Finanzen invest vs Relai : comparaison
Dans notre note globale, Relai devance Finanzen invest avec 4,2 sur 5 points contre 3,1. Sur les frais annoncés, les deux sont à égalité, 10,00 € chez Finanzen invest et 10,00 € chez Relai pour 1 000 € d'achat. Si les critères ergonomie, fonctionnalités, stabilité et support comptent le plus pour vous, Relai obtient les meilleures notes.
| 1 % | Frais | 1 % |
| 10,00 € | Coût minimum pour 1 000 € | 10,00 € |
| 59 | Cryptos | 1 |
| Virement SEPA | Modes de paiement | Virement SEPA instantané, carte de crédit et de débit (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
| Tangany GmbH (dépôt crypto) détient une licence BaFin. | Régulation | Agrément MiCA (PSCA) de l’AMF depuis le 23/10/2025 (n° A2025-006), passeporté dans l’UE, dont l’Allemagne, l’Autriche et l’Espagne. Suisse : Relai AG est membre de l’OAR VQF |


Comparatif des coûts
La base est un achat de Bitcoin de 1 000 €, calculé à partir des frais de négociation annoncés. Une majoration de cours dans le spread n'est pas incluse, car la plupart des prestataires ne la publient pas.
| 10,00 € | Coût minimum pour 1 000 € | 10,00 € |
| 1 % | Frais | 1 % |
| – | Transfert vers un wallet | 0 € (uniquement les frais du réseau Bitcoin, variables) |
| Non | Transparence des coûts | Oui |
| 1 € | Montant minimum | 50 € |
| Virement SEPA | Modes de paiement | Virement SEPA instantané, carte de crédit et de débit (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay |
Sur les frais annoncés, les deux prestataires se valent.
Avantages et inconvénients

- 1 % de commission par ordre unique, plans d’épargne sans frais
- 59 cryptomonnaies négociables
- Plans d’épargne à partir de 1 € pour les cryptos et les titres
- Cryptos négociables 24 h sur 24, actions et cryptos dans le même compte-titres
- Conservateur de cryptomonnaies Tangany GmbH agréé MiCA par la BaFin, exécution par la Baader Bank
- Application TAN dédiée comme fonctionnalité de sécurité
- Transfert vers un portefeuille personnel impossible, parfois critiqué par les utilisateurs
- Le spread n’est pas chiffré, les coûts totaux dépassent le pour cent annoncé
- Dépôts uniquement par virement SEPA, d’autres moyens de paiement seraient un progrès
- Uniquement des ordres au marché pour les cryptos, pas de staking crypto
- Supplément de 1 € pour les ordres uniques inférieurs à 500 €

- Wallet en self-custody directement dans l’application, les Bitcoin sont conservés sur son propre wallet
- Plan d’épargne pour des achats hebdomadaires ou mensuels de Bitcoin ; le premier plan Auto-Invest mensuel jusqu’à 100 € est sans frais
- Transfert de wallet vers son propre wallet et vers des wallets externes (y compris hardware wallets) possible
- Agrément MiCA de l’AMF pour Relai EU SASU depuis le 23 octobre 2025, avec passeport européen pour les 27 États membres ; en Suisse, membre de l’organisme d’autorégulation VQF
- Versements par virement SEPA (y compris instantané), carte de crédit, Apple Pay et Google Pay
- Seul le Bitcoin est tradable, le choix d’altcoins est parfois critiqué par les utilisateurs
- Frais de 1 % par achat, 0,9 % avec un code d’invitation ; carte de crédit, Apple Pay et Google Pay coûtent 3,0 % de plus
- Montant minimum de 50 € à améliorer par rapport à d’autres prestataires
- Configuration des transferts vers des wallets externes à améliorer selon les utilisateurs
Comparaison des scores
Expériences utilisateurs
Analyse IA
Selon 167 avis d’utilisateurs analysés, finanzen.net zero est surtout apprécié pour son utilisation claire et facile à comprendre. Les utilisateurs font souvent état d’une utilisation simple et de processus parfois rapides, tandis que des temps de chargement plus longs, une application qui se bloque ou des difficultés lors de la connexion sont parfois mentionnés.

Selon les données utilisateurs analysées, Relai est souvent salué par les utilisateurs pour son application intuitive et claire. Dans le même temps, des utilisateurs signalent parfois des obstacles au niveau du support, de la vérification et de certains lancements de l’application, de sorte que l’expérience globale varie selon la situation d’utilisation.
Informations sur le fournisseur (frais, licences, avantages et inconvénients) vérifiées par la rédaction : novembre 2026. Cette analyse repose sur 180 avis d’utilisateurs évalués par IA sur Google Play Store. Le nombre total d’avis sur les différentes plateformes peut être plus élevé, les notes de plateforme affichées (étoiles) se réfèrent à l’ensemble des avis disponibles sur place. Les avis présentés reflètent les expériences des utilisateurs et ne constituent pas une évaluation propre de l’exploitant du site. Toutes les informations sont données sans garantie. Mise à jour : mars 2026. Cette comparaison ne constitue pas un conseil en investissement.
Fonctionnalités
| disponible | Plan d’épargne | disponible |
| disponible | Staking (via des ETP) | non renseigné |
| non disponible | Transfert vers wallet | disponible |
| non disponible | Paiement par carte bancaire | disponible |
| disponible | Conservateur régulé par la BaFin | non renseigné |
| disponible | Plateforme web | non disponible |
| disponible | Application mobile (iOS/Android) | disponible |
| disponible | Actions et ETF | non renseigné |
| disponible | Application TAN dédiée | non renseigné |
| non renseigné | Staking | non disponible |
| non renseigné | Wallet en self-custody | disponible |
| non renseigné | Licence VASP (Suisse) | disponible |
| non renseigné | Support hardware wallet | disponible |

