Bitpanda vs Smartbroker+ : comparaison
Bitpanda et Smartbroker+ sont pratiquement à égalité dans notre note globale, 4,3 contre 4,4 sur 5 points. Sur les frais annoncés, Smartbroker+ est moins cher : 9,00 € au lieu de 9,90 € pour 1 000 € d'achat. Si les critères ergonomie, fonctionnalités, stabilité et support comptent le plus pour vous, Bitpanda obtient les meilleures notes.
| à partir de 0,99 % | Frais | 0,90 % |
| 9,90 € | Coût minimum pour 1 000 € | 9,00 € |
| 650+ | Cryptos | 39 |
| Transfert instantané SEPA, Virement SEPA, Carte de crédit, PayPal | Modes de paiement | Virement SEPA |
| Autorisations MiCA en Autriche (FMA), en Allemagne (BaFin) et à Malte | Régulation | Tangany GmbH (dépôt crypto) détient une licence BaFin. |
Comparatif des coûts
La base est un achat de Bitcoin de 1 000 €, calculé à partir des frais de négociation annoncés. Une majoration de cours dans le spread n'est pas incluse, car la plupart des prestataires ne la publient pas.
| 9,90 € | Coût minimum pour 1 000 € | 9,00 € |
| à partir de 0,99 % | Frais | 0,90 % |
| € 2,91 | Transfert vers un wallet | – |
| Oui | Transparence des coûts | Limité |
| € 1 | Montant minimum | 0,01 € |
| Transfert instantané SEPA, Virement SEPA, Carte de crédit, PayPal | Modes de paiement | Virement SEPA |
Sur les frais annoncés, vous payez 0,90 € de moins chez Smartbroker+ pour 1 000 € d'achat.
Bitpanda fonctionne comme un courtier : vous achetez à un cours ferme qui intègre déjà les frais de transaction, et le récapitulatif de l’ordre indique ces frais à part avant que vous ne validiez. Leur montant dépend de l’actif, pas de votre volume de transactions. Situation au 24 octobre 2026, d’après le document d’information sur les coûts des cryptoactifs de Bitpanda, version du 8 juillet 2026, et l’article du centre d’aide sur les frais et primes.
| Produit ou service | Frais |
|---|---|
| Bitcoin, VSN | 0,99 % par achat ou vente |
| Stablecoins (EURCV : 0 %) | 0,99 % par achat ou vente |
| Autres cryptoactifs, par exemple Ethereum et Solana | 1,49 % par achat ou vente |
| Cryptoactifs de moins de 100 millions d’euros de capitalisation, actifs Spotlight | 2,49 % par achat ou vente |
| Indices crypto (BCI) | 1,99 % par achat, vente et rééquilibrage mensuel |
| Actions, ETF, ETC | 1 € par ordre, plus le spread |
| Or | 0,5 % à l’achat, 1 % à la vente |
| Argent, platine | 2,5 % à l’achat, 2 % à la vente |
| Palladium | 2,2 % à l’achat, 1,8 % à la vente |
| Staking | 20 % des récompenses de staking |
| Trading sur marge crypto | 0 % à l’ouverture, 0,18 % par jour pendant les 60 premiers jours, 0,3 % à la clôture |
| Compte, conservation, portefeuilles fiat | gratuit |
| Dépôts et retraits en monnaie fiduciaire | sans frais selon Bitpanda |
| Retraits de cryptoactifs | frais de réseau, ajustés à la charge du réseau |
Le cours proposé peut en outre s’écarter du cours de marché (spread). Le document sur les coûts ne chiffre pas cet écart, mieux vaut donc jeter un œil au prix du marché avant de valider. Acheter puis revendre 1 000 € de bitcoin coûte environ 19,70 € de frais, le même aller-retour sur un altcoin courant environ 29,60 €. Notre analyse des niveaux de frais et du spread de Bitpanda détaille d’autres exemples chiffrés.
Pas assez d'avis disponibles.
