Backpack vs crypto.com : comparaison
| 0,08 % maker / 0,10 % taker, swap : 0,85 % | Frais | 0,8 % |
| non comparable | Coût minimum pour 1 000 € | 8,00 € |
| ~50+ | Cryptos | 400+ |
| Carte et virement via Banxa ; SEPA limité | Modes de paiement | Transfert instantané SEPA, Virement SEPA, Carte de crédit |
| VARA (Dubaï) ; arrivée en Europe uniquement via FTX EU | Régulation | Entièrement conforme à la MiCA |

Comparatif des coûts
La base est un achat de Bitcoin de 1 000 €, calculé à partir des frais de négociation annoncés. Une majoration de cours dans le spread n'est pas incluse, car la plupart des prestataires ne la publient pas.
| non comparable | Coût minimum pour 1 000 € | 8,00 € |
| 0,08 % maker / 0,10 % taker, swap : 0,85 % | Frais | 0,8 % |
| Non communiqué | Transfert vers un wallet | € 44,81 |
| Faible – de nombreux frais cachés | Transparence des coûts | Non |
| Non précisé | Montant minimum | € 3 |
| Carte et virement via Banxa ; SEPA limité | Modes de paiement | Transfert instantané SEPA, Virement SEPA, Carte de crédit |
Pas assez d'avis disponibles.
Dans l’application Crypto.com, les utilisateurs de l’Espace économique européen paient des frais fixes par achat ; l’aperçu de l’opération affiche le montant exact avant validation. Les dépôts en euros par virement sont gratuits.
| Opération | Coût chez Crypto.com |
|---|---|
| Achat avec le solde en euros | 0,80 % |
| Échange crypto contre crypto | 0,80 % |
| Achat par carte de débit ou de crédit | jusqu’à 4 % |
| Dépôt en euros par virement | gratuit |
| Retrait en euros par SEPA | 1 € par retrait, dès 80 € |
| Envoi de cryptos à d’autres utilisateurs Crypto.com | gratuit |
| Retrait de cryptos vers une adresse externe | frais de réseau selon le coin et le réseau |
| Abonnement Level Up Plus, sans frais de trading jusqu’à 20 000 dollars US par mois | 3,99 € par mois ou 39,90 € par an |
| Abonnement Level Up Pro, sans frais de trading jusqu’à 50 000 dollars US par mois | 24,99 € par mois ou 249,90 € par an |
| Carte Visa : paiement en devise étrangère hors UE et Royaume-Uni | 2 % pour Midnight, pour Ruby au-delà de 400 € et pour Jade et Indigo au-delà de 800 € par mois (depuis le 1er octobre 2026) |
| Carte Visa sans dépense après douze mois | 6 € par mois (depuis le 1er octobre 2026) |
Pour économiser : Déposez par virement et achetez avec votre solde en euros plutôt que par carte : sur 1 000 €, cela fait 8 € au lieu de jusqu’à 40 €. Regroupez vos retraits en euros, chacun coûte 1 €. Si vous tradez beaucoup, regardez l’abonnement Level Up : Plus supprime les 0,80 % sur jusqu’à 20 000 dollars US de volume par mois et devient rentable à partir d’environ 500 € d’achats par mois ; selon Crypto.com, des spreads peuvent toujours s’appliquer. Les plateformes à frais maker et taker figurent dans notre comparatif des plateformes crypto.
Situation au 1er novembre 2026 selon le centre d’aide Crypto.com, Fees & Limits (EEA), la grille tarifaire de la carte Visa pour l’Europe et la page Level Up pour l’EEE.
Avantages et inconvénients

