Bitpanda vs Kraken vergelijking
Bitpanda en Kraken liggen in onze totaalbeoordeling praktisch gelijk, 4,3 tegen 4,2 van 5 punten. Bij de opgegeven kosten liggen beide gelijk, € 9.90 bij Bitpanda en € 10.00 bij Kraken per € 1.000 aankoopbedrag. Let je vooral op klantenservice, dan heeft Bitpanda de betere deelscore, bij gebruiksgemak, functies en stabiliteit ligt Kraken voor.
| vanaf 0,99% | Kosten | 1% |
| € 9.90 | Kosten per € 1.000 | € 10.00 |
| 650+ | Crypto’s | 629 |
| SEPA Instant, SEPA-overboeking, creditcard, PayPal | Betaalmethoden | SEPA Instant, SEPA-overboeking, PayPal, creditcard |
| MiCA-vergunningen in Oostenrijk (FMA), Duitsland (BaFin) en Malta | Toezicht | EU: MiCA VS: CFTC VK: FCA |
Kostenvergelijking
Uitgangspunt is een aankoop van Bitcoin ter waarde van € 1.000, berekend met de vermelde handelskosten. Een opslag in de spread is niet meegerekend, omdat de meeste aanbieders die niet publiceren.
| € 9.90 | Kosten per € 1.000 | € 10.00 |
| vanaf 0,99% | Kosten | 1% |
| € 2.91 | Overboeking naar wallet | € 1.49 |
| Ja | Transparantie van de kosten | Beperkt |
| € 1 | Minimumbedrag | € 1 |
| SEPA Instant, SEPA-overboeking, creditcard, PayPal | Betaalmethoden | SEPA Instant, SEPA-overboeking, PayPal, creditcard |
Op basis van de vermelde kosten is er geen verschil tussen de twee aanbieders.
Bitpanda werkt als broker: je koopt tegen een vaste koers waarin de handelskosten al zitten, en het orderoverzicht toont de kosten apart voordat je bevestigt. De kosten hangen af van het product, niet van je handelsvolume. Per 24 oktober 2026, op basis van het kostendocument voor cryptoactiva van Bitpanda van 8 juli 2026 en het artikel in het helpcentrum over kosten en premies.
| Product of dienst | Kosten |
|---|---|
| Bitcoin, VSN | 0,99% per aan- of verkoop |
| Stablecoins (EURCV: 0%) | 0,99% per aan- of verkoop |
| Andere cryptoactiva, bijvoorbeeld Ethereum en Solana | 1,49% per aan- of verkoop |
| Cryptoactiva met een marktwaarde onder € 100 miljoen, Spotlight-activa | 2,49% per aan- of verkoop |
| Crypto-indices (BCI) | 1,99% per aankoop, verkoop en maandelijkse herweging |
| Aandelen, ETF's, ETC's | € 1 per transactie plus spread |
| Goud | 0,5% bij aankoop, 1% bij verkoop |
| Zilver, platina | 2,5% bij aankoop, 2% bij verkoop |
| Palladium | 2,2% bij aankoop, 1,8% bij verkoop |
| Staking | 20% van de stakingbeloningen |
| Margin trading op crypto | 0% bij openen, 0,18% per dag in de eerste 60 dagen, 0,3% bij sluiten |
| Account, bewaring, fiatwallets | gratis |
| Storten en opnemen in euro | volgens Bitpanda gratis |
| Crypto opnemen | netwerkkosten, aangepast aan de drukte op het netwerk |
De koers kan ook afwijken van beurskoersen (spread). Het kostendocument noemt voor dat verschil geen getal, dus vergelijk de koers met de marktprijs voordat je bevestigt. Voor € 1.000 bitcoin kopen en weer verkopen betaal je ongeveer € 19,70 aan kosten, voor dezelfde rondgang in een gangbare altcoin ongeveer € 29,60.
Bij Kraken bepaalt de route de prijs: eenvoudige aankopen in de app en op het web kosten een vast percentage plus een spread, terwijl Kraken Pro maker- en takerkosten rekent op basis van je volume in de afgelopen 30 dagen.
| Transactie | Kosten bij Kraken |
|---|---|
| Direct kopen, direct verkopen en periodieke aankopen | 1% plus spread in de koers |
| Aangepaste orders in de eenvoudige modus | 1,5% plus spread |
| Kraken+ (abonnement) | geen handelskosten tot USD 10.000 volume per maand; spread en kaartkosten blijven gelden |
| Kleine saldi omzetten | 3% onder de minimale ordergrootte |
| Kraken Pro, niveau 1 (tot USD 2.500 in 30 dagen) | 0,40% maker, 0,80% taker |
| Kraken Pro, niveau 3 (vanaf USD 10.000) | 0,22% maker, 0,38% taker |
| Kraken Pro, niveau 5 (vanaf USD 50.000) | 0,15% maker, 0,30% taker |
| Storten en opnemen | afhankelijk van methode en valuta, getoond voordat je bevestigt |
Storten met iDEAL vanuit Nederland is gratis vanaf € 10, net als SEPA en SEPA Instant vanaf € 1 (helpcentrum van Kraken, 27 oktober 2026).