Avantages et inconvénients
- Agréments MiCA en Autriche (FMA), en Allemagne (BaFin) et à Malte (MFSA)
- Plus de 650 cryptoactifs ainsi que des actions, ETF, ETC et métaux précieux sur un seul compte
- Actions et ETF à 1 € l’ordre, fractions d’actions possibles
- Plans d’épargne et staking, ordre minimum de 1 €
- Compte, conservation, dépôts et retraits en monnaie fiduciaire sans frais
- Frais de transaction affichés à part dans le récapitulatif de l’ordre, avant validation
- Frais de transaction de 0,99 à 2,49 % à l’achat comme à la vente, selon la crypto
- Écart avec le cours de marché (spread) non chiffré dans le document sur les coûts
- Commission de staking de 20 % des récompenses
- Bonus de parrainage seulement à partir de 500 € d’achats du filleul
- Amende de 70 000 € de la FMA en août 2026 pour manquement aux obligations MiCA sur le livre blanc
- 39 cryptomonnaies négociables en plus des actions, ETF et produits dérivés
- Plans d’épargne disponibles pour les cryptomonnaies et les valeurs mobilières
- Dépositaire de cryptomonnaies Tangany GmbH avec licence BaFin
- Investissement minimum possible dès 0,01 €
- Application disponible sur iOS, Android et en version web
- Transfert vers ses propres wallets impossible — parfois critiqué par les utilisateurs
- Fonctions de staking actuellement indisponibles — à améliorer
- Dépôts uniquement par virement SEPA — autres moyens de paiement à améliorer
- Délai d’attente après l’inscription avant le premier trading parfois critiqué
Comparaison des scores
Expériences utilisateurs
Analyse IASelon les avis, Bitpanda est souvent salué pour sa présentation claire et son application intuitive. Les utilisateurs indiquent également que l’utilisation est perçue comme simple. En ce qui concerne les coûts, les avis relèvent à plusieurs reprises qu’ils sont décrits comme élevés ou trop chers. Pour le support aussi, de nombreux utilisateurs signalent des réponses rapides et une aide efficace, tandis que quelques retours critiques concernant le temps de réaction apparaissent parfois.
Selon les avis, Smartbroker+ est globalement souvent décrit comme clair et facile à comprendre. Les utilisateurs apprécient surtout la simplicité d’utilisation de l’application ainsi que les frais et conditions avantageux, tandis que les sujets liés au support et certains points techniques sont perçus par quelques utilisateurs comme à améliorer.
Cette analyse repose sur 1930 avis d’utilisateurs de l’Apple App Store, de Trustpilot et du Google Play Store, évalués par IA. Le nombre total d’avis sur chaque plateforme peut être plus élevé. Les notes affichées (étoiles) portent sur l’ensemble des avis disponibles sur ces plateformes. Les évaluations présentées reflètent l’expérience des utilisateurs et ne constituent pas une appréciation propre de l’exploitant du site. Toutes les informations sont fournies sans garantie. État des données : mars 2026. Ce comparatif ne constitue pas un conseil en investissement.
Fonctionnalités
| disponible | Plan d'épargne | disponible |
| disponible | Staking | non disponible |
| disponible | Transfert vers portefeuille | non disponible |
| disponible | Transparence des coûts | non renseigné |
| disponible | Sécurité 2FA | non renseigné |
| disponible | Virement SEPA instantané | non renseigné |
| disponible | Carte de crédit | non disponible |
| disponible | PayPal | non renseigné |
| disponible | Application mobile (iOS/Android) | disponible |
| disponible | Plateforme web | disponible |
| non renseigné | Dépositaire régulé par la BaFin | disponible |
| non renseigné | Actions & ETF | disponible |
| non renseigné | Virement SEPA | disponible |
- Réglementé selon MiCA, avec des agréments en Autriche, en Allemagne et à Malte
- Courtier multi-actifs : crypto, actions, ETF, ETC et métaux précieux au même endroit
- Fractions d’actions et plans d’épargne dès 1 € par ordre
- Parrainage Tell-a-Friend : jusqu’à 100 € pour le parrain comme pour le filleul
- Néobroker réunissant actions, ETF, produits dérivés et crypto sur une seule plateforme
- Dépositaire de cryptomonnaies Tangany GmbH agréé par la BaFin
- Plans d’épargne à partir de 0,01 € pour investir facilement
- Frais de trading de 0,9 % pour les crypto
Les cinq domaines face à face
Analyse IAFrais & Coûts
Selon les avis, les utilisateurs s’expriment souvent de manière critique sur les frais et les coûts. Les frais sont à plusieurs reprises décrits comme élevés ou trop chers. Dans l’ensemble, les utilisateurs perçoivent plutôt négativement la partie coûts dans les avis.
