Kraken vs Scalable Capital : comparaison
Dans notre note globale, Kraken devance Scalable Capital avec 4,2 sur 5 points contre 2,9. Sur les frais annoncés, Kraken est moins cher : 10,00 € au lieu de 10,89 € pour 1 000 € d'achat. Kraken obtient la meilleure note sur les cinq critères. Kraken est présent depuis plus longtemps, fondé en 2011, Scalable Capital a suivi en 2014.
| 1 % | Frais | 0,99 € + 0,99 % |
| 10,00 € | Coût minimum pour 1 000 € | 10,89 € |
| 629 | Cryptos | 32 (en ETP) |
| Transfert SEPA Instantané, Transfert SEPA, PayPal, Carte de Crédit | Modes de paiement | Prélèvement SEPA, Virement SEPA |
| UE : MiCA USA : CFTC Royaume-Uni : FCA | Régulation | Banque de plein exercice (établissement de crédit CRR) sous la supervision de la BaFin et de la Bundesbank |
Comparatif des coûts
La base est un achat de Bitcoin de 1 000 €, calculé à partir des frais de négociation annoncés. Une majoration de cours dans le spread n'est pas incluse, car la plupart des prestataires ne la publient pas.
| 10,00 € | Coût minimum pour 1 000 € | 10,89 € |
| 1 % | Frais | 0,99 € + 0,99 % |
| € 1,49 | Transfert vers un wallet | – |
| Limité | Transparence des coûts | Oui |
| € 1 | Montant minimum | 1 € |
| Transfert SEPA Instantané, Transfert SEPA, PayPal, Carte de Crédit | Modes de paiement | Prélèvement SEPA, Virement SEPA |
Sur les frais annoncés, vous payez 0,89 € de moins chez Kraken pour 1 000 € d'achat.
Chez Kraken, la voie choisie fixe le prix : l'achat simple dans l'appli et sur le web coûte des frais fixes plus un spread, tandis que Kraken Pro applique des taux maker et taker selon le volume des 30 derniers jours.
| Opération | Coût chez Kraken |
|---|---|
| Achat instantané, vente instantanée et achats récurrents | 1 % plus spread dans le prix |
| Ordres personnalisés en mode simple | 1,5 % plus spread |
| Kraken+ (abonnement) | aucun frais de trading jusqu'à 10 000 dollars de volume par mois, le spread et les frais de carte restent |
| Conversion de petits soldes | 3 % sous la taille minimale d'ordre |
| Kraken Pro, palier 1 (jusqu'à 2 500 dollars sur 30 jours) | 0,40 % maker, 0,80 % taker |
| Kraken Pro, palier 3 (dès 10 000 dollars) | 0,22 % maker, 0,38 % taker |
| Kraken Pro, palier 5 (dès 50 000 dollars) | 0,15 % maker, 0,30 % taker |
| Dépôts et retraits | selon la méthode et la devise, affichés avant confirmation |
Pour économiser : Dès le palier 1, Kraken Pro à 0,80 % taker coûte moins que l'achat instantané à 1 % plus spread, et les ordres limités côté maker sont à 0,40 %. Si vous achetez moins de 10 000 dollars par mois, regardez Kraken+. La comparaison avec les autres plateformes se trouve dans notre comparatif des plateformes crypto.
Frais au 1er novembre 2026 selon la grille tarifaire de Kraken.
Vous pouvez ouvrir un compte Kraken via notre lien partenaire vers Kraken ; cryptoticker.io perçoit une commission en cas d'ouverture de compte. Situation au 1er novembre 2026.
