Avis crypto.com
Plateforme crypto mondiale avec plus de 400 coins, carte prépayée Visa et staking, agréée MiCA dans l’UE par la MFSA de Malte.
Évaluation crypto.com
Notre avis
Crypto.com est surtout apprécié pour sa propre carte Visa avec programme de cashback, considérée comme un atout unique sur le marché des cryptomonnaies. Avec plus de 400 cryptomonnaies négociables, un plan d'épargne et le staking, la plateforme active depuis 2016 propose une offre très complète. Le placement minimum à partir de 3 € est perçu comme adapté aux débutants.
Crypto.com opère dans l’UE grâce à l’agrément MiCA accordé le 27 janvier 2025 par l’autorité maltaise MFSA à Foris DAX MT Limited, valable dans tout l’Espace économique européen. Selon Crypto.com, un achat dans l’application coûte 0,80 %, jusqu’à 4 % par carte, et un retrait en euros par SEPA 1 €. Les utilisateurs critiquent parfois la transparence limitée des coûts.
Les conditions de la carte ont changé en 2026 : le cashback n’existe plus que dans les niveaux payants, avec 1,5 % sur jusqu’à 750 dollars US de dépenses par mois pour Level Up Plus à 3,99 € par mois et jusqu’à 4,5 % dans les niveaux supérieurs ; la carte gratuite Midnight rapporte 0 %. Depuis le 1er octobre 2026, Ruby, Jade et Indigo paient aussi 2 % de frais de change hors UE et Royaume-Uni au-delà d’une franchise de 400 € ou 800 € par mois, et une carte sans dépense coûte 6 € par mois après douze mois.
Crypto.com est surtout considéré comme adapté aux utilisateurs qui souhaitent utiliser activement la carte Visa avec cashback et acceptent de payer un niveau Level Up.
Avantages et inconvénients
- Plus de 400 cryptomonnaies disponibles
- Carte prépayée Visa propre avec cashback en crypto : dès le niveau Plus (ex-Ruby), 1,5 % sur jusqu’à 750 dollars US de dépenses par mois, jusqu’à 4,5 % dans les niveaux supérieurs
- Plan d'épargne et staking proposés
- Dépôt en euros par virement SEPA sans frais, ainsi que par Apple Pay et Google Pay
- Placement minimum à partir de 3 € possible
- Agrément MiCA de la MFSA maltaise depuis le 27 janvier 2025, complété par des agréments d’établissement de monnaie électronique et d’entreprise d’investissement
- Les achats par carte coûtent jusqu’à 4 %
- Retrait en euros par SEPA à 1 €, minimum 80 €
- La transparence des coûts est jugée limitée
- Frais de 0,80 % par achat dans l’application
- Cashback uniquement dans les niveaux payants : la carte gratuite Midnight rapporte 0 %, Level Up Plus coûte 3,99 € par mois
- Frais de carte en hausse depuis le 1er octobre 2026 : 2 % de frais de change hors UE et Royaume-Uni aussi pour Ruby (au-delà de 400 € par mois) ainsi que Jade et Indigo (au-delà de 800 €), et 6 € par mois pour une carte inutilisée après douze mois
Frais et remises
Dans l’application Crypto.com, les utilisateurs de l’Espace économique européen paient des frais fixes par achat ; l’aperçu de l’opération affiche le montant exact avant validation. Les dépôts en euros par virement sont gratuits.
| Opération | Coût chez Crypto.com |
|---|---|
| Achat avec le solde en euros | 0,80 % |
| Échange crypto contre crypto | 0,80 % |
| Achat par carte de débit ou de crédit | jusqu’à 4 % |
| Dépôt en euros par virement | gratuit |
| Retrait en euros par SEPA | 1 € par retrait, dès 80 € |
| Envoi de cryptos à d’autres utilisateurs Crypto.com | gratuit |
| Retrait de cryptos vers une adresse externe | frais de réseau selon le coin et le réseau |
| Abonnement Level Up Plus, sans frais de trading jusqu’à 20 000 dollars US par mois | 3,99 € par mois ou 39,90 € par an |
| Abonnement Level Up Pro, sans frais de trading jusqu’à 50 000 dollars US par mois | 24,99 € par mois ou 249,90 € par an |
| Carte Visa : paiement en devise étrangère hors UE et Royaume-Uni | 2 % pour Midnight, pour Ruby au-delà de 400 € et pour Jade et Indigo au-delà de 800 € par mois (depuis le 1er octobre 2026) |
| Carte Visa sans dépense après douze mois | 6 € par mois (depuis le 1er octobre 2026) |
Pour économiser : Déposez par virement et achetez avec votre solde en euros plutôt que par carte : sur 1 000 €, cela fait 8 € au lieu de jusqu’à 40 €. Regroupez vos retraits en euros, chacun coûte 1 €. Si vous tradez beaucoup, regardez l’abonnement Level Up : Plus supprime les 0,80 % sur jusqu’à 20 000 dollars US de volume par mois et devient rentable à partir d’environ 500 € d’achats par mois ; selon Crypto.com, des spreads peuvent toujours s’appliquer. Les plateformes à frais maker et taker figurent dans notre comparatif des plateformes crypto.
