Incidencia en Kraken el día del deslistado del 11 de septiembre: así compruebas si tu moneda todavía se puede retirar

Cuando un exchange de criptomonedas comunica que los depósitos y las retiradas están «retrasados», suena a nota al pie. En Kraken eso se ha convertido esta semana en un estado que dura ya siete días y que coincide justo hoy con un plazo definitivo para uno de los tokens afectados. La respuesta corta a la pregunta de qué tienes que hacer: comprueba hoy mismo si tu moneda figura como afectada en la página de estado del exchange, y no te fíes de lo que muestra la vista de trading. Las dos fuentes proceden de Kraken, y se contradicen entre sí.

Este análisis lo ha elaborado cryptoticker.io el 11 de septiembre de 2026. Consultamos la página de estado pública del exchange y su interfaz pública de datos de mercado la misma mañana y las comparamos línea por línea. Lo que salió de ahí no aparece en ningún comunicado del exchange.

Qué comunica Kraken como incidencia de funding y qué parte afecta a tu cuenta

Funding es en un exchange de criptomonedas el término genérico para todo lo que hace entrar saldo en la cuenta o lo saca de ella: depósitos desde una cartera propia, retiradas a una cartera propia y transferencias en euros o dólares. El trading en sí queda expresamente fuera. Justo esa separación explica por qué la situación actual se siente tan inofensiva: las cotizaciones corren, los gráficos se actualizan, comprar y vender funciona. Solo la salida está bloqueada para una parte de las redes.

Kraken mantiene una entrada propia para cada red en su página de estado pública. Esa entrada puede adoptar cuatro estados, y la diferencia más importante separa «operational» de todo lo demás. Cuando figura degraded performance, significa en el lenguaje del exchange: la pasarela de esa red funciona, pero no de forma fiable. Una retirada puede pasar, puede tardar horas, puede quedarse atascada. Con ello no va asociado ningún compromiso sobre cuándo termina el estado.

Afectadas desde el 4 de septiembre: 19 redes del entorno Cosmos

La incidencia en cuestión lleva en Kraken el título «Funding delays for select blockchain networks» y se abrió el 4 de septiembre de 2026 a las 21:43 UTC. Enumera por su nombre 19 redes afectadas: Akash (AKT), Babylon (BABY), Celestia (TIA), Cosmos (ATOM), dYdX (DYDX), Dymension (DYM), Fetch.ai (FET), Initia (INIT), Injective (INJ), Juno (JUNO), Kava (KAVA), Mantra (MANTRA), Neutron (NTRN), Osmosis (OSMO), Saga (SAGA), Secret Network (SCRT), Sei (SEI), Terra Classic (LUNA) y THORChain (RUNE).

Esa enumeración tiene un patrón que conviene no pasar por alto. Casi todas las cadenas citadas pertenecen al ecosistema Cosmos o hablan su protocolo de transferencia. Eso apunta a una causa técnica común en la vía de conexión, en lugar de a 19 averías independientes la misma noche. El propio Kraken no ha publicado nada sobre la causa hasta hoy. Ocho comunicados de estado desde el 4 de septiembre contienen en esencia la misma frase: se sigue trabajando en una solución. El más reciente de ellos es del 10 de septiembre, 12:33 UTC.

La incidencia sigue hoy en el estado de tramitación «identified». Eso significa que la causa es conocida por el exchange y que la corrección está en marcha. Este estado no menciona ninguna fecha objetivo, y Kraken tampoco la ha aportado después.

Análisis propio: 725 servicios de funding revisados, nueve figuran como afectados

El análisis refleja la página de estado del 11 de septiembre de 2026. El análisis abarca 831 entradas repartidas en siete áreas. La mayor con diferencia es «Digital Currency Funding», con exactamente 725 servicios individuales, es decir, una entrada por cada combinación de moneda y red.