Scalable Capital propose les cryptomonnaies uniquement via des ETP, c’est-à-dire des titres négociés en bourse. Les coûts se composent de trois éléments : les frais d’ordre, un supplément de spread que Scalable appelle frais crypto, et les frais courants de chaque ETP. L’offre FREE est sans abonnement, PRIME+ coûte 4,99 € par mois.
| Opération | FREE | PRIME+ |
|---|---|---|
| Ordre via l’European Investor Exchange | 0,99 € | 0 € à partir de 250 €, sinon 0,99 € |
| Ordre via Xetra ou gettex | 1,99 € | 1,99 € |
| Plan d’épargne à partir de 1 € | sans frais d’ordre | sans frais d’ordre |
| Frais crypto (supplément de spread sur les ETP crypto) | 0,99 % | 0,69 % |
| Frais courants (TER) par an, exemples | CoinShares Physical Bitcoin 0,15 %, Bitwise Physical Ethereum 1,49 %, 21Shares Solana Staking 2,50 % | |
| Droits de garde | 0 € | 0 € |
| Versement par virement ou prélèvement | 0 € | 0 € |
| Versement Instant (chaque euro au-delà de 5 000 € par versement sans frais) | 0,99 % | 0,69 % |
Pour économiser : un achat de crypto de 100 € coûte 1,98 € avec l’offre FREE (0,99 € de frais d’ordre plus 0,99 € de supplément de spread), pour 1 000 € c’est 10,89 €. Avec PRIME+, le même achat de 1 000 € coûte 6,90 €, abonnement en sus. Les plans d’épargne évitent les frais d’ordre, mais le supplément de spread reste ; pour des plans d’épargne purement crypto, PRIME+ n’est donc rentable qu’à partir d’environ 1 660 € par mois.
État au 1er novembre 2026 selon l’aperçu des frais et la page crypto de Scalable Capital.
Avantages et inconvénients
- Agrément MiCA de la Banque centrale d'Irlande depuis le 25 juin 2025, valable en France
- Plus de 600 cryptomonnaies, dont 490 directement contre l'euro (1er novembre 2026)
- Preuve de réserves par des auditeurs, dernière couverture bitcoin 102,9 % (30 juin 2026)
- Kraken Pro dès 0,40 % maker et 0,80 % taker
- Clés d'accès FIDO2, Global Settings Lock, ISO/IEC 27001
- Présente depuis 2011, avec plan d'épargne et staking
- Achat simple à 1 % plus le spread, ordres personnalisés 1,5 %
- Retraits de la cote réguliers avec délais de retrait, dernièrement 13 jetons le 23 octobre 2026
- Une attaque dust en août 2026 a entraîné des blocages temporaires de comptes
- Les tarifs Pro demandent de s'habituer à une interface de carnet d'ordres
- Banque à part entière basée à Munich : depuis septembre 2025, Scalable Capital Bank GmbH dispose d’un agrément de la BCE pour les dépôts et le crédit et est supervisée par la BaFin et la Bundesbank
- Plans d’épargne crypto et ETF possibles à partir de 1 €
- Staking via certains ETP crypto, avec des récompenses de 3 à 5 % par an selon le fournisseur
- L’authentification 2FA liée à l’appareil est considérée comme une solution de sécurité solide
- Large offre d’actions et d’ETF en plus de la crypto
- Pas de droits de garde ; avec PRIME+ à 4,99 € par mois, les ordres à partir de 250 € sont sans frais d’ordre
- Pas de vraies cryptomonnaies : on négocie des ETP, c’est-à-dire des obligations émises par les émetteurs ; aucun transfert vers un wallet personnel n’est possible
- Sélection de crypto avec 32 coins jugée à améliorer par rapport aux prestataires spécialisés
- Aux frais d’ordre s’ajoutent un supplément de spread de 0,99 % (PRIME+ 0,69 %) et les frais courants des ETP : un achat de 100 € coûte 1,98 € avec l’offre FREE
- Négociation uniquement pendant les heures d’ouverture de la bourse, pas 24 h/24 comme sur une plateforme crypto
- Versements uniquement par virement, prélèvement ou versement Instant payant (0,99 %, 0,69 % avec PRIME+)
Comparaison des scores
Expériences utilisateurs
Analyse IASelon les avis d'utilisateurs analysés, Kraken est souvent décrit comme simple et clair, en particulier pour l'application et l'utilisation de base. En même temps, les utilisateurs font surtout état de critiques concernant le support et les coûts, de sorte que le tableau d'ensemble est mitigé du point de vue des utilisateurs.
