finanzen.net ZERO vs Relai — Comparaison

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO
3.1sur 5
vs
Relai
Relai
Gagnant
4.2sur 5
Vers Relai
1 %Frais1 %
10,00 €Coût minimum pour 1 000 €10,00 €
59Cryptos1
Virement SEPAModes de paiementVirement SEPA instantané, carte de crédit et de débit (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay
Tangany GmbH (dépôt crypto) détient une licence BaFin.RégulationAgrément MiCA (PSCA) de l’AMF depuis le 23/10/2025 (n° A2025-006), passeporté dans l’UE, dont l’Allemagne, l’Autriche et l’Espagne. Suisse : Relai AG est membre de l’OAR VQF

Comparatif des coûts

La base est un achat de Bitcoin de 1 000 €, calculé à partir des frais de négociation annoncés. Une majoration de cours dans le spread n'est pas incluse, car la plupart des prestataires ne la publient pas.

finanzen.net ZERORelai
10,00 €Coût minimum pour 1 000 €10,00 €
1 %Frais1 %
Transfert vers un wallet0 € (uniquement les frais du réseau Bitcoin, variables)
NonTransparence des coûtsOui
0,01 €Montant minimum50 €
Virement SEPAModes de paiementVirement SEPA instantané, carte de crédit et de débit (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay

Sur les frais annoncés, les deux prestataires se valent.

Avantages et inconvénients

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO
Avantages
  • 1 % de commission par ordre unique, plans d’épargne sans frais
  • 59 cryptomonnaies négociables
  • Plans d’épargne à partir de 0,01 € pour les cryptos et les titres
  • Le staking via des ETP crypto est proposé
  • Conservateur de cryptomonnaies Tangany GmbH avec licence BaFin
  • Application TAN dédiée comme fonctionnalité de sécurité
Inconvénients
  • Transfert vers un portefeuille personnel impossible, parfois critiqué par les utilisateurs
  • Le spread n’est pas chiffré, les coûts totaux dépassent le pour cent annoncé
  • Dépôts uniquement par virement SEPA, d’autres moyens de paiement seraient un progrès
Avis finanzen.net ZERO
Relai
Relai
Avantages
  • Wallet en self-custody directement dans l’application – les Bitcoin sont conservés sur son propre wallet
  • Plan d’épargne disponible pour des achats hebdomadaires ou mensuels de Bitcoin
  • Transfert de wallet vers son propre wallet et vers des wallets externes (y compris hardware wallets) possible
  • Licence VASP en Suisse et licence MiCAR demandée
  • Versements par virement SEPA et carte de crédit
Inconvénients
  • Seul le Bitcoin est tradable – le choix d’altcoins est parfois critiqué par les utilisateurs
  • Montant minimum de 50 € à améliorer par rapport à d’autres prestataires
  • Configuration des transferts vers des wallets externes à améliorer selon les utilisateurs
Avis Relai

Comparaison des scores

2.9Ergonomie4.3
2.7Fonctionnalités4.3
3.0Frais4.2
2.5Stabilité3.8
2.7Support4.1

Expériences utilisateurs

Analyse IA
App Store
4.6
4.6
Google Play
4.2
Trustpilot
4.0
finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO

Selon 167 avis d’utilisateurs analysés, finanzen.net zero est surtout apprécié pour son utilisation claire et facile à comprendre. Les utilisateurs font souvent état d’une utilisation simple et de processus parfois rapides, tandis que des temps de chargement plus longs, une application qui se bloque ou des difficultés lors de la connexion sont parfois mentionnés.

Relai
Relai

Selon les données utilisateurs analysées, Relai est souvent salué par les utilisateurs pour son application intuitive et claire. Dans le même temps, des utilisateurs signalent parfois des obstacles au niveau du support, de la vérification et de certains lancements de l’application, de sorte que l’expérience globale varie selon la situation d’utilisation.

Cette analyse repose sur 180 avis d’utilisateurs évalués par IA sur Google Play Store. Le nombre total d’avis sur les différentes plateformes peut être plus élevé — les notes de plateforme affichées (étoiles) se réfèrent à l’ensemble des avis disponibles sur place. Les avis présentés reflètent les expériences des utilisateurs et ne constituent pas une évaluation propre de l’exploitant du site. Toutes les informations sont données sans garantie. Mise à jour : mars 2026. Cette comparaison ne constitue pas un conseil en investissement.

