Bitvavo vs Relai im Vergleich
| 0.25 % | Gebühren | 1 % |
| 2,50 € | Kosten mind. je 1.000 € | 10,00 € |
| 426 | Kryptos | 1 |
| SEPA Sofortüberweisung, SEPA-Überweisung | Zahlungsmethoden | Echtzeitüberweisung (Instant SEPA), Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| MiCA-Lizenz über die niederländische AFM | Regulierung | MiCA-Lizenz (CASP) der französischen AMF seit 23.10.2025 (Nr. A2025-006), per Passporting in der EU gültig, darunter Deutschland, Österreich und Spanien. Schweiz: Relai AG ist Mitglied der SRO VQF |
Kostenvergleich
Basis ist der Kauf von Bitcoin im Wert von 1.000 €, gerechnet mit der ausgewiesenen Handelsgebühr. Ein Kursaufschlag im Spread ist nicht enthalten, weil ihn die meisten Anbieter nicht veröffentlichen.
| 2,50 € | Kosten mind. je 1.000 € | 10,00 € |
| 0.25 % | Gebühren | 1 % |
| € 0.40 | Wallet-Transfer | 0 € (nur Bitcoin-Netzwerkgebühr, variabel) |
| Ja | Kostentransparenz | Ja |
| € 5 | Mindestbetrag | € 50 |
| SEPA Sofortüberweisung, SEPA-Überweisung | Zahlungsmethoden | Echtzeitüberweisung (Instant SEPA), Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
An ausgewiesenen Gebühren zahlst du bei Bitvavo 7,50 € weniger je 1.000 € Kaufsumme.
Vor- und Nachteile
- Alle 426 handelbaren Coins gehen direkt gegen Euro, kein Umweg über einen Stablecoin (gemessen am 3. September 2026 über die öffentliche Bitvavo-Schnittstelle)
- MiCA-Zulassung seit Juni 2025, beaufsichtigt von der niederländischen AFM, Registernummer 41000010
- Niedrige Handelsgebühren: 0,15 % Maker und 0,25 % Taker in der Einstiegsstufe
- Einzahlung per SEPA kostenlos, dazu Apple Pay und Bancontact ohne Aufschlag
- Kreditkarte kostet 1 %, Giropay und EPS je 1,75 %, PayPal 2 %
- Die Bitvavo Custody B.V. steht nach eigener Nutzungsvereinbarung unter keiner Aufsicht
- Lending, Margin-Handel und Staking sind ausdrücklich nicht MiCA-reguliert
- Die laufende Einzahlungsaktion mit bis zu 10 % APY endet am 30. September 2026 und entspricht laut Anbieter über den Zeitraum etwa 2,7 % auf die Netto-Neueinlage
- Self-Custody-Wallet direkt in der App – Bitcoin wird auf eigener Wallet verwahrt
- Sparplan für wöchentliche oder monatliche Bitcoin-Käufe verfügbar
- Wallet-Transfer auf eigene und externe Wallets (inkl. Hardware-Wallets) möglich
- VASP-Lizenz in der Schweiz und MiCAR-Lizenz beantragt
- Einzahlungen per SEPA-Überweisung und Kreditkarte
- Nur Bitcoin handelbar – Altcoin-Auswahl von Nutzern vereinzelt bemängelt
- Mindestbetrag von 50 € im Vergleich zu anderen Anbietern ausbaufähig
- Konfiguration externer Wallet-Transfers laut Nutzern ausbaufähig
Score-Vergleich
Nutzererfahrungen
AI-AnalyseNutzer berichten bei Bitvavo insgesamt vor allem Positives zu Bedienung und Kosten. In den Bewertungen werden die übersichtliche App und die niedrigen Gebühren häufig gelobt, während Support und technische Zuverlässigkeit ebenfalls kritischer erwähnt werden.
Laut den ausgewerteten Nutzerdaten wird Relai von Nutzern häufig für die intuitive und übersichtliche App gelobt. Gleichzeitig berichten Nutzer vereinzelt von Hürden bei Support, Verifizierung und einzelnen App-Starts, sodass die Gesamterfahrung je nach Nutzungssituation gemischt ausfällt.
Diese Analyse basiert auf 606 per KI ausgewerteten Nutzerbewertungen von Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. Die Gesamtzahl der Bewertungen auf den jeweiligen Plattformen kann höher sein — die angezeigten Plattform-Ratings (Sternebewertungen) beziehen sich auf alle dort vorhandenen Bewertungen. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch den Seitenbetreiber dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: April 2026. Dieser Vergleich stellt keine Anlageberatung dar.