Selon les avis, les frais de Smartbroker+ sont souvent évalués positivement. Les utilisateurs apprécient surtout des frais et conditions avantageux, globalement perçus comme bas. Dans l’ensemble, les données d’utilisateurs dressent donc surtout un tableau positif des coûts.
Ergonomie & Expérience utilisateur
Les utilisateurs apprécient chez Bitpanda avant tout l’interface claire et l’application intuitive. Selon les avis, la plateforme est souvent décrite comme facile à utiliser, ce qui est particulièrement mis en avant au moment de débuter. Toutefois, quelques utilisateurs signalent parfois que l’application ne fonctionne pas toujours sans accroc.
Les utilisateurs apprécient chez Smartbroker+ avant tout l’interface claire et intuitive de l’application. Selon les avis, l’application est souvent perçue comme facile à utiliser, ce qui facilite la prise en main. Toutefois, quelques utilisateurs signalent aussi une utilisation peu claire, de sorte que cet aspect est dans certains cas décrit comme à améliorer.
Fonctionnalités & Offre
Les utilisateurs souhaiteraient une application iPad, un widget de graphique, l’affichage du prix moyen ainsi que des achats limités. Par ailleurs, certains utilisateurs suggèrent une offre de coins plus large. Un widget Apple Watch et un widget pour les favoris sont également parfois souhaités.
Certains utilisateurs souhaitent des fonctions de confort supplémentaires comme le prélèvement automatique pour les plans d’épargne, les virements instantanés ou en temps réel, ainsi que des notes pour la watchlist. Selon les avis, la newsletter est aussi parfois perçue comme un peu légère.
Stabilité & Sécurité
Selon les témoignages des utilisateurs, il existe parfois des critiques concernant le fonctionnement de l’application Bitpanda. Certains utilisateurs rapportent que l’application ne fonctionne pas toujours ou qu’elle plante dans certains cas. En outre, quelques utilisateurs font état d’une expérience avec un compte bloqué.
En ce qui concerne la stabilité et la fiabilité, certains utilisateurs signalent des problèmes techniques ou des temps de chargement plus longs. Dans l’ensemble, les avis disponibles ne permettent pas de dégager un tableau global clairement positif ou négatif dans ce domaine.
Service client & Support
Le support est souvent salué par les utilisateurs pour son aide rapide, ses réponses promptes et ses retours compétents. Selon les avis, de nombreux utilisateurs rapportent des expériences de service positives, en particulier en ce qui concerne la rapidité de réaction. Toutefois, il est parfois critiqué que certaines demandes restent sans réponse ou que le support ne réagisse pas comme attendu.
Concernant le support, les utilisateurs rapportent dans les avis relativement souvent des expériences mitigées. Un mauvais service client, l’absence de réponse aux e-mails ou un support manquant sont parfois mentionnés, c’est pourquoi cet aspect est considéré du point de vue des utilisateurs comme à améliorer.
En détail
| Bitpanda GmbH | Entreprise | Smartbroker AG |
| 2014 | Fondé | 2019 |
| Autorisations MiCA en Autriche (FMA), en Allemagne (BaFin) et à Malte | Régulation | Tangany GmbH (dépôt crypto) détient une licence BaFin. |
| € 1 | Montant minimum | 0,01 € |
| eID, pièce d'identité avec photo | KYC | eID, Video-ID, PostIdent |
Conclusion
Les deux prestataires sont pratiquement à égalité dans notre note globale (4.3 contre 4.4).
Sur les frais annoncés, vous payez 0,90 € de moins chez Smartbroker+ pour 1 000 € d'achat.
En bref : Bitpanda est la façon simple de réunir cryptos, actions, ETF et métaux précieux sur un compte réglementé par MiCA : plus de 650 crypto-actifs, des plans d’épargne dès 1 euro et un bonus de parrainage jusqu’à 100 euros. Les frais d’achat sont de 0,99 % pour le bitcoin et de 1,49 % pour la plupart des altcoins.