De esos 725 servicios, nueve no estaban en «operational» en el momento de nuestra consulta. Ordenados según el momento desde el que cada entrada figura como afectada:

• Stablr Euro (EURR) y Stablr USD (USDR) en Ethereum: ambos desde el 12 de agosto de 2026. La incidencia asociada se remonta más atrás: se abrió el 24 de mayo de 2026, después de que surgiera un problema en el contrato inteligente subyacente. Kraken suspendió depósitos y retiradas para los dos tokens y puso los mercados en «post only».
• MemeCore (M) en BNB Chain: desde el 19 de agosto de 2026, 08:20 UTC. Aquí el exchange volvió a liberar las retiradas al cabo de pocas horas y, en su lugar, desconectó los depósitos por precaución.
• Fetch.ai (FET), Juno (JUNO), Mantra (MANTRA), Osmosis (OSMO) y THORChain (RUNE): todos desde el 4 de septiembre de 2026, 21:43 UTC, es decir, desde hace exactamente una semana.
• Polkadot (DOT): desde el 11 de septiembre de 2026, 10:05 UTC, la mañana de este artículo.

Lo llamativo de esta lista es menos su longitud que lo que falta en ella. De las 19 redes que la incidencia del 4 de septiembre nombraba originalmente, hoy solo cinco figuran como afectadas. Cosmos (ATOM), Celestia (TIA), Injective (INJ), Sei (SEI) y otras diez han vuelto a «operational», mientras la incidencia en sí sigue formalmente abierta. Quien lea solo el aviso de incidencia dará por afectadas 19 redes, cuando según nuestra medición son cinco. La información sólida está en las entradas de servicio individuales, no en el titular que las encabeza.

Un límite de este recuento forma parte del cuadro: es una instantánea de una sola consulta. No dice nada sobre cuántas retiradas se retrasaron realmente, cuánto tardó una transacción concreta ni cuántos clientes se vieron afectados. Esas cifras solo las tiene el exchange, y no las publica.

Polkadot (DOT) desde esta mañana: la segunda incidencia, independiente

La entrada de Polkadot no forma parte de la incidencia de Cosmos, sino que es una incidencia propia con su propio aviso. Kraken la abrió hoy a las 10:05 UTC: está investigando un problema en la pasarela de funding de Polkadot, los depósitos y las retiradas pueden sufrir retrasos y el resto de métodos de funding funcionan con normalidad. A las 11:14 UTC llegó la actualización de que la causa se había localizado y se estaba desplegando una corrección.

Ese es el curso habitual, y en la mayoría de los casos una entrada así desaparece al cabo de unas horas. Aun así te resulta relevante, porque muestra lo rápido que una red puede caer en este estado. Quien comprobara ayer por la tarde si DOT era retirable tenía delante un indicador verde. Esta mañana esa respuesta ya no vale.

Por qué la interfaz de trading indica «enabled» aunque la página de estado muestre una incidencia

Junto a la página de estado, Kraken opera una interfaz abierta de datos de mercado que mantiene una entrada de estado para cada valor negociable. La consultamos en la misma operación: 843 entradas, de las cuales 841 llevan la anotación «enabled». Solo dos valores, ANSEM y NATG, figuran allí en «withdrawal_only», es decir, pueden retirarse pero no depositarse.

JUNO aparece en esa interfaz como «enabled». FET, MANTRA, OSMO, RUNE y DOT, también. El mismo exchange, el mismo minuto, dos afirmaciones opuestas sobre la misma moneda.

Técnicamente no es una contradicción, porque los dos sistemas responden a preguntas distintas. La interfaz de datos de mercado describe si un valor está en principio habilitado para negociar. La página de estado describe si la pasarela hacia la red correspondiente funciona en ese momento. En la práctica, aun así, la diferencia es delicada, porque muchos rastreadores de cartera, aplicaciones de trading y herramientas fiscales leen su información de estado de la interfaz de datos de mercado. Quien se fíe de eso obtiene una indicación completamente normal para una moneda afectada. La incidencia sencillamente no está prevista en esas herramientas.

El caso JUNO: un plazo de deslistado frente a una pasarela de retirada averiada

Aquí confluyen dos procesos que por separado son conocidos y juntos componen un problema. A finales de agosto, Kraken anunció que retiraría 21 valores de su oferta. Están afectados XTER, IR, GAIA, SCA, VANRY, BNC, SBR, RBC, MIR, JUNO, HDX, ACA, MULTI, RIZE, EPT, MAT, CQT, CXT, BKS, VULT y M. Las fechas constan en el comunicado del exchange y son inequívocas: los depósitos y la negociación terminan el 11 de septiembre de 2026 a las 14:00 UTC, y las retiradas el 10 de diciembre de 2026 a las 15:00 UTC. Lo que quede después en la cuenta lo vende el propio Kraken entre el 14 y el 18 de diciembre.