Zo bespaar je: zelfs op niveau 1 is Kraken Pro met 0,80% taker goedkoper dan direct kopen tegen 1% plus spread, en limietorders als maker kosten 0,40%. Koop je minder dan USD 10.000 per maand, kijk dan naar Kraken+. Hoe Kraken zich verhoudt tot andere exchanges, zie je in onze vergelijking van crypto platforms.
Kosten per 21 oktober 2026 volgens het tarievenoverzicht van Kraken.
Je opent een Kraken-account via onze partnerlink naar Kraken; cryptoticker.io ontvangt een vergoeding als er een account wordt geopend. Per 24 oktober 2026.
Voor- en nadelen
- MiCA-vergunningen in drie EU-landen, waaronder Oostenrijk (FMA) en Malta (MFSA)
- Meer dan 650 cryptoactiva plus aandelen, ETF's, ETC's en edelmetalen op één account
- Aandelen en ETF's voor € 1 per transactie, ook in fracties
- Periodiek kopen en staking, minimale order € 1
- Account, bewaring en storten en opnemen in euro zijn gratis
- Handelskosten apart vermeld in het orderoverzicht voordat je bevestigt
- Handelskosten van 0,99% tot 2,49% per aan- of verkoop, afhankelijk van de munt
- Verschil met beurskoersen (spread) niet becijferd in het kostendocument
- Stakingcommissie van 20% van de beloningen
- Tell-a-Friend-bonus pas vanaf € 500 aan aankopen door de aangebrachte vriend
- Boete van € 70.000 van de FMA in augustus 2026 wegens MiCA-plichten rond whitepapers
- MiCA-vergunning van de Central Bank of Ireland sinds 25 juni 2025, geldig in de hele EU
- Meer dan 600 munten, waarvan 491 direct tegen de euro (24 oktober 2026)
- Proof of reserves door auditors, laatste dekking voor bitcoin 102,9% (30 juni 2026)
- Kraken Pro vanaf 0,40% maker en 0,80% taker
- Gratis storten met iDEAL (Nederland) en SEPA
- FIDO2-passkeys, Global Settings Lock, ISO/IEC 27001
- Actief sinds 2011, met periodiek kopen en staking
- Eenvoudige aankoop tegen 1% plus spread, aangepaste orders 1,5%
- Regelmatige delistings met een termijn om op te nemen, als laatste 13 tokens op 23 oktober 2026
- Een dusting-aanval in augustus 2026 leidde tot tijdelijk bevroren accounts
- Voor de lage Pro-tarieven moet je wennen aan een orderboek
Scorevergelijking
Ervaringen van gebruikers
AI-analyseVolgens de reviews krijgt Bitpanda vaak lof voor het overzichtelijke ontwerp en de intuïtieve app. Gebruikers ervaren het platform als makkelijk te gebruiken. Bij de kosten valt op dat die herhaaldelijk als hoog of te duur worden omschreven. De klantenservice krijgt van veel gebruikers lof voor snelle antwoorden en vlotte hulp; af en toe is er ook kritiek op de reactietijden.
Volgens de geanalyseerde gebruikersreviews wordt Kraken vaak beschreven als eenvoudig en makkelijk te begrijpen, vooral wat de app en het basisgebruik betreft. Tegelijk uiten gebruikers vooral kritiek op de klantenservice en de kosten, waardoor het totaalbeeld vanuit gebruikers gemengd is.
Deze analyse is gebaseerd op 1.930 gebruikersreviews uit de Apple App Store, Trustpilot en Google Play Store, geanalyseerd met AI. Het totale aantal reviews op die platforms kan hoger zijn; de getoonde sterrenscores gelden voor alle reviews daar. De reviews geven ervaringen van gebruikers weer en niet het oordeel van de redactie. Alle informatie zonder garantie. Reviews per maart 2026. Deze review is geen beleggingsadvies.