- 1 % de commission par ordre unique, plans d’épargne sans frais
- Plans d’épargne à partir de 1 € pour investir facilement
- Conservateur de cryptomonnaies Tangany GmbH agréé par la BaFin
- Neobroker avec actions, ETF et cryptos dans une seule application
- Rebaptisé Finanzen invest le 31 octobre 2026, conditions inchangées

- Approche Bitcoin-only avec self-custody directement dans l’application
- Plan d’épargne avec transfert automatique vers son propre wallet ou un hardware wallet
- Entreprise suisse, agréée MiCA par l’AMF française pour les clients de l’UE
- Relai Private à partir de 100 000 CHF/EUR et Relai Business pour les entreprises
Les cinq domaines face à face
Analyse IAFrais & Coûts

En ce qui concerne les frais et les coûts, finanzen.net zero est souvent décrit par les utilisateurs comme avantageux. Parfois, certains coûts sont perçus comme des frais punitifs. Dans l’ensemble, les retours portent surtout sur la perception des prix dans les avis.

Concernant les frais et les coûts, les données utilisateurs dressent un tableau mitigé. Certains utilisateurs décrivent Relai comme peu coûteux, tandis que d’autres jugent les frais élevés. Dans l’ensemble, les évaluations des coûts divergent nettement.
Ergonomie & Expérience utilisateur

Les utilisateurs apprécient surtout chez finanzen.net zero sa présentation claire, intuitive et facile à comprendre. D’après les avis, l’application est souvent décrite comme simple à utiliser, ce qui est perçu positivement par de nombreux utilisateurs dans les opérations du quotidien. Parfois, l’utilisation est décrite comme à améliorer, par exemple en cas de nombreux popups, de temps de chargement plus longs ou de moments où l’application se bloque.

Les utilisateurs apprécient surtout chez Relai l’application intuitive, souvent décrite dans de nombreux avis comme claire et simple à utiliser. Selon les avis, la prise en main se fait aussi sans grandes connaissances préalables, ce qui ressort particulièrement positivement dans l’usage quotidien. Toutefois, quelques utilisateurs signalent que l’application ne s’ouvre pas directement.
Fonctionnalités & Offre

Concernant les fonctionnalités et l’offre, les données utilisateurs ne permettent globalement que de tirer des conclusions limitées. Certains utilisateurs souhaitent des détails fiscaux supplémentaires lors de la vente, une classification par secteurs, des notes personnelles ainsi que moins de statistiques de portefeuille et pas de graphiques en chandeliers. Sur le style et le design aussi, certains utilisateurs voient encore un besoin d’amélioration.

Dans les avis utilisateurs analysés, certains utilisateurs souhaitent un mode sombre, des ordres automatiques, des documents fiscaux ou un compte de compensation. Sont également mentionnés des virements préventifs, des coins sur la page d’accueil et davantage de coins. Dans l’ensemble, les retours sur les fonctionnalités portent surtout sur ces souhaits supplémentaires.
Stabilité & Sécurité

En matière de stabilité et de fiabilité, les utilisateurs rapportent parfois des exécutions rapides. En même temps, une application qui se bloque, des temps de chargement plus longs ou l’impossibilité de se connecter sont parfois mentionnés. Dans l’ensemble, les avis permettent surtout de dégager quelques tendances ponctuelles.

Concernant la stabilité et la fiabilité, certains avis indiquent que l’application ne démarre pas, ne s’ouvre pas ou plante. Dans l’ensemble, ce domaine est parfois critiqué par les utilisateurs.
Service client & Support

Concernant le support, les utilisateurs font parfois état de démarches longues ou fastidieuses lors des échanges avec le service client. Une véritable galère de tickets est aussi évoquée dans les retours. Dans l’ensemble, le nombre d’affirmations sur ce domaine est plus faible que sur l’utilisation ou les coûts.