Selon les avis, Scalable Capital donne une impression mitigée auprès des utilisateurs : certains apprécient l’application claire et intuitive ainsi que son utilisation jugée fiable au quotidien. En même temps, des utilisateurs signalent des problèmes de connexion et de 2FA, ainsi que quelques retards lors des retraits et au niveau du support.
Informations sur le fournisseur (frais, licences, avantages et inconvénients) vérifiées par la rédaction : novembre 2026. Cette analyse repose sur 1184 avis d'utilisateurs évalués par IA provenant de l'Apple App Store, Trustpilot et Google Play Store. Le nombre total d'avis sur chaque plateforme peut être plus élevé, les évaluations de plateforme affichées (étoiles) se rapportent à l'ensemble des avis présents sur ces plateformes. Les avis présentés reflètent l'expérience des utilisateurs et ne constituent pas une évaluation propre de l'exploitant du site. Toutes les informations sont fournies sans garantie. Mise à jour : mars 2026. Cette comparaison ne constitue pas un conseil en investissement.
Fonctionnalités
| disponible | Plan d'investissement | disponible |
| disponible | Staking | non renseigné |
| disponible | Transfert de wallet | non disponible |
| non disponible | Transparence des coûts | non renseigné |
| disponible | Sécurité 2FA | non renseigné |
| disponible | Blocage du compte | non renseigné |
| disponible | Virement SEPA instantané | non renseigné |
| disponible | PayPal | non renseigné |
| disponible | Carte de crédit | non disponible |
| disponible | Application mobile (iOS/Android) | disponible |
| non renseigné | Staking (via ETPs) | disponible |
| non renseigné | Régulation BaFin | disponible |
| non renseigné | Plateforme web | disponible |
| non renseigné | Actions & ETF | disponible |
| non renseigné | Prélèvement SEPA | disponible |
- Agrément MiCA via l'Irlande, valable dans 30 pays de l'EEE
- Plus de 600 cryptomonnaies, dont 490 contre l'euro
- Preuve de réserves au-dessus de 100 %
- Kraken Pro pour un trading à bas coût sur carnet d'ordres
- Néobroker réunissant actions, ETF et crypto en un seul endroit
- Régulé par la BaFin et basé en Allemagne
- Plans d’épargne crypto à partir de 1 € pour investir régulièrement
- Staking disponible via des ETP crypto
Les cinq domaines face à face
Analyse IAFrais & Coûts
Pour les frais et les coûts, les avis dressent un tableau contrasté : d'un côté, les frais faibles sont plusieurs fois mentionnés positivement, de l'autre, des utilisateurs critiquent des frais élevés. Selon les avis d'utilisateurs, la perception des coûts n'est donc pas uniforme.
Les données d’utilisateurs ne contiennent que peu de retours concrets sur les frais et les coûts. Selon les avis, les utilisateurs évoquent surtout des remarques concernant l’utilisation, la connexion et les fonctionnalités, tandis que les questions de prix sont plus rarement mentionnées.
Ergonomie & Expérience utilisateur
Les utilisateurs apprécient surtout chez Kraken l'application intuitive et l'interface claire, qui sont à plusieurs reprises décrites dans les avis comme faciles à utiliser. Selon les avis, la prise en main est rapide pour beaucoup d'utilisateurs, et la navigation générale est également mentionnée de manière positive. Parfois, des utilisateurs indiquent que l'application ne s'ouvre pas directement, ce qui donne l'impression que l'ergonomie est limitée du point de vue de certains avis.
Selon les avis, les utilisateurs apprécient chez Scalable Capital surtout l’application claire et parfois intuitive, que certains décrivent aussi comme facile à prendre en main. En même temps, des utilisateurs signalent également une interface peu lisible ainsi que des problèmes de connexion. Du point de vue des utilisateurs, la prise en main est donc perçue différemment selon les cas.