Functies
| beschikbaar | Periodiek kopen | beschikbaar |
| beschikbaar | Staking | beschikbaar |
| beschikbaar | Crypto naar externe wallet | beschikbaar |
| beschikbaar | Transparante kosten | niet beschikbaar |
| beschikbaar | Tweestapsverificatie | beschikbaar |
| beschikbaar | SEPA Instant | beschikbaar |
| beschikbaar | Creditcard | beschikbaar |
| beschikbaar | PayPal | beschikbaar |
| beschikbaar | Mobiele app (iOS/Android) | beschikbaar |
| beschikbaar | Webplatform | niet opgegeven |
| niet opgegeven | Accountvergrendeling | beschikbaar |
- Gereguleerd onder MiCA, met vergunningen in drie EU-landen, waaronder Oostenrijk en Malta
- Multi-asset broker: crypto, aandelen, ETF's, ETC's en edelmetalen op één plek
- Fracties van aandelen en periodiek kopen vanaf een order van € 1
- Tell-a-Friend-beloning tot € 100 voor beide kanten
- Storten met iDEAL en Bancontact
- MiCA-vergunning via Ierland, geldig in 30 EER-landen
- Meer dan 600 munten, 491 direct tegen de euro
- Proof of reserves met meer dan 100% dekking
- Gratis storten met iDEAL vanaf € 10
- Kraken Pro voor voordelig handelen in het orderboek
De vijf onderdelen naast elkaar
AI-analyseKosten
Volgens de reviews uiten gebruikers vaak kritiek op de kosten. Die worden herhaaldelijk als hoog of te duur omschreven. Al met al beoordelen gebruikers de kosten in de reviews eerder negatief.
Bij de kosten geven de reviews een gemengd beeld: lage kosten worden meerdere keren positief genoemd, terwijl andere gebruikers hoge kosten bekritiseren. Volgens de gebruikersreviews is het oordeel over de kosten dus niet eenduidig.
Gebruiksgemak & gebruikerservaring
Gebruikers waarderen vooral de overzichtelijke interface en de intuïtieve app van Bitpanda. Volgens de reviews wordt het platform vaak als makkelijk te gebruiken omschreven, wat vooral bij de start positief opvalt. Sommige gebruikers melden af en toe dat de app niet altijd soepel werkt.
Gebruikers waarderen vooral de intuïtieve app en het overzichtelijke ontwerp van Kraken, die in reviews steeds weer als makkelijk te gebruiken worden omschreven. Volgens de reviews gaat de start voor veel gebruikers snel, en ook de navigatie wordt positief genoemd. Sommige gebruikers melden dat de app niet meteen opent, wat het gebruiksgemak in enkele reviews beperkt.
Functies & aanbod
Gebruikers wensen een iPad-app, een grafiekwidget, de weergave van de gemiddelde aankoopprijs en limietaankopen. Daarnaast stellen sommige gebruikers een grotere keuze aan munten voor. Ook een widget voor de Apple Watch en een widget voor favorieten worden af en toe gevraagd.
In de geanalyseerde reviews staan maar weinig terugkerende uitspraken over functies en aanbod; dit onderdeel laat vooral losse wensen zien. Gebruikers wensen onder meer een candlestickgrafiek, een voorspellingsmarkt, een functie om automatisch te verkopen, een timer van 72 uur en een widget voor de app. Daarnaast willen sommige gebruikers meer ondersteuning voor beginners en een kalender. Al met al bestaat de feedback vooral uit wensen voor extra functies.
Stabiliteit & veiligheid
Volgens gebruikers is er af en toe kritiek op de werking van de app van Bitpanda. Sommige gebruikers melden dat de app niet altijd werkt of in enkele gevallen vastloopt. Daarnaast beschrijven sommige gebruikers ervaringen met een geblokkeerd account.
Over stabiliteit en betrouwbaarheid bevatten de geanalyseerde gebruikersgegevens vooral losse kritische reacties. Sommige gebruikers melden dat de app niet meteen opent of dat opnames vertraagd aankomen. Volgens de reviews zijn de beschikbare gegevens voor dit onderdeel niet voldoende voor een duidelijk betrouwbaar beeld.
Klantenservice
De klantenservice krijgt van gebruikers vaak lof voor snelle hulp, vlotte antwoorden en deskundige reacties. Volgens de reviews melden veel gebruikers positieve ervaringen, vooral met de reactiesnelheid. Af en toe is er kritiek dat vragen niet worden beantwoord of dat de klantenservice anders reageert dan verwacht.
Over de klantenservice melden gebruikers relatief vaak langere wachttijden of helemaal geen reactie. Volgens de reviews worden ontbrekende hulp en trage reacties herhaaldelijk bekritiseerd, waardoor dit onderdeel vanuit gebruikers duidelijk kritisch wordt bekeken. Losse reacties wijzen er ook op dat problemen niet altijd snel worden opgelost.
