss, eine Gesamt-GuV-Übersicht, mehr ELTIFs sowie mehr Sparraten. Außerdem wünschen sich Nutzer Änderungen beim dunklen Design und bei der YTD-Ansicht sowie eine Gruppen-Watchlist und weniger Analyse im Gratisbereich.

Bei Stabilität und Zuverlässigkeit berichten Nutzer teils positiv über eine verlässliche Nutzung im Alltag. Gleichzeitig nennen Nutzer laut Bewertungen Update-Probleme, Startschwierigkeiten der App, FaceID-Fehler und wiederholtes Ausloggen. Auch dass die Auszahlung nicht möglich ist, wird vereinzelt in den Nutzerdaten erwähnt.

Laut Bewertungen beschreiben Nutzer Scalable Capital teils als zuverlässig. Gleichzeitig berichten Nutzer von technischen Problemen wie schwarzem Bildschirm, nicht gesendeten OTP-Codes sowie App-Problemen und Abstürzen. Die Stabilität wird von Nutzern daher unterschiedlich wahrgenommen.

Der Support wird von Nutzern in mehreren Bewertungen als schnell, hilfreich und kompetent beschrieben. Besonders die zügige Hilfe im Kontakt wird von Nutzern gelobt. Vereinzelt wünschen sich Nutzer bei einzelnen Anliegen noch mehr Unterstützung.

Laut Bewertungen berichten Nutzer vereinzelt von eher negativen Erfahrungen mit dem Support, insbesondere im Zusammenhang mit Login- oder 2FA-Themen. Einzelne Rückmeldungen beschreiben den Kundenservice dabei als langsam oder wenig hilfreich.