Situation au 1er novembre 2026 selon le centre d’aide Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la grille tarifaire de la carte Visa pour l’Europe et la page Level Up pour l’EEE.
Expériences utilisateurs
Analyse IA1 674 avis analysésNotre IA collecte et analyse les avis des utilisateurs de crypto.com sur le web et résume les résultats clés.
Selon les données utilisateurs analysées, crypto.com est surtout apprécié pour son application intuitive et claire. En même temps, les avis d'utilisateurs font plus souvent état d'expériences à améliorer concernant les frais, le support et certains sujets liés au compte ou à la connexion, ce qui fait que le ressenti global varie nettement selon l'utilisation.
Les utilisateurs apprécient surtout chez crypto.com l'application intuitive et la facilité d'utilisation. Selon les avis, l'interface est souvent décrite comme claire et facile à comprendre, ce qui ressort particulièrement positivement pour la prise en main. Toutefois, des mises à jour fréquentes et les changements qui y sont liés sont parfois décrits comme à améliorer.
Informations sur le fournisseur (frais, licences, avantages et inconvénients) vérifiées par la rédaction : novembre 2026. Cette analyse est basée sur 1674 avis d'utilisateurs évalués par IA provenant de Apple App Store, Trustpilot, Google Play Store. Le nombre total d'avis sur les différentes plateformes peut être plus élevé, les évaluations des plateformes affichées (notes en étoiles) se réfèrent à l'ensemble des avis disponibles sur place. Les évaluations présentées reflètent l'expérience des utilisateurs et ne constituent pas une évaluation propre de l'exploitant du site. Toutes les informations sont données sans garantie. État : mars 2026. Cette comparaison ne constitue pas un conseil en investissement.
Fonctionnalités
Étendue des fonctionnalités
Points forts
- Carte prépayée Visa avec cashback en crypto
- 400+ cryptomonnaies disponibles
- Plan d'épargne et staking sur une seule plateforme
- Présent sur le marché depuis 2016
- Agréé MiCA par la MFSA de Malte depuis janvier 2025, valable dans toute l’UE
Actifs négociables
- Cryptomonnaies (400+ coins)
- Produits de staking
- Investissements en plan d'épargne
Options de trading
- Achat et vente via l'application
- Fonction de plan d'épargne
- Staking
- Carte de débit VISA pour les paiements en crypto
- Transfert de portefeuille vers des portefeuilles externes
À propos de crypto.com
Moins cher ou plus sûr : alternatives à crypto.com
Des plateformes agréées dans l’UE au titre de MiCA, chacune avec les frais de trading de notre comparatif et un duel direct avec crypto.com.
- Aller sur CoinbaseCoinbaseGroupe américain coté en bourse, agrément MiCA via Coinbase Luxembourg S.A.Frais de négociation selon notre comparatif : jusqu'à 1,875 % + spread (au 01/11/2026)crypto.com vs Coinbase : le comparatif
- Aller sur BitpandaBitpandaPlateforme viennoise, agrément MiCA de la FMA autrichienne pour Bitpanda GmbH.Frais de négociation selon notre comparatif : à partir de 0,99 % (au 01/11/2026)crypto.com vs Bitpanda : le comparatif
- Aller sur OKXOKXAgrément MiCA à Malte via OKX Europe Limited.Frais de négociation selon notre comparatif : 0,2 % (au 01/11/2026)crypto.com vs OKX : le comparatif
Liens partenaires : nous percevons une commission si vous devenez client via l’un de ces liens. Ceci n’est pas un conseil en investissement. Les cryptoactifs sont volatils, une perte totale est possible.
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