Bitpanda est-il sûr et autorisé en France ?
Bitpanda est un courtier viennois pour les cryptoactifs, les actions, les ETF et les métaux précieux, qui revendique plus de 7 millions d’utilisateurs. Dans l’UE, ses services crypto relèvent désormais du règlement MiCA : le registre de l’ESMA recense trois sociétés Bitpanda agréées, Bitpanda GmbH auprès de la FMA autrichienne depuis avril 2025, Bitpanda Asset Management GmbH auprès de la BaFin en Allemagne depuis janvier 2025 et BP23 CA Limited auprès de la MFSA maltaise. En août 2026, la FMA a rendu publique une amende de 70 000 euros contre Bitpanda GmbH : le livre blanc d’un cryptoactif lui était parvenu trop tard et avait été promu avant sa publication. Notre analyse de la sanction MiCA explique ce qu’elle change pour les investisseurs.
Ce que la perte de 2025 signifie pour vos avoirs : Bitpanda GmbH a publié pour 2025 une perte d’environ 14 millions d’euros, après un bénéfice de 61,7 millions d’euros l’année précédente, pour un chiffre d’affaires ajusté de 371 millions d’euros. Les prestataires agréés doivent détenir les crypto-actifs et les fonds de leurs clients séparément de leur propre patrimoine, selon les articles 70 et 75 de MiCA ; une année déficitaire ne touche donc pas directement les avoirs des clients. Notre article sur les comptes annuels de Bitpanda montre ce que vous pouvez vérifier.
Combien coûte Bitpanda ?
Sur les coûts, Bitpanda ne fait pas la course en tête. Le bitcoin coûte 0,99 % à l’achat comme à la vente, la plupart des altcoins 1,49 % et les petites capitalisations 2,49 %. Avec des frais proportionnels de ce niveau, un investisseur qui passe souvent des ordres paie nettement plus que sur une plateforme à carnet d’ordres ; notre comparatif des plateformes crypto met côte à côte le coût pour 1 000 €. En contrepartie, Bitpanda réunit dans une seule application plans d’épargne, staking, indices crypto, actions et ETF à 1 € l’ordre et métaux précieux physiques, et le compte, la conservation ainsi que les dépôts et retraits en euros ne coûtent rien.
À qui s’adresse Bitpanda ?
Les avis d’utilisateurs dessinent le même tableau : l’application est saluée pour sa clarté et sa simplicité, les frais sont la critique la plus fréquente. Bitpanda convient aux investisseurs qui veulent constituer sur plusieurs années une épargne en cryptoactifs et dans d’autres classes d’actifs, sur un compte réglementé dans l’UE. Si les frais de transaction les plus bas passent avant tout, le comparatif vous orientera vers une plateforme mieux adaptée.
Smartbroker+ est perçu dans la région DACH comme un courtier multi-actifs qui réunit les cryptomonnaies, les actions, les ETF et les produits dérivés sur une seule plateforme. Avec 39 cryptomonnaies négociables et une conservation des cryptomonnaies assurée par Tangany GmbH, agréée par la BaFin, le prestataire est considéré comme solidement positionné sur le plan réglementaire. Les frais de trading de 0,9 % pour les crypto se situent dans la moyenne des néobrokers allemands.
La possibilité de mettre en place des plans d’épargne à partir de 0,01 € est particulièrement appréciée, car elle permet une entrée très accessible. La plateforme est disponible via l’application et le web et s’adresse aux investisseurs souhaitant gérer différentes classes d’actifs de manière centralisée. Pour les utilisateurs qui investissent déjà dans des actions et des ETF et souhaitent ajouter les cryptomonnaies comme composante supplémentaire, Smartbroker+ est considéré comme une solution pratique.
Un transfert de portefeuille vers ses propres wallets n’est actuellement pas possible, et les fonctions de staking ne sont pas proposées — ces deux points sont parfois critiqués par les utilisateurs. Les moyens de dépôt limités aux virements SEPA ainsi que le délai d’attente après l’inscription sont également jugés à améliorer. Smartbroker+ convient donc surtout aux investisseurs en valeurs mobilières dans la région DACH qui recherchent un courtier allemand avec une conservation des cryptomonnaies régulée par la BaFin et une offre de produits large.