El exchange formula la consecuencia de esa venta con una franqueza inusual. Varios de los valores afectados solo conservan mercados muy estrechos o inactivos, señala, de modo que el importe obtenido puede quedar muy por debajo de las últimas cotizaciones vistas y, en algunos casos, resultar mínimo o directamente nulo. Esa no es una interpretación nuestra: así consta en el aviso de deslistado.

Dos nombres de esa lista aparecen ahora también en nuestro análisis de incidencias: JUNO figura como afectado desde el 4 de septiembre, y MemeCore (M) desde el 19 de agosto. Para JUNO eso significa en concreto que la negociación termina hoy a las 14:00 UTC, con lo que desaparece la vía cómoda de vender sin más la posición y dejar el importe en euros. Queda la retirada a una cartera propia, y esa pasa justo por la pasarela que figura como afectada desde hace una semana. Quien no consiga sacar esa retirada antes del 10 de diciembre acaba en la liquidación automática.

Tres meses son mucho tiempo para eso, y con toda probabilidad la incidencia estará resuelta bastante antes. Aun así, es la diferencia entre un trámite que hoy resuelves en cinco minutos y otro que en diciembre tendrás que aclarar con un servicio de atención al cliente y con prisa. Para MemeCore (M) el panorama es más tranquilo: allí, según el comunicado de estado, solo están desconectados los depósitos, mientras que las retiradas se liberaron de nuevo el mismo día.

Comprobar tú mismo el estado de funding: estas dos direcciones te bastan

La buena noticia de este caso es que para la comprobación no necesitas ni cuenta ni herramienta. Kraken publica su página de estado abiertamente en la red y se lee desde el navegador. En status.kraken.com encontrarás el área «Digital Currency Funding» con los 725 servicios individuales. Allí buscas el nombre de tu moneda y lees el estado que aparece al lado. Cualquier cosa distinta de «operational» es motivo para no dejar tu retirada para el último día.

La segunda dirección es el propio aviso de deslistado del exchange. Está en support.kraken.com y nombra los valores afectados junto con las tres fechas. Las dos páginas se abren sin registro, y ambas recogen la posición a la que el exchange se compromete.

Esta comprobación no es una particularidad de Kraken. Casi cualquier exchange grande mantiene una página de este tipo, y en un análisis propio de varias páginas de estado del 7 de septiembre mostramos hasta qué punto varía el nivel de detalle con que se llevan. Quien se mueve con regularidad por varios mercados debería guardar una vez las direcciones correspondientes en marcadores. Qué mercados ofrecen siquiera esa transparencia es, por cierto, un criterio de selección aprovechable y entra en nuestra comparativa de exchanges de criptomonedas.

Stablr USD y Stablr Euro: cuando una incidencia dura tres meses

La entrada abierta más antigua de nuestro análisis es a la vez la más incómoda. El 24 de mayo de 2026, Kraken suspendió depósitos y retiradas para las dos stablecoins Stablr USD (USDR) y Stablr Euro (EURR), porque había surgido un problema en el contrato inteligente subyacente. En el mismo movimiento, el exchange dejó constancia de que no había indicios de que sus propias carteras o sistemas estuvieran afectados, y puso los mercados en «post only». El último comunicado de estado con contenido sobre el asunto es del 1 de julio de 2026 y dice que se sigue trabajando en una solución.

Con ello, esta incidencia lleva abierta más de tres meses y medio. Para una stablecoin, es decir, un token cuyo propósito entero consiste en poder canjearse en cualquier momento uno a uno por una moneda, es un estado notable. Demuestra que «suspendido temporalmente» es en un exchange una indicación muy elástica. No existe ningún plazo tras el cual un exchange tenga que resolver una situación así.

Qué no significa jurídicamente «degraded performance» en un exchange

Un comunicado de estado es información operativa, no un compromiso. De la anotación «degraded performance» no se deriva ningún derecho a una retirada dentro de un plazo determinado, y tampoco es el reconocimiento de un fallo. A la inversa, «operational» no significa que una retirada concreta vaya a pasar; puede quedarse atascada por motivos muy distintos, como una comprobación del origen de los fondos o una autorización que falta por tu parte.