Details
| Bitpanda GmbH | Bedrijf | Payward Europe Solutions Limited |
| 2014 | Opgericht | 2011 |
| MiCA-vergunningen in Oostenrijk (FMA), Duitsland (BaFin) en Malta | Toezicht | EU: MiCA VS: CFTC VK: FCA |
| € 1 | Minimumbedrag | € 1 |
| eID, identiteitsbewijs met foto | KYC | Identiteitsbewijs met foto |
Conclusie
Beide aanbieders liggen in onze totaalbeoordeling vrijwel gelijk (4.3 tegen 4.2).
Op basis van de vermelde kosten is er geen verschil tussen de twee aanbieders.
In het kort: Bitpanda is de handige manier om crypto, aandelen, ETF's en edelmetalen te verzamelen op één account onder MiCA: meer dan 650 cryptoactiva, periodiek kopen vanaf € 1 en een Tell-a-Friend-bonus tot € 100. De handelskosten zijn 0,99% voor bitcoin en 1,49% voor de meeste altcoins. In Nederland en België stort je met iDEAL of Bancontact.
Is Bitpanda veilig en heeft het een vergunning in de EU?
Bitpanda is een broker uit Wenen voor cryptoactiva, aandelen, ETF's en edelmetalen en meldt meer dan 7 miljoen gebruikers. De cryptodiensten in de EU vallen inmiddels onder MiCA: het ESMA-register noemt drie Bitpanda-vennootschappen met een vergunning, waaronder Bitpanda GmbH via de Oostenrijkse FMA sinds april 2025 en BP23 CA Limited via de Maltese MFSA. Via het Europese paspoort mag Bitpanda ook klanten in Nederland en België bedienen. In augustus 2026 maakte de FMA een boete van € 70.000 bekend tegen Bitpanda GmbH: een crypto-whitepaper bereikte de toezichthouder te laat en werd al aangeprezen voordat het was gepubliceerd.
Wat het verlies over 2025 betekent voor je tegoeden: Bitpanda GmbH meldde over 2025 een verlies van ongeveer € 14 miljoen, na een winst van € 61,7 miljoen een jaar eerder, bij een gecorrigeerde omzet van € 371 miljoen. Aanbieders met een vergunning moeten de cryptoactiva en het geld van klanten op grond van de artikelen 70 en 75 van MiCA gescheiden houden van hun eigen vermogen, dus een verliesgevend jaar raakt de tegoeden van klanten niet direct.
Wat kost Bitpanda?
Bij Bitpanda betaal je een vast percentage per aan- of verkoop: 0,99 procent voor bitcoin, 1,49 procent voor de meeste altcoins en 2,49 procent voor kleine munten. Wie vaak handelt, is op een exchange met orderboek voordeliger uit; onze vergelijking van crypto platforms zet de kosten per € 1.000 naast elkaar. Daar staat tegenover dat Bitpanda periodiek kopen, staking, crypto-indices, aandelen en ETF's voor € 1 per transactie en fysieke edelmetalen in één app bundelt, en dat account, bewaring en storten en opnemen in euro niets kosten.
Storten vanuit Nederland en België
In Nederland stort je bij Bitpanda met iDEAL, in België met Bancontact. Daarnaast kun je SEPA, SEPA Instant, creditcard en PayPal gebruiken.
Bitpanda en de belasting in Nederland en België
Woon je in Nederland, dan valt crypto bij Bitpanda voor particulieren in box 3: de waarde op 1 januari, de peildatum, telt mee voor je vermogen. Sinds 1 januari 2026 moeten crypto-aanbieders in de EU transacties van hun klanten rapporteren aan de belastingdienst van hun land; de eerste rapportage over 2026 volgt uiterlijk op 31 januari 2027, en de lidstaten wisselen de gegevens onderling uit. Zo komt ook crypto bij een aanbieder in een ander EU-land in beeld. In België geldt sinds 1 januari 2026 een meerwaardebelasting van 10 procent op gerealiseerde meerwaarden; de eerste 10.000 euro is vrijgesteld. Hoe je crypto opgeeft, lees je in onze gids over crypto belasting en box 3.
Voor wie is Bitpanda geschikt?