Fonctionnalités

finanzen.net ZERORelai
Plan d’épargne
Staking (via des ETP)
Transfert vers wallet
Paiement par carte bancaire
Conservateur régulé par la BaFin
Plateforme web
Application mobile (iOS/Android)
Actions et ETF
Application TAN dédiée
Staking
Transfert de wallet
Wallet en self-custody
Paiement par carte de crédit
Licence VASP (Suisse)
Support hardware wallet
finanzen.net ZERO
finanzen.net ZEROPoints forts
  • 1 % de commission par ordre unique, plans d’épargne sans frais
  • Plans d’épargne à partir de 0,01 € pour investir facilement
  • Conservateur de cryptomonnaies Tangany GmbH agréé par la BaFin
  • Neobroker avec actions, ETF et cryptos dans une seule application
Relai
RelaiPoints forts
  • Approche Bitcoin-only avec self-custody directement dans l’application
  • Plan d’épargne avec transfert automatique vers son propre wallet ou un hardware wallet
  • Entreprise suisse avec licence VASP et demande MiCAR
  • Relai Private à partir de 100.000 CHF/EUR et Relai Business pour les entreprises

Les cinq domaines face à face

Analyse IA

Frais & Coûts

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO

En ce qui concerne les frais et les coûts, finanzen.net zero est souvent décrit par les utilisateurs comme avantageux. Parfois, certains coûts sont perçus comme des frais punitifs. Dans l’ensemble, les retours portent surtout sur la perception des prix dans les avis.

Relai
Relai

Concernant les frais et les coûts, les données utilisateurs dressent un tableau mitigé. Certains utilisateurs décrivent Relai comme peu coûteux, tandis que d’autres jugent les frais élevés. Dans l’ensemble, les évaluations des coûts divergent nettement.

Ergonomie & Expérience utilisateur

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO

Les utilisateurs apprécient surtout chez finanzen.net zero sa présentation claire, intuitive et facile à comprendre. D’après les avis, l’application est souvent décrite comme simple à utiliser, ce qui est perçu positivement par de nombreux utilisateurs dans les opérations du quotidien. Parfois, l’utilisation est décrite comme à améliorer, par exemple en cas de nombreux popups, de temps de chargement plus longs ou de moments où l’application se bloque.

Relai
Relai

Les utilisateurs apprécient surtout chez Relai l’application intuitive, souvent décrite dans de nombreux avis comme claire et simple à utiliser. Selon les avis, la prise en main se fait aussi sans grandes connaissances préalables, ce qui ressort particulièrement positivement dans l’usage quotidien. Toutefois, quelques utilisateurs signalent que l’application ne s’ouvre pas directement.

Fonctionnalités & Offre

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO

Concernant les fonctionnalités et l’offre, les données utilisateurs ne permettent globalement que de tirer des conclusions limitées. Certains utilisateurs souhaitent des détails fiscaux supplémentaires lors de la vente, une classification par secteurs, des notes personnelles ainsi que moins de statistiques de portefeuille et pas de graphiques en chandeliers. Sur le style et le design aussi, certains utilisateurs voient encore un besoin d’amélioration.

Relai
Relai

Dans les avis utilisateurs analysés, certains utilisateurs souhaitent un mode sombre, des ordres automatiques, des documents fiscaux ou un compte de compensation. Sont également mentionnés des virements préventifs, des coins sur la page d’accueil et davantage de coins. Dans l’ensemble, les retours sur les fonctionnalités portent surtout sur ces souhaits supplémentaires.

Stabilité & Sécurité

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO

En matière de stabilité et de fiabilité, les utilisateurs rapportent parfois des exécutions rapides. En même temps, une application qui se bloque, des temps de chargement plus longs ou l’impossibilité de se connecter sont parfois mentionnés. Dans l’ensemble, les avis permettent surtout de dégager quelques tendances ponctuelles.

Relai
Relai

Concernant la stabilité et la fiabilité, certains avis indiquent que l’application ne démarre pas, ne s’ouvre pas ou plante. Dans l’ensemble, ce domaine est parfois critiqué par les utilisateurs.

Service client & Support

finanzen.net ZERO
finanzen.net ZERO

Concernant le support, les utilisateurs font parfois état de démarches longues ou fastidieuses lors des échanges avec le service client. Une véritable galère de tickets est aussi évoquée dans les retours. Dans l’ensemble, le nombre d’affirmations sur ce domaine est plus faible que sur l’utilisation ou les coûts.