Esta distinción importa para que tengas la expectativa correcta. La página de estado te dice si existe un problema conocido. No te dice cuándo estará resuelto, y no sustituye a una consulta al servicio de atención al cliente cuando una transacción concreta se queda encallada.

La retirada se atasca: estos pasos, en este orden

Si ahora mismo una retirada no te sale adelante, repasa el siguiente orden antes de escribir al servicio de atención al cliente. Cuesta unos pocos minutos y resuelve la mayoría de los casos.

Primero el estado de la red, después todo lo demás

Mira en la página de estado si tu moneda o la red que has elegido figura como afectada. Muchas monedas se pueden retirar por varias cadenas, y las entradas difieren: un token puede funcionar con normalidad en Ethereum y estar parado en una segunda cadena. Si la entrada figura como afectada, tu retirada sigue por regla general en la cola y no está perdida.

Comprueba si hay otra red abierta

Si tu vía preferida figura como afectada pero otra está en «operational», muchas veces basta con cambiar de vía de retirada. Asegúrate de que tu cartera receptora admite realmente la cadena elegida. Una retirada a una dirección de la cadena equivocada es el error más caro de todo este proceso y por lo general no tiene vuelta atrás.

Solo después, atención al cliente y justificantes

Si el estado sigue en verde y tu retirada se atasca igualmente, la causa está con alta probabilidad en tu cuenta y no en la red. Entonces se trata de autorizaciones, comprobaciones o una dirección de retirada registrada. Cómo blindar esa vía de antemano lo hemos descrito con el ejemplo de la lista blanca de retiradas.

Mover a tiempo los tokens deslistados en lugar de dejar que los liquiden

Para los 21 valores cuya negociación termina hoy a las 14:00 UTC rige una lógica propia. Tras el cese de la negociación solo queda la transferencia. Adónde depende del token: algunos siguen cotizando en otros mercados, otros prácticamente en ninguno. Qué vías existen para ello y en qué hay que fijarse al transferir está en nuestro artículo sobre tokens deslistados y exchanges alternativos. El anuncio en sí y sus fechas los recogimos en nuestro artículo sobre el cese de negociación de 21 tokens.

Quien rehúya el esfuerzo debería tomarse en serio la advertencia del exchange de que el importe de la liquidación de diciembre puede ser mínimo o nulo. Con un saldo de unos pocos euros es una decisión defendible. Con una posición de cierto tamaño, no.

Qué dice este caso sobre la custodia en el exchange

La verdadera lección de este episodio tiene poco que ver con Kraken. Mientras tus monedas estén en un mercado, tu acceso depende de la infraestructura de ese mercado. Si una pasarela no funciona, tu saldo está ahí, visible y negociable, pero no sale. Eso no es un reproche a un exchange concreto, sino una propiedad de la custodia en manos de terceros.

De ahí no se deriva ni pánico ni una retirada inmediata de todos los saldos. Se deriva un reparto: lo que negocias de forma activa tiene su sitio en el mercado. Lo que quieras mantener a más largo plazo tiene su sitio en una custodia sobre la que nadie más tenga un interruptor. Qué dispositivos entran en consideración para eso y en qué se diferencian está en nuestra comparativa de carteras hardware, que enlazamos en el último apartado.

Comprobar el estado de funding de Kraken: qué te llevas de aquí

1. Comprueba hoy si tu moneda está afectada. Abre el área «Digital Currency Funding» en la página de estado y busca tu valor. Si allí pone algo distinto de «operational», no dejes tu retirada para el último día. Dónde más puedes operar lo encuentras, con los proveedores correspondientes, en nuestra comparativa de exchanges.
2. Si tienes uno de los 21 valores deslistados, actúa antes de las 14:00 UTC. Después ya no se puede vender y solo queda la retirada hasta el 10 de diciembre. Para JUNO, esa vía pasa ahora mismo por una pasarela averiada. Si tu mercado está siquiera supervisado lo aclara un vistazo a la comparativa de exchanges de criptomonedas regulados.
3. Separa el saldo de trading del saldo de largo plazo. Lo que no mueves no tiene por qué estar en el exchange. La custodia adecuada para la parte en reposo está en nuestra comparativa de carteras hardware.

(11 de septiembre de 2026. Este artículo no constituye asesoramiento de inversión. Los precios y las tarifas cambian; comprueba las condiciones con el proveedor antes de comprar.)