- Agrément CASP selon MiCA pour Trek Technologies SIA, accordé par la banque centrale de Lettonie le 27 mai 2026, ainsi qu'une licence d'établissement de paiement
- Selon le fournisseur, les dérivés passent par Trek Labs Europe Ltd, une entreprise d'investissement soumise à MiFID II et supervisée par la CySEC chypriote
- Frais spot de 0,08 % Maker et 0,10 % Taker au premier palier, 0 % Maker et 0,025 % Taker au palier VIP le plus élevé
- Le staking est proposé
- Wallet et exchange dans un même écosystème
- Licence VARA à Dubaï disponible
- La transparence des coûts est jugée à améliorer, des coûts cachés sont parfois critiqués
- Les frais de transfert de wallet ne sont pas divulgués
- Aucun plan d'épargne disponible
- Les frais de swap de 0,85 % sont parfois critiqués
- Plus de 400 cryptomonnaies disponibles
- Carte prépayée Visa propre avec cashback en crypto : dès le niveau Plus (ex-Ruby), 1,5 % sur jusqu’à 750 dollars US de dépenses par mois, jusqu’à 4,5 % dans les niveaux supérieurs
- Plan d'épargne et staking proposés
- Dépôt en euros par virement SEPA sans frais, ainsi que par Apple Pay et Google Pay
- Placement minimum à partir de 3 € possible
- Agrément MiCA de la MFSA maltaise depuis le 27 janvier 2025, complété par des agréments d’établissement de monnaie électronique et d’entreprise d’investissement
- Les achats par carte coûtent jusqu’à 4 %
- Retrait en euros par SEPA à 1 €, minimum 80 €
- La transparence des coûts est jugée limitée
- Frais de 0,80 % par achat dans l’application
- Cashback uniquement dans les niveaux payants : la carte gratuite Midnight rapporte 0 %, Level Up Plus coûte 3,99 € par mois
- Frais de carte en hausse depuis le 1er octobre 2026 : 2 % de frais de change hors UE et Royaume-Uni aussi pour Ruby (au-delà de 400 € par mois) ainsi que Jade et Indigo (au-delà de 800 €), et 6 € par mois pour une carte inutilisée après douze mois
Expériences utilisateurs
Analyse IA
Pas assez d'avis disponibles.
Selon les données utilisateurs analysées, crypto.com est surtout apprécié pour son application intuitive et claire. En même temps, les avis d'utilisateurs font plus souvent état d'expériences à améliorer concernant les frais, le support et certains sujets liés au compte ou à la connexion, ce qui fait que le ressenti global varie nettement selon l'utilisation.
Informations sur le fournisseur (frais, licences, avantages et inconvénients) vérifiées par la rédaction : novembre 2026. Ce comparatif ne constitue pas un conseil en investissement. Toutes les informations sans garantie.
Fonctionnalités
| non disponible | Plan d'épargne | disponible |
| disponible | Staking | disponible |
| non disponible | Transfert de wallet | non disponible |
| non disponible | Transparence des coûts | non disponible |
| disponible | Sécurité 2FA | non disponible |
| non disponible | Virement SEPA | non renseigné |
| non disponible | Carte bancaire | disponible |
| non disponible | Montant minimum | non renseigné |
| disponible | Application mobile (iOS/Android) | disponible |
| disponible | Plateforme web | non disponible |
| non renseigné | Code anti-phishing | disponible |
| non renseigné | Virement SEPA instantané | disponible |

- Agrément MiCA de l'entité européenne depuis mai 2026
- Les frais Maker à partir de 0,08 % sont considérés comme bas
- Licence VARA à Dubaï
- Wallet et exchange sur une seule plateforme
- Pas de plan d’épargne, environ 50 cryptos
- Carte prépayée Visa avec cashback en crypto
- 400+ cryptomonnaies disponibles
- Plan d'épargne et staking sur une seule plateforme
- Présent sur le marché depuis 2016
- Agréé MiCA par la MFSA de Malte depuis janvier 2025, valable dans toute l’UE
Les cinq domaines face à face
Analyse IAFrais & Coûts

Pas assez d'avis disponibles.
Selon les avis, les frais chez crypto.com sont plus souvent critiqués que la moyenne. Les utilisateurs font état de coûts élevés et d'un spread parfois important. Dans l'ensemble, ce domaine est décrit de manière critique dans les données utilisateurs.
Ergonomie & Expérience utilisateur

Pas assez d'avis disponibles.
Les utilisateurs apprécient surtout chez crypto.com l'application intuitive et la facilité d'utilisation. Selon les avis, l'interface est souvent décrite comme claire et facile à comprendre, ce qui ressort particulièrement positivement pour la prise en main. Toutefois, des mises à jour fréquentes et les changements qui y sont liés sont parfois décrits comme à améliorer.
Fonctionnalités & Offre

Pas assez d'avis disponibles.
Concernant les fonctionnalités et l'offre, les données utilisateurs ne fournissent globalement que peu d'éléments récurrents. Sont ponctuellement saluées des offres comme le cashback Visa et les fonctions Learn-&-Earn. Les utilisateurs souhaitent en outre davantage de coins, des filtres de portefeuille supplémentaires, une interface en allemand, une version iPad ainsi qu'un outil fiscal.
Stabilité & Sécurité

Pas assez d'avis disponibles.
À propos de la stabilité et de la fiabilité, les utilisateurs signalent surtout des problèmes de connexion, l'impossibilité de se connecter ainsi que des retraits parfois bloqués. Des indications ponctuelles sur des mises à jour permanentes ou imposées apparaissent également dans les données utilisateurs. Dans l'ensemble, cela donne une image plutôt critique de la fiabilité.
Service client & Support