De reviews van gebruikers geven hetzelfde beeld: de app krijgt lof als overzichtelijk en makkelijk te gebruiken, de kosten zijn het vaakst genoemde punt van kritiek. Bitpanda past bij beleggers die crypto en andere beleggingen stap voor stap willen opbouwen op een gereguleerd EU-account. Staan de laagste handelskosten voorop, dan kijk je naar Bitvavo of naar de orderboekomgeving Bitpanda Fusion (Engelstalige review). Alle aanbieders met vergunning vind je in onze vergelijking van crypto exchanges met MiCA-vergunning.
In het kort: Kraken is een van de oudste crypto exchanges ter wereld, actief sinds 2011 en in de EER toegelaten onder MiCA. Meer dan 600 munten, waarvan 491 direct tegen de euro, een regelmatige proof of reserves en sterke beveiligingsfuncties pleiten voor het platform. Vanuit Nederland stort je gratis met iDEAL vanaf € 10. Een eenvoudige aankoop kost 1% plus spread; in het orderboek van Kraken Pro betaal je vanaf 0,40% als maker en 0,80% als taker.
Is Kraken veilig en heeft het een vergunning in de EU?
Ja, Kraken mag klanten in de hele EU bedienen. In de EER werkt Kraken via Payward Europe Solutions Limited uit Dublin, sinds 25 juni 2025 toegelaten onder MiCA en onder toezicht van de Central Bank of Ireland. Via het Europese paspoort geldt de vergunning in 30 EER-landen, waaronder Nederland en België (ESMA-register, bestand van 22 oktober 2026). Ze omvat onder meer bewaring, het omwisselen van crypto tegen geld en tegen andere crypto, het uitvoeren van orders en overboekingen. Payward, het moederbedrijf van Kraken, sprak op 14 oktober 2026 de overname af van de Litouwse Saldo Bank; de afronding is gepland voor 2027 en vraagt goedkeuring van de toezichthouders.
Reserves en beveiliging: Kraken laat zijn proof of reserves regelmatig door auditors opstellen. De momentopname van 30 juni 2026 toont een dekking van 102,9% voor bitcoin, 100,5% voor ether, 100,6% voor solana en 102,3% voor XRP, en telkens 105% of meer voor USDC en USDT. Kraken is gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001:2022, biedt tweestapsverificatie met FIDO2-passkeys en een Global Settings Lock, en herstelt geen accounts via telefoon of sms.
Bevroren accounts en delistings: Tussen 17 en 24 augustus 2026 kregen klanten van Kraken bijna 12.000 piepkleine stortingen uit wallets die analysebedrijven toeschrijven aan de gesanctioneerde exchange HTX. Door de sanctiescreening werden getroffen accounts tijdelijk bevroren; de toegang is inmiddels hersteld. Kraken haalt ook regelmatig tokens uit de handel, als laatste 13 tokens op 23 oktober 2026; je krijgt dan een termijn om je munten op te nemen.
Wat je zelf kunt doen: zet een passkey of tweestapsverificatie aan en activeer de Global Settings Lock, laat piepkleine stortingen van onbekende herkomst onaangeroerd en bewaar grotere bedragen op een eigen hardware wallet.
Storten vanuit Nederland en België
Woon je in Nederland, dan stort je gratis met iDEAL vanaf € 10; iDEAL gebruik je bij Kraken alleen om te storten. Vanuit Nederland en België stort je daarnaast gratis via SEPA of SEPA Instant vanaf € 1. Ook PayPal en creditcard staan in het overzicht van betaalmethoden.
Kraken en de belasting in Nederland en België
Woon je in Nederland, dan valt crypto bij Kraken voor particulieren in box 3: de waarde op 1 januari, de peildatum, telt mee voor je vermogen. Sinds 1 januari 2026 moeten crypto-aanbieders in de EU transacties van hun klanten rapporteren aan de belastingdienst van hun land; de eerste rapportage over 2026 volgt uiterlijk op 31 januari 2027, en de lidstaten wisselen de gegevens onderling uit. Zo komt ook crypto bij een aanbieder in een ander EU-land in beeld. In België geldt sinds 1 januari 2026 een meerwaardebelasting van 10 procent op gerealiseerde meerwaarden; de eerste 10.000 euro is vrijgesteld. Hoe je crypto opgeeft, lees je in onze gids over crypto belasting en box 3.
Voor wie is Kraken geschikt?
Kraken past bij beleggers die een gevestigde exchange zoeken met veel europaren, periodiek kopen en staking. Wie regelmatig handelt, bespaart met Kraken Pro (Engelstalige review). Voor eenvoudige handel in euro is Bitvavo goedkoper, en Coinbase is een alternatief met een beursgenoteerd moederbedrijf. Alle aanbieders met vergunning vind je in onze vergelijking van crypto exchanges met MiCA-vergunning.