Backpack vs Kraken : comparaison
| 0,08 % maker / 0,10 % taker, swap : 0,85 % | Frais | 1 % |
| non comparable | Coût minimum pour 1 000 € | 10,00 € |
| ~50+ | Cryptos | 629 |
| Carte et virement via Banxa ; SEPA limité | Modes de paiement | Transfert SEPA Instantané, Transfert SEPA, PayPal, Carte de Crédit |
| VARA (Dubaï) ; arrivée en Europe uniquement via FTX EU | Régulation | UE : MiCA USA : CFTC Royaume-Uni : FCA |
Comparatif des coûts
La base est un achat de Bitcoin de 1 000 €, calculé à partir des frais de négociation annoncés. Une majoration de cours dans le spread n'est pas incluse, car la plupart des prestataires ne la publient pas.
| non comparable | Coût minimum pour 1 000 € | 10,00 € |
| 0,08 % maker / 0,10 % taker, swap : 0,85 % | Frais | 1 % |
| Non communiqué | Transfert vers un wallet | € 1,49 |
| Faible – de nombreux frais cachés | Transparence des coûts | Limité |
| Non précisé | Montant minimum | € 1 |
| Carte et virement via Banxa ; SEPA limité | Modes de paiement | Transfert SEPA Instantané, Transfert SEPA, PayPal, Carte de Crédit |
Pas assez d'avis disponibles.
Chez Kraken, la voie choisie fixe le prix : l'achat simple dans l'appli et sur le web coûte des frais fixes plus un spread, tandis que Kraken Pro applique des taux maker et taker selon le volume des 30 derniers jours.
| Opération | Coût chez Kraken |
|---|---|
| Achat instantané, vente instantanée et achats récurrents | 1 % plus spread dans le prix |
| Ordres personnalisés en mode simple | 1,5 % plus spread |
| Kraken+ (abonnement) | aucun frais de trading jusqu'à 10 000 dollars de volume par mois, le spread et les frais de carte restent |
| Conversion de petits soldes | 3 % sous la taille minimale d'ordre |
| Kraken Pro, palier 1 (jusqu'à 2 500 dollars sur 30 jours) | 0,40 % maker, 0,80 % taker |
| Kraken Pro, palier 3 (dès 10 000 dollars) | 0,22 % maker, 0,38 % taker |
| Kraken Pro, palier 5 (dès 50 000 dollars) | 0,15 % maker, 0,30 % taker |
| Dépôts et retraits | selon la méthode et la devise, affichés avant confirmation |
Pour économiser : Dès le palier 1, Kraken Pro à 0,80 % taker coûte moins que l'achat instantané à 1 % plus spread, et les ordres limités côté maker sont à 0,40 %. Si vous achetez moins de 10 000 dollars par mois, regardez Kraken+. La comparaison avec les autres plateformes se trouve dans notre comparatif des plateformes crypto.
Frais au 21 octobre 2026 selon la grille tarifaire de Kraken.
Vous pouvez ouvrir un compte Kraken via notre lien partenaire vers Kraken ; cryptoticker.io perçoit une commission en cas d'ouverture de compte. Situation au 24 octobre 2026.
Avantages et inconvénients
- Frais Maker bas à partir de 0,08 % et Taker à partir de 0,10 %
- Le staking est proposé
- Wallet et exchange dans un même écosystème
- Licence VARA à Dubaï disponible
- La transparence des coûts est jugée à améliorer – des coûts cachés sont parfois critiqués
- Les frais de transfert de wallet ne sont pas divulgués
- Aucun plan d'épargne disponible
- Les frais de swap de 0,85 % sont parfois critiqués
- Agrément MiCA de la Banque centrale d'Irlande depuis le 25 juin 2025, valable en France
- Plus de 600 cryptomonnaies, dont 491 directement contre l'euro (24 octobre 2026)
- Preuve de réserves par des auditeurs, dernière couverture bitcoin 102,9 % (30 juin 2026)
- Kraken Pro dès 0,40 % maker et 0,80 % taker
- Clés d'accès FIDO2, Global Settings Lock, ISO/IEC 27001
- Présente depuis 2011, avec plan d'épargne et staking
- Achat simple à 1 % plus le spread, ordres personnalisés 1,5 %
- Retraits de la cote réguliers avec délais de retrait, dernièrement 13 jetons le 23 octobre 2026
- Une attaque dust en août 2026 a entraîné des blocages temporaires de comptes
- Les tarifs Pro demandent de s'habituer à une interface de carnet d'ordres
Expériences utilisateurs
Analyse IAPas assez d'avis disponibles.