Fonctionnalités & Offre
En ce qui concerne les fonctions et l'offre, les avis d'utilisateurs analysés ne contiennent que peu de remarques récurrentes, ce qui permet surtout de relever des souhaits individuels. Les utilisateurs souhaitent notamment un graphique en chandeliers, un Prediction Market, une fonction de vente automatique, un minuteur de 72 heures ainsi qu'un widget pour l'application. Certains utilisateurs souhaitent également davantage d'accompagnement pour les débutants et un calendrier. Dans l'ensemble, les retours montrent surtout des demandes de fonctions supplémentaires.
Selon les avis, Scalable Capital est surtout utilisé par les utilisateurs pour l’épargne à long terme, et certains mettent également en avant le compte à vue rémunéré. En même temps, plusieurs souhaits sont exprimés par les utilisateurs, notamment un trailing stop-loss, un aperçu global du P&L, davantage d’ELTIFs ainsi que plus de plans d’épargne. Les utilisateurs souhaitent également des changements au niveau du thème sombre et de la vue YTD, ainsi qu’une watchlist de groupe et moins d’analyses dans la partie gratuite.
Stabilité & Sécurité
En ce qui concerne la stabilité et la fiabilité, les données utilisateurs analysées ne contiennent surtout que des retours critiques isolés. Parfois, des utilisateurs rapportent que l'application ne s'ouvre pas directement ou que les retraits sont perçus comme retardés. Dans l'ensemble, selon les avis, les données disponibles ne suffisent toutefois pas à établir un tableau utilisateur clairement étayé pour ce domaine.
Selon les avis, les utilisateurs décrivent Scalable Capital comme parfois fiable. En même temps, des utilisateurs signalent des problèmes techniques comme un écran noir, des codes OTP non envoyés, ainsi que des soucis d’application et des plantages. La stabilité est donc perçue différemment selon les utilisateurs.
Service client & Support
Concernant le support, les utilisateurs font comparativement souvent état de temps d'attente plus longs ou d'absence de réponse. Selon les avis, le manque d'aide et la lenteur des réactions sont régulièrement critiqués, ce qui fait que ce domaine est clairement perçu de manière critique du point de vue des utilisateurs. Certains retours indiquent également que les demandes ne sont pas toujours traitées rapidement.
Selon les avis, les utilisateurs font parfois état d’expériences plutôt négatives avec le support, en particulier dans le cadre de problèmes de connexion ou de 2FA. Certains retours décrivent le service client comme lent ou peu utile.
En détail
| Payward Europe Solutions Limited | Entreprise | Scalable Capital GmbH |
| 2011 | Fondé | 2014 |
| UE : MiCA USA : CFTC Royaume-Uni : FCA | Régulation | Banque de plein exercice (établissement de crédit CRR) sous la supervision de la BaFin et de la Bundesbank |
| € 1 | Montant minimum | 1 € |
| Photo ID | KYC | eID, Video-ID, PostIdent |
Conclusion
Dans notre note globale, Kraken devance Scalable Capital avec 4,2 contre 2,9.
Sur les frais annoncés, vous payez 0,89 € de moins chez Kraken pour 1 000 € d'achat.
Pour la plupart des investisseurs, Kraken est donc le meilleur choix.
En bref : Kraken est l'une des plus anciennes plateformes crypto au monde, active depuis 2011 et agréée MiCA dans l'EEE. Plus de 600 cryptomonnaies, dont 490 directement contre l'euro, une preuve de réserves régulière et de solides fonctions de sécurité plaident en sa faveur. L'achat simple coûte 1 % plus le spread ; sur le carnet d'ordres de Kraken Pro, les frais démarrent à 0,40 % en maker et 0,80 % en taker.
Kraken est-il sûr et autorisé en France ?
Oui, Kraken peut servir des clients en France. Dans l'EEE, Kraken opère via Payward Europe Solutions Limited, établie à Dublin, agréée MiCA depuis le 25 juin 2025 et supervisée par la Banque centrale d'Irlande. Grâce au passeport européen, l'agrément vaut dans 30 pays de l'EEE, dont la France, l'Allemagne et l'Espagne (registre de l’ESMA, fichier du 30 octobre 2026). Il couvre notamment la conservation, l'échange de crypto-actifs contre des fonds ou d'autres crypto-actifs, l'exécution d'ordres et les transferts. Payward, maison mère de Kraken, a convenu le 14 octobre 2026 de racheter la banque lituanienne Saldo Bank ; la finalisation est prévue en 2027 et nécessite l'accord des autorités (notre article sur le rachat).