Funktionen
| ✓ | Sparplan | ✓ |
| ✓ | Staking | ✓ |
| ✓ | Wallet-Transfer | ✓ |
| ✓ | Kostentransparenz | ✓ |
| ✓ | 2FA-Sicherheit | ✓ |
| ✓ | Anti-Phishing-Code | ✓ |
| ✓ | SEPA Sofortüberweisung | ✓ |
| ✓ | Kreditkarte | ✓ |
| ✓ | Mobile App (iOS/Android) | ✓ |
| ✓ | Web-Plattform | ✓ |
| ✓ | Self-Custody-Wallet | ✓ |
| ✓ | Kreditkartenzahlung | ✓ |
| ✓ | VASP-Lizenz (Schweiz) | ✓ |
| ✓ | Hardware-Wallet-Support | ✓ |
- BaFin-lizenziert mit Betrieb über Hyphe Markets GmbH in Deutschland
- Gesamtkosten von 2,60 € gelten als besonders niedrig
- Transparente Gebührenstruktur ohne versteckte Kosten
- Niedrige Wallet-Transfer-Gebühren von ca. 0,40 €
- Mindestanlage ab 5 €
- Bitcoin-only Ansatz mit Self-Custody direkt in der App
- Sparplan mit automatischem Transfer auf eigene oder Hardware-Wallet
- Schweizer Unternehmen mit VASP-Lizenz und MiCAR-Antrag
- Relai Private ab 100.000 CHF/EUR und Relai Business für Unternehmen
Die fünf Bereiche im Direktvergleich
AI-AnalyseGebühren & Kosten
Nutzer heben bei Bitvavo besonders die niedrigen und günstigen Gebühren hervor. Laut Bewertungen werden die Kosten häufig positiv erwähnt. Kritische Hinweise zu den Gebühren spielen in den vorliegenden Nutzermeinungen nur eine geringe Rolle.
Bei Gebühren und Kosten zeichnen die Nutzerdaten ein gemischtes Bild. Einige Nutzer beschreiben Relai als kostengünstig, während andere die Gebühren als hoch bewerten. Insgesamt gehen die Einschätzungen zu den Kosten deutlich auseinander.
Bedienung & Nutzerfreundlichkeit
Nutzer loben bei Bitvavo vor allem die übersichtliche Gestaltung und die intuitive App. Laut Bewertungen wird die Plattform häufig als einfach zu bedienen beschrieben, was besonders den Einstieg erleichtert. Vereinzelt berichten Nutzer außerdem von Fehlern beim Start oder von Problemen bei der Nutzung der App.
Nutzer schätzen an Relai vor allem die intuitive App, die in vielen Bewertungen als übersichtlich und einfach zu bedienen beschrieben wird. Laut Bewertungen gelingt der Einstieg auch ohne große Vorkenntnisse, was besonders bei der alltäglichen Nutzung positiv auffällt. Vereinzelt berichten Nutzer jedoch, dass sich die App nicht direkt öffnen lässt.
Funktionen & Angebot
Zu Funktionen und Angebot wünschen sich Nutzer bei Bitvavo vor allem eine Gewinn-/Verlust-Anzeige in Prozent, eine Portfolio-Auswertung sowie Angaben zum durchschnittlichen Kaufpreis oder Buy-in. Auch eine größere Coin-Auswahl und eine Dollar-Ansicht werden laut Bewertungen vereinzelt gewünscht.
In den ausgewerteten Nutzerbewertungen wünschen sich einige Nutzer Dark Mode, automatische Orders, Steuerdokumente oder ein Verrechnungskonto. Außerdem werden vorsorgliches Überweisen, Coins auf der Startseite und mehr Coins genannt. Insgesamt beziehen sich die Rückmeldungen zu Funktionen vor allem auf solche zusätzlichen Wünsche.
Stabilität & Sicherheit
Bei Stabilität und Zuverlässigkeit berichten Nutzer von Verbindungsproblemen, technischen Problemen und einer App, die laut Bewertungen teils abstürzt. Auch Fehler beim Start werden genannt, weshalb dieser Bereich von einigen Nutzern kritisch gesehen wird.
Zur Stabilität und Zuverlässigkeit berichten einzelne Bewertungen, dass die App nicht startet, sich nicht öffnen lässt oder abstürzt. Insgesamt wird dieser Bereich von Nutzern vereinzelt kritisiert.