Selon les avis d'utilisateurs analysés, Kraken est souvent décrit comme simple et clair, en particulier pour l'application et l'utilisation de base. En même temps, les utilisateurs font surtout état de critiques concernant le support et les coûts, de sorte que le tableau d'ensemble est mitigé du point de vue des utilisateurs.
Cette analyse repose sur 1184 avis d'utilisateurs évalués par IA provenant de l'Apple App Store, Trustpilot et Google Play Store. Le nombre total d'avis sur chaque plateforme peut être plus élevé, les évaluations de plateforme affichées (étoiles) se rapportent à l'ensemble des avis présents sur ces plateformes. Les avis présentés reflètent l'expérience des utilisateurs et ne constituent pas une évaluation propre de l'exploitant du site. Toutes les informations sont fournies sans garantie. Mise à jour : mars 2026. Cette comparaison ne constitue pas un conseil en investissement.
Fonctionnalités
| non disponible | Plan d'épargne | disponible |
| disponible | Staking | disponible |
| non disponible | Transfert de wallet | disponible |
| non disponible | Transparence des coûts | non disponible |
| disponible | Sécurité 2FA | disponible |
| non disponible | Virement SEPA | non renseigné |
| non disponible | Carte bancaire | disponible |
| non disponible | Montant minimum | non renseigné |
| disponible | Application mobile (iOS/Android) | disponible |
| disponible | Plateforme web | non renseigné |
| non renseigné | Blocage du compte | disponible |
| non renseigné | Virement SEPA instantané | disponible |
| non renseigné | PayPal | disponible |
- Les frais Maker à partir de 0,08 % sont considérés comme bas
- Licence VARA à Dubaï
- Wallet et exchange sur une seule plateforme
- Agrément MiCA via l'Irlande, valable dans 30 pays de l'EEE
- Plus de 600 cryptomonnaies, dont 491 contre l'euro
- Preuve de réserves au-dessus de 100 %
- Kraken Pro pour un trading à bas coût sur carnet d'ordres
Les cinq domaines face à face
Analyse IAFrais & Coûts
Pas assez d'avis disponibles.
Pour les frais et les coûts, les avis dressent un tableau contrasté : d'un côté, les frais faibles sont plusieurs fois mentionnés positivement, de l'autre, des utilisateurs critiquent des frais élevés. Selon les avis d'utilisateurs, la perception des coûts n'est donc pas uniforme.
Ergonomie & Expérience utilisateur
Pas assez d'avis disponibles.
Les utilisateurs apprécient surtout chez Kraken l'application intuitive et l'interface claire, qui sont à plusieurs reprises décrites dans les avis comme faciles à utiliser. Selon les avis, la prise en main est rapide pour beaucoup d'utilisateurs, et la navigation générale est également mentionnée de manière positive. Parfois, des utilisateurs indiquent que l'application ne s'ouvre pas directement, ce qui donne l'impression que l'ergonomie est limitée du point de vue de certains avis.
Fonctionnalités & Offre
Pas assez d'avis disponibles.
En ce qui concerne les fonctions et l'offre, les avis d'utilisateurs analysés ne contiennent que peu de remarques récurrentes, ce qui permet surtout de relever des souhaits individuels. Les utilisateurs souhaitent notamment un graphique en chandeliers, un Prediction Market, une fonction de vente automatique, un minuteur de 72 heures ainsi qu'un widget pour l'application. Certains utilisateurs souhaitent également davantage d'accompagnement pour les débutants et un calendrier. Dans l'ensemble, les retours montrent surtout des demandes de fonctions supplémentaires.
Stabilité & Sécurité
Pas assez d'avis disponibles.
En ce qui concerne la stabilité et la fiabilité, les données utilisateurs analysées ne contiennent surtout que des retours critiques isolés. Parfois, des utilisateurs rapportent que l'application ne s'ouvre pas directement ou que les retraits sont perçus comme retardés. Dans l'ensemble, selon les avis, les données disponibles ne suffisent toutefois pas à établir un tableau utilisateur clairement étayé pour ce domaine.
Service client & Support
Pas assez d'avis disponibles.
Concernant le support, les utilisateurs font comparativement souvent état de temps d'attente plus longs ou d'absence de réponse. Selon les avis, le manque d'aide et la lenteur des réactions sont régulièrement critiqués, ce qui fait que ce domaine est clairement perçu de manière critique du point de vue des utilisateurs. Certains retours indiquent également que les demandes ne sont pas toujours traitées rapidement.