Selon les avis, l’impression générale concernant le support est plutôt critique. Certes, un service compétent est parfois mentionné, mais les utilisateurs reprochent aussi dans certains cas au support d’être injoignable ou de laisser les réponses se faire attendre. Dans l’ensemble, les utilisateurs rapportent donc plutôt des expériences mitigées avec le support.
En détail
| finanzen.net zero GmbH | Entreprise | Relai AG (CH) / Relai EU SASU (EU) |
| — | Siège social | & |
| 2021 | Fondé | 2020 |
| Tangany GmbH (dépôt crypto) détient une licence BaFin. | Régulation | Agrément MiCA (PSCA) de l’AMF depuis le 23/10/2025 (n° A2025-006), passeporté dans l’UE, dont l’Allemagne, l’Autriche et l’Espagne. Suisse : Relai AG est membre de l’OAR VQF |
| 1 € | Montant minimum | 50 € |
| eID, Video-ID, POSTIDENT | KYC | Carte d’identité ou passeport (avec MRZ), lecture de la puce NFC, selfie |
Conclusion
Dans notre note globale, Relai devance Finanzen invest avec 4,2 contre 3,1.
Sur les frais annoncés, les deux prestataires se valent.
Pour la plupart des investisseurs, Relai est donc le meilleur choix.
Dans la région DACH, finanzen.net ZERO profite de la forte notoriété du portail financier finanzen.net et se présente comme un néobroker sans frais d’ordre. Depuis le 31 octobre 2026, l’offre s’appelle Finanzen invest ; le prestataire reste finanzen.net zero GmbH et, selon l’entreprise, le compte-titres, les conditions et l’accès restent inchangés, la Baader Bank demeurant la banque teneur de compte. L’absence de frais d’ordre ne vaut pas pour les actifs crypto : la liste des prix et services indique des frais d’intermédiation de 0,5 % et des frais de règlement de 0,5 %, soit 1 % de la valeur de marché par ordre unique. Avec 59 cryptomonnaies négociables, le broker propose une offre de coins comparativement large parmi les néobrokers allemands. La conservation des cryptos est assurée par Tangany GmbH, agréée par la BaFin, ce qui est apprécié des investisseurs attentifs à la sécurité.
Les ordres crypto sont transmis par DonauCapital Wertpapier GmbH et exécutés par la Baader Bank en tant que commissionnaire, en dehors d’une plateforme de négociation. Dans le registre MiCA de l’ESMA (fichier du 30 octobre 2026), Tangany est agréée comme conservateur de crypto-actifs depuis le 8 août 2025, tandis que la Baader Bank et DonauCapital ont notifié leurs services crypto au titre de l’article 60 MiCAR.
À souligner en particulier : les plans d’épargne à partir de 1 €, qui permettent une entrée avec de faibles montants ; les plans d’épargne crypto sont gratuits. L’application TAN dédiée est considérée comme une fonctionnalité de sécurité solide. Pour les investisseurs qui souhaitent gérer les cryptomonnaies en plus des actions et des ETF sur une seule plateforme, finanzen.net ZERO est perçu comme une option accessible.
Les exécutions de plans d’épargne sont exonérées de ces frais, et les ordres uniques inférieurs à 500 € entraînent un supplément de 1 €. Le fournisseur ne chiffre pas le spread : les coûts totaux réels dépassent donc le pour cent annoncé. Pour les cryptos, seuls les ordres au marché sont possibles, et le broker ne propose pas de staking crypto. Le transfert vers un portefeuille personnel n’est pas possible et les dépôts sont limités aux virements SEPA, deux points parfois critiqués par les utilisateurs. finanzen.net ZERO convient donc surtout aux investisseurs qui préfèrent une marque allemande connue avec une conservation régulée par la BaFin et qui accordent de l’importance à des montants d’entrée faibles pour les plans d’épargne.
Relai s’est imposée dans la région DACH comme l’une des applications Bitcoin-only les plus connues et est particulièrement appréciée de la communauté Bitcoin. L’entreprise suisse suit une approche de self-custody cohérente : les Bitcoin sont conservés directement dans le wallet propre à l’intérieur de l’application, et les transferts vers des wallets externes, y compris des hardware wallets, sont possibles. Les clients de l’UE sont servis par Relai EU SASU, agréée MiCA par l’Autorité des marchés financiers (AMF) depuis le 23 octobre 2025 et autorisée, selon le registre de l’ESMA, à exercer dans les 27 États membres grâce au passeport européen ; en Suisse, Relai AG est membre de l’organisme d’autorégulation VQF. Relai est donc considérée comme solidement positionnée sur le plan réglementaire.
La fonctionnalité de plan d’épargne est particulièrement appréciée, car elle permet des achats automatiques de Bitcoin avec transfert direct vers son propre wallet ou vers un hardware wallet. Pour les investisseurs qui considèrent le Bitcoin comme une réserve de valeur à long terme et accordent de l’importance à l’auto-conservation, Relai est perçue comme l’une des solutions les plus accessibles. Les frais s’élèvent à 1 % par achat, ou 0,9 % avec un code d’invitation ; le premier plan Auto-Invest mensuel jusqu’à 100 € reste sans frais. Un paiement par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay ajoute 3,0 %.
Comme seul le Bitcoin peut être négocié, Relai ne convient pas aux investisseurs intéressés par les altcoins, ce qui est parfois critiqué par certains utilisateurs. Le montant minimum de 50 € et la configuration des transferts vers des wallets externes sont également jugés à améliorer. Relai convient donc surtout aux investisseurs centrés sur le Bitcoin qui souhaitent combiner self-custody et épargne automatisée avec un prestataire régulé.