Kundenservice & Support
Die Erfahrungen mit dem Support fallen laut Bewertungen gemischt aus. Nutzer berichten teils von schnellem Support, während andere Rückmeldungen den Kundenservice als weniger gut erreichbar beschreiben oder darauf hinweisen, dass Antworten auf sich warten lassen. Insgesamt wird der Support von den Nutzern unterschiedlich wahrgenommen.
Beim Support fällt das Stimmungsbild laut Bewertungen eher kritisch aus. Zwar wird vereinzelt von kompetentem Service berichtet, zugleich bemängeln Nutzer jedoch in einzelnen Fällen, dass der Support nicht erreichbar sei oder Rückmeldungen auf sich warten lassen. Insgesamt berichten Nutzer damit eher von gemischten Erfahrungen mit dem Support.
Im Detail
| Hyphe Markets GmbH | Unternehmen | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Hauptsitz | & |
| 2021 | Gegründet | 2020 |
| MiCA-Lizenz über die niederländische AFM | Regulierung | MiCA-Lizenz (CASP) der französischen AMF seit 23.10.2025 (Nr. A2025-006), per Passporting in der EU gültig, darunter Deutschland, Österreich und Spanien. Schweiz: Relai AG ist Mitglied der SRO VQF |
| € 5 | Mindestbetrag | € 50 |
| Lichtbildausweis | KYC | Personalausweis oder Reisepass (mit MRZ), NFC-Chip-Auslesung, Selfie |
Fazit
In unserer Gesamtbewertung liegt Relai mit 4.2 vor Bitvavo mit 3.3.
An ausgewiesenen Gebühren zahlst du bei Bitvavo 7,50 € weniger je 1.000 € Kaufsumme.
Für die meisten Anleger ist Relai deshalb die bessere Wahl.
Bitvavo wird für die Kombination aus BaFin-Lizenz und niedrigen Handelsgebühren von nur 0,25 % geschätzt. Mit Gesamtkosten von 2,60 € pro Trade und über 350 handelbaren Kryptowährungen liegt die Plattform bei den Gebuehren im unteren Bereich der verglichenen Anbieter. Die transparente Gebührenstruktur ohne versteckte Kosten wird von Nutzern positiv bewertet.
Zu beachten ist, dass Bitvavo B.V. 2024 den Dienst für deutsche Kunden vorübergehend eingestellt hat und der Betrieb über Hyphe Markets GmbH wiederaufgenommen wurde – ein Umstand, der vereinzelt bemängelt wird. Auch die Beschränkung auf SEPA als Zahlungsmethode sowie die Verfügbarkeit des Sparplans nur über die App sind ausbaufähig. Die Wallet-Transfer-Gebühren von ca. 0,40 € werden hingegen als sehr niedrig wahrgenommen.
Bitvavo wird insbesondere für kostenbewusste Anleger als geeignet angesehen, die eine BaFin-regulierte Plattform mit niedrigen Gebühren und transparenter Kostenstruktur bevorzugen und auf Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal verzichten können.
Relai hat sich im DACH-Raum als eine der bekanntesten Bitcoin-only Apps positioniert und wird insbesondere von der Bitcoin-Community geschätzt. Das Schweizer Unternehmen verfolgt einen konsequenten Self-Custody-Ansatz: Bitcoin wird direkt in der eigenen Wallet innerhalb der App verwahrt, und Transfers auf externe Wallets – einschließlich Hardware-Wallets – sind möglich. Mit einer VASP-Lizenz in der Schweiz und einem laufenden MiCAR-Lizenzantrag gilt Relai als regulatorisch solide aufgestellt.
Besonders geschätzt wird die Sparplan-Funktionalität, die automatische Bitcoin-Käufe mit direktem Transfer auf die eigene oder eine Hardware-Wallet ermöglicht. Für Anleger, die Bitcoin als langfristigen Wertspeicher betrachten und auf Selbstverwahrung Wert legen, wird Relai als eine der zugänglichsten Lösungen angesehen. Die Gebühren von 0,9 % liegen im mittleren Bereich der verglichenen Broker.
Da ausschließlich Bitcoin gehandelt werden kann, ist Relai für Anleger mit Interesse an Altcoins nicht geeignet – dies wird von einigen Nutzern vereinzelt bemängelt. Auch der Mindestbetrag von 50 € und die Konfiguration externer Wallet-Transfers werden als ausbaufähig angesehen. Relai eignet sich damit vor allem für Bitcoin-fokussierte Anleger, die Self-Custody und automatisiertes Sparen mit Schweizer Regulierung verbinden möchten.