En détail
| Trek Labs (avec d’anciens de FTX) | Entreprise | Payward Europe Solutions Limited |
| Dubaï (VARA) | Siège social | — |
| 2023 | Fondé | 2011 |
| VARA (Dubaï) ; arrivée en Europe uniquement via FTX EU | Régulation | UE : MiCA USA : CFTC Royaume-Uni : FCA |
| Non précisé | Montant minimum | € 1 |
| Oui | KYC | Photo ID |
Conclusion
Dans notre note globale, Kraken devance Backpack avec 4.2 contre 2.1.
Pour la plupart des investisseurs, Kraken est donc le meilleur choix.
Backpack est exploitée par Trek Labs, une équipe qui comprend également d'anciens employés de FTX. La plateforme dispose d'une licence VARA à Dubaï, mais elle ne bénéficie pas d'une réglementation de l'UE – selon les données de comparaison, l'accès à l'UE se fait via FTX EU. Les faibles frais Maker à partir de 0,08 % ainsi que l'intégration du wallet et de l'exchange dans un même écosystème sont appréciés par les utilisateurs.
La transparence des coûts est jugée à améliorer – en particulier les frais de transfert de wallet non divulgués et les frais de swap de 0,85 % sont parfois critiqués. Le choix d'environ 50 cryptomonnaies reste limité par rapport aux grandes plateformes, et l'absence de plan d'épargne réduit les options pour les investisseurs de long terme.
Le lien avec d'anciens employés de FTX est perçu différemment selon les acteurs du marché. Backpack s'adresse avant tout aux utilisateurs avertis qui recherchent des frais de trading bas et des fonctions de wallet intégrées, et qui sont prêts à accepter certains compromis sur la transparence des coûts, la sélection de coins et la couverture réglementaire dans l'UE.
En bref : Kraken est l'une des plus anciennes plateformes crypto au monde, active depuis 2011 et agréée MiCA dans l'EEE. Plus de 600 cryptomonnaies, dont 491 directement contre l'euro, une preuve de réserves régulière et de solides fonctions de sécurité plaident en sa faveur. L'achat simple coûte 1 % plus le spread ; sur le carnet d'ordres de Kraken Pro, les frais démarrent à 0,40 % en maker et 0,80 % en taker.
Kraken est-il sûr et autorisé en France ?
Oui, Kraken peut servir des clients en France. Dans l'EEE, Kraken opère via Payward Europe Solutions Limited, établie à Dublin, agréée MiCA depuis le 25 juin 2025 et supervisée par la Banque centrale d'Irlande. Grâce au passeport européen, l'agrément vaut dans 30 pays de l'EEE, dont la France, l'Allemagne et l'Espagne (registre de l’ESMA, fichier du 22 octobre 2026). Il couvre notamment la conservation, l'échange de crypto-actifs contre des fonds ou d'autres crypto-actifs, l'exécution d'ordres et les transferts. Payward, maison mère de Kraken, a convenu le 14 octobre 2026 de racheter la banque lituanienne Saldo Bank ; la finalisation est prévue en 2027 et nécessite l'accord des autorités (notre article sur le rachat).
Réserves et sécurité : Kraken fait établir régulièrement sa preuve de réserves par des auditeurs. L'instantané du 30 juin 2026 affiche une couverture de 102,9 % pour le bitcoin, 100,5 % pour l'ether, 100,6 % pour le solana et 102,3 % pour le XRP, et 105 % ou plus pour l'USDC et l'USDT. Kraken est certifiée ISO/IEC 27001:2022, propose l'authentification à deux facteurs avec des clés d'accès FIDO2 et un verrouillage des paramètres (Global Settings Lock), et ne restaure pas les comptes par téléphone ou SMS.
Blocages de comptes et retraits de la cote : du 17 au 24 août 2026, des clients de Kraken ont reçu près de 12 000 versements minuscules depuis des portefeuilles que des sociétés d'analyse attribuent à la plateforme sanctionnée HTX. Le contrôle des sanctions a bloqué temporairement les comptes concernés ; l'accès a depuis été rétabli (notre article sur l’attaque dust). Kraken retire aussi régulièrement des jetons de la cote, dernièrement 13 jetons le 23 octobre 2026 ; délais de retrait et démarches dans notre article sur le délistage.
Ce que vous pouvez faire : activer une clé d'accès ou l'authentification à deux facteurs et le Global Settings Lock, ne pas toucher aux petits montants d'origine inconnue et conserver les montants importants dans votre propre portefeuille, par exemple un portefeuille matériel.
À qui s'adresse Kraken ?
Kraken convient aux investisseurs qui recherchent une plateforme établie de longue date, avec un large choix de paires en euros, un plan d'épargne et le staking. Les traders réguliers économisent avec Kraken Pro. Pour un trading simple en euros, Bitvavo est moins cher, et Coinbase est une alternative avec une maison mère cotée. Notre comparatif des plateformes crypto les présente côte à côte.