Réserves et sécurité : Kraken fait établir régulièrement sa preuve de réserves par des auditeurs. L'instantané du 30 juin 2026 affiche une couverture de 102,9 % pour le bitcoin, 100,5 % pour l'ether, 100,6 % pour le solana et 102,3 % pour le XRP, et 105 % ou plus pour l'USDC et l'USDT. Kraken est certifiée ISO/IEC 27001:2022, propose l'authentification à deux facteurs avec des clés d'accès FIDO2 et un verrouillage des paramètres (Global Settings Lock), et ne restaure pas les comptes par téléphone ou SMS.
Blocages de comptes et retraits de la cote : du 17 au 24 août 2026, des clients de Kraken ont reçu près de 12 000 versements minuscules depuis des portefeuilles que des sociétés d'analyse attribuent à la plateforme sanctionnée HTX. Le contrôle des sanctions a bloqué temporairement les comptes concernés ; l'accès a depuis été rétabli (notre article sur l’attaque dust). Kraken retire aussi régulièrement des jetons de la cote, dernièrement 13 jetons le 23 octobre 2026 ; délais de retrait et démarches dans notre article sur le délistage.
Ce que vous pouvez faire : activer une clé d'accès ou l'authentification à deux facteurs et le Global Settings Lock, ne pas toucher aux petits montants d'origine inconnue et conserver les montants importants dans votre propre portefeuille, par exemple un portefeuille matériel.
À qui s'adresse Kraken ?
Kraken convient aux investisseurs qui recherchent une plateforme établie de longue date, avec un large choix de paires en euros, un plan d'épargne et le staking. Les traders réguliers économisent avec Kraken Pro. Depuis le 26 octobre 2026, les clients de l'EEE disposant d'un compte dérivés peuvent aussi y négocier des options sur le bitcoin et l'ether, après une évaluation du caractère approprié ; le service est fourni par Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited, établie à Chypre et supervisée par la CySEC. Pour un trading simple en euros, Bitvavo est moins cher, et Coinbase est une alternative avec une maison mère cotée. Notre comparatif des plateformes crypto les présente côte à côte.
Scalable Capital s’est fait connaître dans les pays germanophones surtout comme robo-advisor et courtier en ETF, et propose aussi des cryptomonnaies depuis décembre 2021. Depuis septembre 2025, l’entreprise est une banque à part entière : Scalable Capital Bank GmbH, à Munich, a obtenu de la BCE l’agrément pour les dépôts et le crédit et est supervisée par la BaFin et la Bundesbank. Depuis mars 2026, elle figure aussi au registre MiCA de l’ESMA avec une notification pour le conseil en crypto-actifs. Selon sa fiche d’information de septembre 2026, Scalable compte plus d’un million de clients et plus de 60 milliards d’euros d’actifs.
L’offre crypto couvre 32 cryptomonnaies, négociées non pas en direct mais via des ETP crypto sur des bourses réglementées. Aucun wallet ni clé privée n’est nécessaire ; en contrepartie, les avoirs ne peuvent pas être transférés vers un wallet personnel, et la négociation se limite aux heures de bourse. Les plans d’épargne dès 1 € offrent une entrée particulièrement accessible, et certains ETP ajoutent des récompenses de staking. Aux frais d’ordre de 0,99 € s’ajoute un supplément de spread de 0,99 %, ramené à 0,69 % avec l’abonnement PRIME+ à 4,99 € par mois. Depuis septembre 2026, les ordres via Xetra et gettex coûtent 1,99 € forfaitaires.
Pour les investisseurs qui misent surtout sur les actions et les ETF et veulent détenir de la crypto en complément dans le même compte-titres, Scalable Capital est une solution pratique. Qui veut détenir de vraies cryptomonnaies, les transférer vers son propre wallet ou négocier 24 h/24 sera mieux servi par une plateforme crypto.