Relai
Relai

Selon les avis, l’impression générale concernant le support est plutôt critique. Certes, un service compétent est parfois mentionné, mais les utilisateurs reprochent aussi dans certains cas au support d’être injoignable ou de laisser les réponses se faire attendre. Dans l’ensemble, les utilisateurs rapportent donc plutôt des expériences mitigées avec le support.

En détail

finanzen.net ZERORelai
finanzen.net zero GmbHEntrepriseRelai AG (CH) / Relai EU SASU (EU)
Siège social&
2021Fondé2020
Tangany GmbH (dépôt crypto) détient une licence BaFin.RégulationAgrément MiCA (PSCA) de l’AMF depuis le 23/10/2025 (n° A2025-006), passeporté dans l’UE, dont l’Allemagne, l’Autriche et l’Espagne. Suisse : Relai AG est membre de l’OAR VQF
0,01 €Montant minimum50 €
eID, Video-ID, POSTIDENTKYCCarte d’identité ou passeport (avec MRZ), lecture de la puce NFC, selfie

Conclusion

Dans notre note globale, Relai devance finanzen.net ZERO avec 4.2 contre 3.1.

Sur les frais annoncés, les deux prestataires se valent.

Pour la plupart des investisseurs, Relai est donc le meilleur choix.

finanzen.net ZERONotre avis

Dans la région DACH, finanzen.net ZERO profite de la forte notoriété du portail financier finanzen.net et se présente comme un néobroker sans frais d’ordre. Cela ne vaut pas pour les actifs crypto : la liste des prix et services indique des frais d’intermédiation de 0,5 % et des frais de règlement de 0,5 %, soit 1 % de la valeur de marché par ordre unique. Avec 59 cryptomonnaies négociables, le broker propose une offre de coins comparativement large parmi les néobrokers allemands. La conservation des cryptos est assurée par Tangany GmbH, agréée par la BaFin, ce qui est apprécié des investisseurs attentifs à la sécurité.

À souligner en particulier : les plans d’épargne à partir de 0,01 €, qui constituent le montant d’entrée le plus bas dans la comparaison des brokers allemands. L’application TAN dédiée est considérée comme une fonctionnalité de sécurité solide. Pour les investisseurs qui souhaitent gérer les cryptomonnaies en plus des actions et des ETF sur une seule plateforme, finanzen.net ZERO est perçu comme une option accessible.

Les exécutions de plans d’épargne sont exonérées de ces frais, et les ordres uniques inférieurs à 500 € entraînent un supplément de 1 €. Le fournisseur ne chiffre pas le spread : les coûts totaux réels dépassent donc le pour cent annoncé. Le transfert vers un portefeuille personnel n’est pas possible et les dépôts sont limités aux virements SEPA, deux points parfois critiqués par les utilisateurs. finanzen.net ZERO convient donc surtout aux investisseurs qui préfèrent une marque allemande connue avec une conservation régulée par la BaFin et qui accordent de l’importance à des montants d’entrée très faibles pour les plans d’épargne.

RelaiNotre avis

Relai s’est imposée dans la région DACH comme l’une des applications Bitcoin-only les plus connues et est particulièrement appréciée de la communauté Bitcoin. L’entreprise suisse suit une approche de self-custody cohérente : les Bitcoin sont conservés directement dans le wallet propre à l’intérieur de l’application, et les transferts vers des wallets externes — y compris des hardware wallets — sont possibles. Avec une licence VASP en Suisse et une demande de licence MiCAR en cours, Relai est considérée comme solidement positionnée sur le plan réglementaire.

La fonctionnalité de plan d’épargne est particulièrement appréciée, car elle permet des achats automatiques de Bitcoin avec transfert direct vers son propre wallet ou vers un hardware wallet. Pour les investisseurs qui considèrent le Bitcoin comme une réserve de valeur à long terme et accordent de l’importance à l’auto-conservation, Relai est perçue comme l’une des solutions les plus accessibles. Les frais de 0,9 % se situent dans la fourchette moyenne des brokers comparés.

Comme seul le Bitcoin peut être négocié, Relai ne convient pas aux investisseurs intéressés par les altcoins — ce qui est parfois critiqué par certains utilisateurs. Le montant minimum de 50 € et la configuration des transferts vers des wallets externes sont également jugés à améliorer. Relai convient donc surtout aux investisseurs centrés sur le Bitcoin qui souhaitent combiner self-custody et épargne automatisée avec une réglementation suisse.