Pas assez d'avis disponibles.
Pour le support, les avis d'utilisateurs dressent un tableau majoritairement critique. Les utilisateurs rapportent relativement souvent un mauvais support ou le fait qu'aucun support n'ait été joignable. Le service client est donc clairement perçu de manière critique dans les données analysées.
En détail
| Trek Labs (avec d’anciens de FTX) | Entreprise | Foris DAX MT Limited |
| Dubaï (VARA) | Siège social | — |
| 2023 | Fondé | 2016 |
| VARA (Dubaï) ; arrivée en Europe uniquement via FTX EU | Régulation | Entièrement conforme à la MiCA |
| Non précisé | Montant minimum | € 3 |
| Oui | KYC | Photo ID |
Conclusion
Dans notre note globale, crypto.com devance Backpack avec 4,2 contre 2,0.
Pour la plupart des investisseurs, crypto.com est donc le meilleur choix.
Appréciation de la rédaction, novembre 2026 : Nous avons abaissé la note de Backpack à 2,0 sur 5 et ne formulons aucune recommandation. L’entité européenne Trek Technologies SIA (Backpack EU) est agréée au titre de MiCA depuis le 27 mai 2026 et figure au registre de l’ESMA (fichier du 5 novembre 2026). En matière de transparence des coûts, de choix de cryptomonnaies et d’épargne, Backpack reste toutefois derrière les plateformes que nous recommandons : nous n’avons pas trouvé de frais publiés pour les retraits vers son propre wallet, l’offre compte environ 50 coins et il n’existe pas de plan d’épargne. Les plateformes agréées MiCA figurent dans notre comparatif des plateformes.
Backpack est exploitée par Trek Labs, une équipe qui comprend également d'anciens employés de FTX. Son entité européenne est réglementée dans l'UE : le 27 mai 2026, la banque centrale de Lettonie a accordé à Trek Technologies SIA deux licences, un agrément de prestataire de services sur crypto-actifs (CASP) selon MiCA et une licence d'établissement de paiement. Pour les dérivés, le fournisseur cite Trek Labs Europe Ltd, une entreprise d'investissement soumise à MiFID II et supervisée par la CySEC chypriote, à quoi s'ajoute une licence VARA à Dubaï. Les faibles frais Maker à partir de 0,08 % ainsi que l'intégration du wallet et de l'exchange dans un même écosystème sont appréciés par les utilisateurs.
La transparence des coûts est jugée à améliorer : en particulier les frais de transfert de wallet non divulgués et les frais de swap de 0,85 % sont parfois critiqués. Le choix d'environ 50 cryptomonnaies reste limité par rapport aux grandes plateformes, et l'absence de plan d'épargne réduit les options pour les investisseurs de long terme.
Le lien avec d'anciens employés de FTX est perçu différemment selon les acteurs du marché. Backpack s'adresse avant tout aux utilisateurs avertis qui recherchent des frais de trading bas et des fonctions de wallet intégrées, et qui sont prêts à accepter certains compromis sur la transparence des coûts et la sélection de coins.
Crypto.com est surtout apprécié pour sa propre carte Visa avec programme de cashback, considérée comme un atout unique sur le marché des cryptomonnaies. Avec plus de 400 cryptomonnaies négociables, un plan d'épargne et le staking, la plateforme active depuis 2016 propose une offre très complète. Le placement minimum à partir de 3 € est perçu comme adapté aux débutants.
Crypto.com opère dans l’UE grâce à l’agrément MiCA accordé le 27 janvier 2025 par l’autorité maltaise MFSA à Foris DAX MT Limited, valable dans tout l’Espace économique européen. Selon Crypto.com, un achat dans l’application coûte 0,80 %, jusqu’à 4 % par carte, et un retrait en euros par SEPA 1 €. Les utilisateurs critiquent parfois la transparence limitée des coûts.
Les conditions de la carte ont changé en 2026 : le cashback n’existe plus que dans les niveaux payants, avec 1,5 % sur jusqu’à 750 dollars US de dépenses par mois pour Level Up Plus à 3,99 € par mois et jusqu’à 4,5 % dans les niveaux supérieurs ; la carte gratuite Midnight rapporte 0 %. Depuis le 1er octobre 2026, Ruby, Jade et Indigo paient aussi 2 % de frais de change hors UE et Royaume-Uni au-delà d’une franchise de 400 € ou 800 € par mois, et une carte sans dépense coûte 6 € par mois après douze mois.
Crypto.com est surtout considéré comme adapté aux utilisateurs qui souhaitent utiliser activement la carte Visa avec cashback et acceptent de payer un niveau Level Up.